Вимоги законодавства до етикетці
Загальні вимоги до етикетки
Обов'язок надавати покупцеві необхідну і достовірну інформацію про товар, що пропонується до продажу, покладено на продавця статтею 495 Цивільного Кодексу РФ. Однак така вимога встановлена тільки для продавців, які здійснюють роздрібну торгівлю, специфікою якої є публічність пропозиції купити товар, т. Е. Продавець не має права відмовитися від укладення договору при наявності в продажу відповідного товару або надавати перевагу одній особі перед іншим щодо укладення договору роздрібної купівлі -продажу. Що стосується договорів поставки (підприємницьких договорів купівлі-продажу, не призначених для роздрібної торгівлі), то в таких відносинах не встановлено прямої вказівки інформувати покупця про реалізоване товар. Більш пильна увага законодавця до роздрібної торгівлі пояснюється декількома моментами. По-перше, роздрібна купівля-продаж є найбільш поширеним і значущим для економічного життя договором. Численні угоди роздрібної купівлі-продажу, що утворюють роздрібний торговельний оборот, є найважливішим інструментом формування та розвитку ринку споживчих товарів. Найчастіше на стороні покупців виступають економічно слабші учасники господарського обороту - громадяни (споживачі), яким необхідний додатковий захист. По-друге, покупець в роздрібній торгівлі позбавлений можливості вплинути на умови договору, він може тільки приєднатися до них, тому інформація на етикетці для споживача є єдиним орієнтиром в ухваленні рішення про покупку. Звідси і простежується воля законодавця зобов'язати виробника (продавця), що реалізує товари через роздрібну мережу, проставляти на етикетці або упаковці всю необхідну інформацію про товар, яка забезпечить для потенційного споживача можливість правильного вибору. Так, закон «Про захист прав споживачів» встановлює загальні вимоги до інформації, яка повинна містити:
- позначення стандартів, обов'язковим вимогам яких повинні відповідати товари;
- відомості про основні споживчі властивості товарів;
- гарантійний термін, якщо він встановлений;
- правила та умови ефективного і безпечного використання товарів;
- місце знаходження, фірмове найменування виробника (виконавця, продавця) і місце знаходження організації (організацій), уповноваженої виробником (продавцем) на прийняття претензій від споживачів і проізводящейремонт і технічне обслуговування товару.
Вимоги до етикетці харчової продукції
У розділі «Загальні вимоги до змісту інформації для споживача», зокрема, зазначено, що інформацію представляють російською мовою безпосередньо з харчовим продуктом у вигляді тексту, умовних позначень і малюнків на споживчій тарі, етикетці, контретикетці, кольєретці, ярлику, пробці, листку -вкладише способом, прийнятим для окремих видів харчових продуктів. При цьому текст і написи російською мовою можуть бути продубльовані на державних мовах суб'єктів РФ, рідними мовами народовУкаіни і на іноземних відповідно до лінгвістичними нормами.
Вимоги до етикетці в інших галузях
Як донести всю інформацію до покупця
Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», що містить загальні вимоги до етикетки, інформація доводиться до відома споживачів у технічній документації, що додається до товарів. на етикетках, маркуванням чи іншим способом, прийнятим для окремих видів товарів. Таким чином, організаціям надано право вибору способу розміщення відомостей. Не існує і правил про те, як повинна бути зроблена маркування (спосіб нанесення інформації, розмір шрифту і т. Д.). Головна вимога до такої інформації - чіткість і легкість в прочитанні. Встановлено декілька вимог до засобів нанесення інформації (для харчових продуктів): вони не повинні впливати на якість продукту, повинні забезпечувати стійкість маркування при зберіганні, транспортуванні та реалізації продуктів.
В даний час діють ГОСТи істотно полегшують діяльність виробників і захищають споживачів, але варто взяти до уваги, що відповідно до закону «Про технічне регулювання» всі обов'язкові вимоги до етикетці повинні міститися в технічних регламентах, які будуть затверджуватися. Не виключено, що перелік обов'язкової інформації зазнає змін, а разом з ним зміниться і вид етикетки.