Управління знаннями в організації
Нестеров А.К. Управління знаннями в організації [Електронний ресурс] // Освітня енциклопедія ODiplom.ru
Найчастіше в організаціях упускають або занижують значення окремих елементів системи управління, до яких відноситься система управління знаннями.
Поняття і сутність знань працівників
Знання є результат переробки та освоєння будь-якої інформації, застосування якого дозволяє отримати конкретний результат, певний заздалегідь встановленим способом. Використання знань дозволяє перетворювати в процесі трудової діяльності витрачаються матеріальні та нематеріальні ресурси в необхідний продукт.
Разом з тим слід зазначити, що існує об'єктивно обґрунтоване розділення знань на явні і неявні.
До явних знань відносяться всі набуті знання, які можуть застосовуватися працівником цілеспрямовано і мають можливість бути задокументовані в письмовому, електронному або матеріальному вигляді.
Управління знаннями в організації в сучасних умовах носить системний характер і передбачає комплексний підхід, орієнтований на співробітників компанії. Управління знаннями - це внутрішньоорганізаційні процеси системного характеру, які безпосередньо впливають на збереження, розподіл і безпосереднє використання людського капіталу організації. У концептуальному плані, управління знаннями трансформує потенціал співробітників, підвищуючи продуктивність і ефективність їх праці.
Специфіка управління знаннями в організації
Управління знаннями пов'язано з двома основними аспектами: людський капітал і розвиток персоналу.
"Людський капітал - сукупність знань, умінь, навичок, що використовуються для задоволення різноманітних потреб людини і суспільства в цілому" [1]. Даний підхід відображає основні складові людського капіталу, якими є інтелект, здоров'я, знання, якісний і продуктивну працю і якість життя.
Людський капітал - це особливий капітал в формі сукупності знань, інтелектуальних здібностей і практичних навичок, які людина придбала в результаті освіти і в прикладних сферах діяльності.
Взаємозв'язок управління знаннями в організації і теорії людського капіталу
Управління знаннями в організації
Людський капітал організації