Принципи етики ділових відносин
Принципи етики ділових відносин - досить розвинена в даний час галузь знань. У теоретичному плані вона перебуває на стику філософії, бо етика - це галузь філософії і практики господарської діяльності.
В останні два десятиліття ділова етика як сфера науково-практичного знання в розвинених капіталістичних країнах переживає справжній бум. У провідних університетах і школах бізнесу або Новомосковскется окремий (часто базовий, обов'язковий) курс з етики бізнесу, які етичні проблеми розглядаються в рамках інших курсів (наприклад, етичні проблеми маркетингу, управління персоналом тощо). Щорічно в світі проходять сотні семінарів і конференцій з проблем етики бізнесу, регулярно збираються міжнародні з'їзди і конгреси, виходять десятки книг, видаються спеціальні журнали. Все це свідчить про те, що ділова спільнота не тільки усвідомлює етичні проблеми, а й надає їм велике значення.
У повсякденному житті, на практиці ми бачимо, як пов'язані навіть лінгвістично «правда», «право», «справедливість» між собою, а все разом - з «хорошим», «добром» і «істиною». Як би холодно і раціонально ми не намагалися підходити до справ, намагаючись «очистити» їх від зайвої, як декому здається, сентиментальності, через мову, на якому говоримо, ми постійно пов'язані з етикою та її (нашими!) Проблемами.
Ділові відносини - чи не найбільш насичена ними область. Хто не замислювався, наприклад, над такими питаннями:
• чи справедливий той чи інший закон?
• хто з нас має рацію в своїх вимогах: я або мій опонент; я або клієнт; я або суспільство?
• добре я роблю?
• гарний цей вчинок?
• чи можу я порушити один зі своїх принципів заради здійснення іншого?
• чи може сумнівне засіб виправдати досягнення, безсумнівно, хорошої мети?
• чи треба допомагати бідним?
• чи допустимо блеф в справах?
• чи повинен я в цій країні слідувати своїм принципам або підкоритися місцевим?
У преамбулі «Принципів бізнесу» говориться, зокрема: «Закони та рушійні сили ринку є необхідним, але не достатньою керівництвом до дії.
Фундаментальними принципами є: відповідальність за проведену політику і дії в сфері бізнесу, на повазі до людської гідності та інтересів тих, хто бере участь в бізнесі.
Занковский А.Н. Психологія ділових відносин