Герман Греф дав свій e-mail клієнтам «ощадбанку першого»
На зустрічі з VIP-клієнтами, що пройшла в Корпоративному університеті Ощадбанку, Герман Греф пообіцяв пестити конкурентів, розповів про банк майбутнього і запропонував писати особисто йому з питань, які не вдається вирішити на місцях.
Як завжди, Грефа багато питали про економіку і геополітиці, просили дати прогнози по ринках і розповісти про розвиток банку. Але звучали і питання особистого характеру. Наприклад, один з клієнтів хотів дізнатися думку глави Ощадбанку про автомобіль Tesla, а іншого цікавило, у що він інвестує свої заощадження.
Герман Греф і модератор зустрічі Юлія Цепляєва, директор Центру макроекономічних досліджень Ощадбанку
Говорячи про економічну ситуацію в країні, Герман Греф констатував, що позитивних новин мало. В таких умовах, якщо не проводити кардинальних економічних реформ, зростання ВВП залишиться млявим - в межах 1,5% на рік. З реформами справа піде веселіше - економіка зможе додавати до 3,5%.
Марія Поденко, керівник преміальної мережі «Сбербанк Перший»
На питання з залу про те, як глава Ощадбанку відноситься до монополізму, Греф завірив: «У нас немає ніякого прагнення завоювати монопольне становище, тому що монополізм - це втрата конкурентоспроможності, а значить, і зниження якості послуг. Ми навіть готові піти на навчання конкурентів в нашому університеті. Чим сильніше будуть наші конкуренти, тим швидше доведеться розвиватися нам ».
За словами Грефа, основна мета, яку ставить перед собою Сбербанк, - стати технологічною компанією. Це означає створення потужної ІТ-платформи, в рази зниження time to market (часу від появи ідеї до виведення продукту на ринок - FP), а також перетворення банку в маркетплейс. Для втілення цих задумів у життя Сбербанк вже почав застосовувати в роботі agile-принципи. Якщо ж він продовжить розвиватися по шляху класичних фінансових інститутів, то у нього немає майбутнього.
Зустріч завершилася зворушливим поклоном Германа Грефа восьмідесятіоднолетней мамі одного з клієнтів, яка активно користується системою «Сбербанк Онлайн» і стала справжньою фанаткою Ощадбанку.
Фото: «Сбербанк Перший»