Управління соціально-економічними системами
Відомо, що одна людина сам керує собою, тобто діями, які здійснюються одноосібно за власними планами. На відміну від цього спільна діяльність багатьох людей вимагає всебічного узгодження і координації в процесі її здійснення. Цей факт об'єктивний, тому головним в управлінській діяльності є встановлення узгодженості дій учасників спільної роботи і її підтримку в даному процесі. Отже, сутність управління полягає в його функції забезпечувати узгодженість в кооперованою діяльності людей. Що являють собою сутнісні компоненти управління?
1. Управління як вид діяльності - професійна діяльність людей, що реалізується шляхом виконання ряду управлінських функцій, спрямованих на ефективне функціонування організаційних систем.
2. Наука управління - сукупність знань про закони і закономірності, принципи, функції, форми і методи цілеспрямованої діяльності людей.
3. Мистецтво управління - здатність керівника ефективно застосовувати на практиці отримані знання та накопичений досвід, обумовлена його особистісними якостями.
Управління в найзагальнішому вигляді - це внутрішньо притаманна функція системи, що забезпечує збереження і розвиток її якостей, специфіки, властивостей, її визначеність, виходячи з принципу стійкості і закону рівноваги. Поняття менеджмент (management) в перекладі з англійської мови означає управління. У російсько-англійських і англо-українських словниках поняття управління і менеджмент розглядаються як синоніми.
Управління є процес, а система управління - механізм, який забезпечує цей процес.
Менеджмент має два основних функціональних призначення - це наука і одночасно практика.
Менеджмент як наука вивчає відносини між людьми в процесі виробництва, управлінського вплив суб'єкта управління на об'єкт управління (рис).
Мал. Процес управлінського впливу
Особливість процесу управління - єдність і взаємопов'язаність його складових частин, що забезпечується зворотним зв'язком.
Кожна організація представляє собою систему - сукупність взаємодіючих елементів, що становлять цілісне утворення, що має нові властивості по відношенню до її елементів. Для системи характерна виражена ієрархія. У будь-якій організації є керуюча підсистема (суб'єкт управління) і керована підсистема (об'єкт управління). Управління - це інтелектуальна спеціальна діяльність людей, що здійснюється для переведення об'єкта управління з вихідного стану в бажане.
Мал. Підходи до управління
Поняття і класифікація організаційних структур
Під організаційною структурою системи менеджменту розуміється сукупність управлінських підрозділів, між якими існує система взаємозв'язків, що забезпечують виконання необхідних функцій для досягнення цілей організації. Основу загальної структури становить сукупність відокремлених видів діяльності, спрямованих на досягнення цілей організації.
Існують формальні і неформальні організаційні структури. Формальна - організаційна структура, обрана і встановлена шляхом відповідних організаційних заходів, неформальна - виникла на основі взаємин між членами колективу, єдності або протиріч їхніх поглядів, інтересів і цілей.
Розглянемо формальні організаційні структури. До них відносяться механістичні (бюрократичні) і органічні організаційні структури. В основі такого поділу лежить співвідношення внутрішніх компонентів - складнощі, формалізації і централізації (децентралізації).
Перший компонент - складність означає ступінь диференціації різних видів управлінської діяльності, в тому числі її функцій (диференціація по горизонталі і вертикалі). Чим вище ступінь диференціації, тим складнішою є організаційна структура.
Другий компонент, формалізація. визначається ступенем однотипності управлінських правил і процедур. Структура буде тим більш формалізованою, чим більше встановлених понад правил і процедур в ній діє.
Третім показником властивостей організаційної структури є ступінь централізації (децентралізації) управління в ній. Вона залежить від того, на яких рівнях менеджменту приймається рішення.
Організаційна структура механістичного типу характеризується великою складністю, великим числом підрозділів по вертикалі; високим ступенем формалізації; обмеженою інформаційною мережею; низьким рівнем участі персоналу в прийнятті рішень. Механістична структура виступає як жорстка ієрархія, або піраміда управління.
Організаційна структура органічного типу. навпаки, більш проста, має широку інформаційну мережу, менш формалізована, управління в ній децентралізовано. Органічна структура є гнучкою, адаптивною формою управління. Для неї характерно невелике число управлінських рівнів, правил та інструкцій, самостійність у прийнятті рішень на нижчому рівні.
Організаційна структура механістичного типу працює як налагоджений механізм, органічного типу - як жива клітина.