Основні принципи етики ділових відносин
Принципи етики ділових відносин - узагальнено-ве вираз моральних вимог, вироблений-них в моральній свідомості суспільства, які укази-вають на вкрай важливо е поведінка учасників ділових відносин.
Сучасна ділова етика, на думку багатьох вчених-них, повинна ґрунтуватися на трьох найважливіших положе-пах:
- створення матеріальних цінностей у НД ?? їм багато-образ форм сприймається як спочатку важ-ний процес;
- прибуток та інші доходи розглядаються як ре-зультат досягнення різних суспільно зна-чімих цілий ?? їй;
- пріоритет у вирішенні проблем, що виникають в де-ловом світі, повинен віддаватися інтересам межліч-ностних відносин, а не виробництва продукції.
У роботі американського соціолога Л. Хосмера сфор-муліровани сучасні етичні принципи ділово-го поведінки, які спираються на аксіоми світової філо--софскіе думки, що пройшли багатовікову перевірку ті-оріей і практикою.
Таких принципів і, відповідно, аксіом десять.
1. Ніколи не роби того, що не в твоїх довгострокових-них інтересах або інтересах твоєї компанії (прин-цип заснований на вченні давньогрецьких филосо-скіфів, зокрема Протагора, про особисті інтереси, що поєднуються з інтересами інших людей, і раз-явності між інтересами довгостроковими і крат-косрочнимі).
2. Ніколи не роби того, про що не можна було б ска-мовити, що це дійсно чесне, відкрите і щире, про який можна було б з гордістю оголосити на всю країну в пресі і по тел ?? евіде-нию (принцип заснований на поглядах Аристотеля і Платона про особисті чесноти - чесності, від-відкритість, поміркованості і т. п.).
3. Ніколи не роби того, що не їсти добро, що не сприяє формуванню''чувства локтя'', так як вс ?? е ми працюємо на одну спільну мету (принцип заснований на заповідях нд ?? емірних релігій (св. Ав-густин), які закликають до добра і співчуття).
4. Ніколи не роби того, що порушує закон, бо в законі представлені мінімальні моральні нор-ми суспільства (принцип заснований на вченні Т. Гоббса і Дж. Локка про роль держави як арбітра в кон-ренції між людьми за благо).
5. Ніколи не роби того, що не веде до більшого блага, ніж шкоди для суспільства, в якому ти живеш (принцип заснований на етиці утилітаризму (практичну користь моральної поведінки), розробленої І. Бентамом і Дж. С. Міллем).
7. Ніколи не роби того, що ущемляє встановлений-ні права інших (принцип заснований на поглядах Ж. Ж. Руссо і Т. Джефферсона на права особистості).
8. Завжди поступай так, щоб максимізувати при-бувальщина в рамках закону, вимог ринку і з пів-ним урахуванням витрат. Бо максимальний прибуток при дотримань цих умов свідчить про най-більшої ефективності виробництва (принцип заснований на економічній теорії А. Сміта і вчених-ванні В. Парето про оптимальну угоді).
9. Ніколи не роби того, що могло б зашкодити слабшим в нашому суспільстві (принцип заснований на правилі розподільної справедливості Ролса).
10. Ніколи не роби того, що перешкоджало б пра-ву іншої людини на саморозвиток і самореалі-цію (принцип заснований на теорії Нозіка про рас-ширення ступеня свободи особистості, вкрай важливо й для розвитку суспільства).
Зазначені принципи в будь-якій мірі присут-обхідних документів і визнаються справедливими в різних справа-вих культурах. Ідеальною, хоча і дуже віддаленій метою світового ділового співтовариства стає тип від-носіння, заснований на торжестві морально-етичних принципів.
У преамбулі''Прінціпов бізнеса'', зокрема, го-ворітся:''Закони і рушійні сили ринку є необхідним, але не достатньою керівництвом до дей-ствию. Фундаментальними принципами є: відповідь-відальність за проведену політику і дії в сфері бізнесу, на повазі до людської гідності і інте-ресов тих, хто бере участь в бізнесі. Спільні нд ?? ємі цінності, включаючи зобов'язання щодо сприяння нд ?? еоб-щему процвітання, так само важливі для світового пові-щества, як і для громад меншого масштаба''.
В якості головних принципів міжнародного біз-неса виділ ?? єни наступні:
Недотримання етичних принципів на макрорівні, як правило, призводить до даремної витрати зусиль на вирішення приватних етичних проблем на рівні праце-вого колективу.
У Декларації До запропоновані також ключові прин-ципи взаємовідносин на мікрорівні, т. Е. Організа-ції з покупцями, власниками (інвесторами), пер-соналом, постачальниками, конкурентами.
Так, у взаєминах організації з покупате-лями ключовими повинні стати наступні принципи:
Відносини організації з власниками (інвесторами) повинні будуватися на наступних принципах:
- забезпечувати професійний і ретельний ме-жмент для гарантування справедливої і кон-ності прибутку на капітал власників та інвесторів;
- забезпечувати власникам і інвесторам відкритий доступ до інформації, обмежений тільки рам-ками закону і умовами конкуренції;
- зберігати, захищати і примножувати активи вла-ділків і інвесторів;
- з увагою ставитися до їхніх вимог, перед- хибна, резолюціям.
Відносини організації з персоналом рекомендується будувати на таких принципах:
- забезпечувати працівників роботою і заробітною пла-тій, які підвищують їх рівень життя;
- створювати умови праці для працівників, які не нано-сящіе шкоди їх здоров'ю та людському дос-тоінств;
- бути чесним у спілкуванні зі своїми працівниками і забезпечувати їм відкритий доступ до інформації, обмежений лише рамками закону і умовами конкуренції;
- прислухатися і по можливості реагувати на пропозиції працівників;
- в разі виникнення конфліктів брати участь у відкритих переговорах з трудовим колективом;
- уникати дискримінаційної політики і гаранти-ровать персоналу рівні права і можливості не-залежно від статі, возраста͵ расової належ-ності і релігійних переконань;
- стимулювати в рамках свого бізнесу вико-вання праці працівників з різним профессио-нальним рівнем на тих ділянках, де вони можуть прин ?? ести найбільшу користь;
- забезпечувати охорону праці, щоб уникнути несчаст-них випадків і професійних захворювань;
- заохочувати працівників і допомагати їм у розвитку необхідних навичок і вмінь, уважно відно-ситься до серйозних проблем зайнятості, часто пов'язаних з прийняттям рішень в бізнесі, а так-же співпрацювати з урядовими органами, трудовими об'єднаю ?? еніямі, іншими службами і один з одним з питань розміщення робочої сили.
Загальноприйнятими етичними принципами як для орга-нізацій, так і для окремих руководител ?? їй вважаються також наступні:
Загальні етичні принципи ділових відносин повинні бути використані для вироблення будь-організа-цією і керівниками власних етичних систем.