Введення, ділова поїздка - ділова поїздка
У наш час кожен четвертий з десятків мільйонів людей, щодня покидають свій будинок, щоб відправитися в поїздки - близькі й далекі, короткострокові і тривалі, - робить це по службовій потребі.
З кожним роком ділові, культурні та наукові зв'язки між регіонами і країнами стають все тіснішими. Діловий туризм відіграє в цьому важливу роль.
Ділові поїздки сприяють розвитку національної економіки --содействуют її інтеграції в світовий економічний ринок. Сучасний бізнес неможливий без активного обміну інформацією, без оволодіння новими технологіями, без підвищення кваліфікації на всіх рівнях ділової освіти, участі в міжнародних конгресах, семінарах, виставках тощо Все це входить в сферу ділового туризму. Завдяки цій галузі туризму відбувається приплив нових ідей в економіку, завойовуються нові ринки, тобто здійснюється прогрес. А ще, діловий туризм - це один з ресурсів інтеграції і розвитку компаній, через участь у виставках і конгресах, через бізнес - освіту.
Ділові поїздки є важливою і невід'ємною частиною світової економіки, тому вимагають дотримання особливих правил і постулатів. Правильна поведінка і знання етикету є запорукою успішних ділових поїздок. Такі особливі правила поведінки за кордоном нерозривно існують з поняттям ділового туризму.
Ділові поїздки - це одне з найважливіших умов успішного бізнесу.
Діловий туризм охоплює подорожі зі службовими або професійними цілями без отримання доходів за місцем тимчасового перебування. Поїздки з діловими цілями розглядаються як одна з найважливіших складових частин міжнародного туристичного обміну.
До ділового туризму СОТ відносить поїздки для участі в з'їздах, наукових конгресах і конференціях, виробничих семінарах і нарадах, ярмарках, виставках, салонах, а також з метою проведення переговорів і укладення контрактів, монтажу та наладки обладнання.
Істотною перевагою ділових поїздок є можливість їх організації незалежно від сезонних факторів. Більш того, ділові поїздки мають тенденцію до скорочення саме в розпал туристичного сезону. При наявності в учасників конгресів вільного часу їм може бути запропонована туристська програма. Тому багато країн прагнуть до проведення у себе подібних заходів. Саме для цього створюються спеціальні конгрес - центри, що забезпечують максимально повний набір послуг діловим туристам.
З кожним роком ділові, культурні та наукові зв'язки між регіонами і країнами стають все більш інтенсивними. Ділові поїздки грають в цьому важливу роль. Розвиток національної економіки та інтеграція її в світовий ринок теж немислимі без розвитку сфери ділового туризму.
Як показують маркетингові дослідження, на відміну від інших видів туристичних поїздок в періоди будь-яких економічних спадів і криз сфера ділового туризму страждає найменше, а часом навіть збільшує свої обсяги.
Ділова комунікація, обмін технологіями та інформацією, пошук нових ринків, пошук партнерів для інвестицій і спільних проектів, просування компаній через PR - акції, навчання персоналу та впровадження корпоративної культури - все це діловий туризм, як несподівано б це не звучало.
Необхідність організації та обслуговуванні як корпоративних поїздок, так і численних заходів у сфері ділового туризму послужили причиною створення потужної індустрії послуг. Інфраструктура ділового туризму включає виставкові та конгресні центри, бізнес --отелі, бізнес - авіацію, платіжні системи, сучасні технології, завдяки яким ділова людина незалежно від свого місцезнаходження здатний тримати руку на пульсі свого бізнесу.
Основа ділової поїздки - насичена програма зустрічей і заходів, які сплановані заздалегідь. Бізнес - тур спочатку організується в поєднанні з культурною і екскурсійною програмою, яка цікава для конкретного клієнта. Зазвичай в стандартну (базову) програму ділової частини бізнес - туру входить оформлення візи, проживання, сніданки, трансфери.