Зразок претензії забудовнику про усунення недоліків претензія за якістю
Пошук нової житлової площі - справа клопітка. Завдяки розвитку в сфері нерухомості, люди купують як готові квартири, так і інвестують в будівництво новобудов. Останній варіант має безліч плюсів: вартість нижче, сучасне планування і відсутність недоліків, залишеними колишніми мешканцями. При інвестуванні в новобудову договір укладається між забудовником і пайовиком, який регламентується Законодавством РФ.
Якщо у одного або декількох пайовиків є скарги за якістю квартири або будинку, потрібно написати претензію забудовнику для усунення недоліків. У статті наведені рекомендації загального призначення про те, як писати, поширені причини скарг і багато іншого.
Досвідчені юристи порталу проконсультують по додаткових питань.
Причини претензій і компенсація
Ділові стосунки складаються по-різному. Несумлінне ставлення забудовника до зведення будинку може стати причиною таких проблем:
- зрив термінів введення в експлуатацію об'єкта;
- порушення технічного регламенту;
- отримання квартири меншого розміру;
- наявність прибудов, що не входять в план будинку;
- відмова в усуненні по недоліків;
Виявивши шлюб в будівництві, експерти рекомендують залучити до відповідальності забудовника, відповідно до закону про захист споживача та закону про пайову участь. На підставі цих законів, пайовик має право вимагати усунення недоліків, оплата за які лягає на плечі забудовника в повному обсязі.
Організація затримує здачу квартири? Пайовик має право вимагати надання знижки до 10% або розірвати договір з виплатою компенсації, наприклад, за користування грошовими коштами пайовика або компенсація моральної шкоди. Статистика судової практики свідчить, що в 80% позовні заяви задовольняються на користь пайовика.
Отримання квартири меншої за розмірами, є вагомою причиною звернутися до забудовника за зниженням ціни на 3%. Цей пункт вказується при укладенні договору. Вимоги про виплату компенсації відносяться і до висоти стелі. Притягнути до відповідальності забудовника можна і за заподіяну моральну шкоду. Будьте уважні, Новомосковський договір, тому що багато будівельних організацій вносять пункт, при якому пайовик не має права вимагати відшкодування збитків при отриманні більш маленької квартири.
Ознайомтеся зі статтею 16 п. 1 закону щодо захисту споживачів
Виявивши прибудови, які не входять до плану будинку, пайовик має право вимагати компенсацію витрат на установку охоронної сигналізації та інших засобів захисту квартири. Викликано це тим, що наявність окремо зведених, але прилеглої стіни до будинку, є загроза крадіжки. У деяких випадках через це падає вартість квартири.
Підготовчий етап
Підготовчий етап являє собою надання забудовнику виправити неякісне будівництво без судових розглядів.
Перед здачею квартири забудовник разом з пайовиків оглядає об'єкт. Експерти рекомендують запросити стороннього фахівця з оцінки якості. За підсумками перевірки пайовик підписує акт прийому. Однак при виявленні недоробок, слід скласти «Акт по недоліків».
Вимоги, що висуваються забудовнику, можуть бути наступного характеру:
- безоплатна ліквідація недоробок;
- зниження вартості об'єкта;
- стягнення суми, витраченої на усунення недоліків.
Писати претензію забудовнику необхідно лише в разі відмови виконати вимоги. Щоб почати судовий розгляд і залучити організацію до відповідальності, потрібно правильно сформулювати претензію і передати її в письмовому вигляді керівнику організації.
складаємо претензію
Писати претензію можна в довільній формі, тому що єдиний зразок відсутній. Проте, є ряд правил, яких слід дотримуватися.
Претензія складається у двох примірниках. При колективній скарзі, в шапці і в розділі «Підпис» повинні бути вказані всі особи, чиї права були порушені.
Особливу увагу потрібно приділити другій частині претензії. Текст пишеться в лаконічній формі, без емоцій. Чітко і ясно перерахуйте факти порушення і невідповідності. Описуючи вимоги, необхідно посилатися на закони. Експерти рекомендують звернутися до досвідченого юриста для складання правильної претензії. На порталі 24 години на добу працюють фахівці закону і права, які на безоплатній основі надають консультації.
Приклад претензії від власника
Приклад позовної заяви
Способи подачі претензії
Існує три способи подачі претензії:
- через пошту рекомендованим листом з позначкою про повідомлення;
- кур'єрською службою;
- при особистій зустрічі.
Ефективним і оптимальним за часом вважається особистий візит. Звертатися слід до особі, яка підписала угоду про співпрацю. Або відвідати офіс організації і передати претензію офіційному представнику. Останній повинен на вашому екземплярі поставити печатку, підпис та присвоїти реєстраційний номер вхідного листа. Відмова в прийнятті документа - неправомірне.
Термін давності по ФЗ «Про пайовому будівництві» становить п'ять років. Він же є гарантійним терміном, який починається з дати передачі квартири в користуванні власнику. Однак сучасні реалії такі, що недобросовісний забудовник відкриває нову організацію після закінчення будівництва будинку. Внаслідок цього, закликати забудовника до відповідальності навіть через два роки, може бути складним. Тому розбиратися з будівельною організацією слід одномоментно при виявленні недоліків.