Чим лідер відрізняється від менеджера
В'ячеслав Калінін
Деякі просто кладуть цеглу один на інший - вдома звичайні будують. А є люди, які ще до початку будівництва в своїй уяві вже все майбутнє творіння бачать. А далі під їх керівництвом цеглини в шедевр складаються. І цими шедеврами милуються покоління.
Така ж різниця між менеджером і лідером. Перерахуємо відмінності: у лідера є бачення, і він готовий зробити стрибок віри і вести за собою людей. Лідер поважає і цінує кожного, з ким працює: колег, клієнтів, підлеглих. Люди з радістю йдуть за лідером. Лідер бере відповідальність на себе.
У класиці жанру менеджер - це начальник, завдання якого - виконувати завдання руками своїх підлеглих в термін і точно. З керівником-менеджером розмова буде приблизно такою: "Петров! Як ти знаєш, у нашого департаменту завдання - підвищити обсяг продажів на 10 відсотків. Я розділив це підвищення на всіх співробітників. Таким чином, твоя задача продати в цьому місяці на 567 тисяч рублів скріпок більше, ніж в минулому. Іди виконуй! "
Лідер надихатиме вас на досягнення. Розмова з підлеглим буде такою: "Ваня, привіт! Як настрій? Молодець! Пам'ятаєш, ти казав, що у тебе є ідеї, як порвати ринок з нашими скріпками? Що думаєш, мені здається, настав час це зробити! Які тобі потрібні ресурси від мене? "
Дмитро Михайлов
експерт з розвитку управлінських навичок і лідерства Російської школи управління
Саме тоді спрацьовує те, що називають "зараженням ідеями, емоціями і смислами" - за лідером йдуть і на нього орієнтуються, йому і в нього вірять.
Різниця між цими двома поняттями величезна, як Гранд-Каньйон. Менеджер - це посада, а лідер - це стан. У чому полягають класичні функції менеджера? Це планування, організація, мотивація і контроль над виконанням. Все гранично просто і зрозуміло.
У чому полягає функція лідера? Захопити, надихнути і повести за собою. Азам менеджерського мистецтва можна навчитися, це зрозумілі алгоритми роботи з колективом і окремими співробітниками, а ось стати справжнім лідером в результаті простий навчання неможливо. Лідерство - це внутрішня якість, яке потрібно розвивати в собі постійно.
Андрій Арно
засновник Arno Business School, бізнес-тренер
Михайло Графський
керівник практики "Розвиток персоналу продажів" КСК груп
Менеджер - це перш за все той, хто створює систему, організовує людей і процеси. У його арсеналі управлінські інструменти. Лідер же досягає своїх завдань за допомогою інших інструментів: він працює з людьми, мотивує їх, надихає на роботу.
Хороший лідер - не дорівнює хороший менеджер і навпаки. Дуже часто за талановитим лідером ми бачимо команду менеджерів, що втілюють його ідеї в систему. Очевидно, що лідерські якості додають хорошому менеджеру енергії, а навички управління додадуть гарного лідеру здатність реалізувати намічене.
Лідер відрізняється від менеджера емоційної, в першу чергу, "надихаючої складової": лідерка не просто задає стратегічну, тобто далеку мету, а надає своїм послідовникам моральний, духовний, якщо хочете, посил. Менеджер теж може мати стратегічне мислення, але при цьому він ставить своїм підлеглим чіткі, цілком земні і конкретні, цілі і завдання.
Для опису сподвижників лідера і менеджера навіть слова ми використовуємо різні: у менеджера (в перекладі - керуючого), є підлеглі, тобто він керує по праву посади, а у лідера є послідовники, які йдуть слідом виключно з власної волі. І ось як спонукати дорослих адекватних людей на нові звершення - питання емоційної зрілості, емоційного інтелекту цього лідера.
Анастасія Данкова
тренер ODM Consulting Russia