Тренінг з культури педагогічного спілкування
Катерина Фетіщева
Тренінг з культури педагогічного спілкування
Групове розвиваюче заняття для педагогів
«Культура педагогічного спілкування»
• Мотивувати педагогів на розвиток і вдосконалення навичок спілкування;
• Сприяти підвищенню у педагогів рівня розвитку емпатії, комунікативних умінь за допомогою тренінгових вправ;
• Створення в групі робочої психологічно комфортної атмосфери.
Устаткування. картки із зображенням геометричного візерунка, папір для малювання, олівці.
Мета. знайомство, зняття емоційної напруги учасників, об'єднання групи.
Одним з важливих якостей педагога є вміння організовувати тривале і ефективну взаємодію з дітьми, батьками, педагогами. Дане вміння зазвичай пов'язують з комунікативними здібностями людини. Володіння професійно-педагогічним спілкуванням - найважливіша вимога до особистості педагога. Педагог постійно стикається з різними проблемами міжособистісного спілкування.
Спілкування буває вербальним (мовним) і невербальних (немовних).
Основним навиком ефективної взаємодії є наявність культури слухання.
Слухання - це процес, в ході якого встановлюються зв'язки між людьми, виникає відчуття взаєморозуміння, яке робить ефективним будь-яке спілкування.
Слухання може бути активним, пасивним, емпатичним.
Активне слухання - коли на перший план виступає відображення інформації.
Продуктивні способи активного слухання:
Повторення - цитування сказаного партнером в своїх фразах ( «Отже, ти вважаєш ... (далі цитата)» або «Наскільки я тебе зрозуміла. (Далі цитата)»
Перефразування - полягає в поверненні співрозмовнику його ж висловлювань, вибираючи найбільш істотні моменти ( «На вашу думку ...». «Іншими словами). Мета - уточнення інформації.
Резюмування передбачає скорочену відтворення слів партнера. Допомагає при обговоренні претензій або незгод ( «Якщо тепер підсумувати сказане ...»)
Розвиток ідеї (інтерпретація сказаного) дозволяє уточнити зміст сказаного ( «Ти, ймовірно, маєш на увазі,« Ви, напевно, говорите це, тому що? »)
Активне слухання неефективне, коли Ви слухаєте людини, що перебуває в стані сильного емоційного напруження. Прийоми активного слухання працюють тоді, коли ви враховуєте ситуацію, емоційний стан співрозмовника.
Пасивне слухання - буває, доводиться слухати людину, що знаходиться в стані афекту, сильного емоційного збудження, тут прийоми активного слухання не спрацьовують. У таких випадках вашому партнерові треба тільки одне - заспокоїтися, опанувати себе, тільки після цього з ним можна буде спілкуватися, тільки тоді він зможе почути те, що ви говорите. Тут важливо просто слухати людину і давати йому зрозуміти, що він не один, що ви його чуєте, розумієте і готові підтримати. Найкраще при цьому допомагають так звані «угу-реакції». "так Так". «Угу». кивання головою. Техніка ця вимагає від вас одного. щоб розмова не переривався, поки співрозмовник не "охолоне». Потім можна включати активне слухання.
Емпатійное слухання - здатність зрозуміти почуття співрозмовника, розділити їх. При емпатійни слуханні не дають рад, не прагнуть оцінити мовця, не критикують, не повчають. Методика може бути застосована, коли людина сама хоче поділитися з Вами якимись переживаннями. У таких випадках корисно «підлаштуватися» до партнера в міміці, жестах, емоціях.
На шляху взаєморозуміння лежать бар'єри спілкування. через які люди не можуть розкритися, зрозуміти один одного.
Під бар'єрами спілкування увазі ті нечисленні фактори, які служать причиною конфліктів або сприяють їм.
Коли людина не розуміє мови, наприклад, якщо люди
співрозмовника з тих чи інших не розуміють один одного
причин, наприклад, якщо мова через різницю у віці
спотворена або люди розмовляють на або перше враження
різних мовах. зробило дуже сильне
Особистісні бар'єри педагогічного спілкування бувають:
• Стереотипи мислення - стійке, спрощена думка про людей (учителів, учнів і ситуаціях)
• Упередженість - зовні безпричинно людина починає негативно ставитися до тієї чи іншої людини в результаті першого враження або з якихось прихованим причин.
• Неправильне ставлення один до одного
• Відсутність уваги і інтересу до іншого
• Бар'єр поганого настрою
• Бар'єр недостатнього розуміння важливості спілкування
Кожна освічена людина може назвати, як подолати бар'єри спілкування. бути, перш за все, хорошим слухачем, бути компетентним у обговорюваному питанні, дружелюбно налаштованим, вміти викликати позитивні емоції, робити приємне враження зовнішнім виглядом і манерами, дотримуватись правил етики.
У спілкуванні рекомендується дотримуватися наступних правил:
• проявляти щирий інтерес і увагу до колег;
• бути привітним, уважним, створювати сприятливу атмосферу;
• якомога частіше в розмові вимовляти ім'я співрозмовника;
• вміти терпляче слухати іншого, виявляючи співпереживання;
• ніколи не принижувати людину, навіть якщо він не правий і виявився переможеним в суперечці;
• хвалити іншої людини, підкреслювати його значимість і компетентність;
• звертати увагу людей на їхні помилки в непрямій формі;
• перш ніж критикувати іншого, сказати про свої помилки;
• задавати питання замість того, щоб давати накази;
• хвалити людину за кожен його навіть скромний успіх і бути при цьому щирим;
• робити так, щоб людям було приємно виконувати те, що ви хочете;
Педагогічне спілкування - це міжособистісна взаємодія суб'єктів педагогічного процесу. складається в передачі громадського і професійного досвіду.
Зараз я Вам пропоную програти ситуацію того, як невміле слухання може спотворити передану інформацію.
1. Вправа на розвиток навичок слухання
Текст. «Дзвонив Іван Іванович. Він просив передати, що затримується, т. К. Він домовляється про отримання нового імпортного обладнання для майстерень. Він повинен повернутися до 14 години, до початку педради, але якщо він не встигне, то треба передати завуча, що він повинен змінити розклад уроків старших класів на понеділок і вівторок, вставивши туди додатково 2 години по астрономії ».
Аналізується, як і коли була спотворена інформація.
Робиться висновок. так і в житті (в родині, на роботі, серед знайомих) інформація спотворюється, приносячи тим самим різного роду шкоду. Значить, і діти можуть доносити до близьких дорослих невірну інформацію. 2. Вправа «Малювання по інструкції»
Психологічний зміст вправи. Розвиток умінь чітко і однозначно викладати інформацію, уважно слухати і діяти за інструкцією, ставити уточнюючі питання. Опис. Учасники розбиваються на пари і сідають спиною один до одного. Один учасник в кожній парі отримує картку із зображенням. Його завдання - інструктувати другого учасника таким чином, щоб той, не бачачи картки, зміг би відтворити її зображення.
Вправа проводиться зі зворотним зв'язком - малює учасник може ставити уточнюючі питання.
Обговорення. Які умови необхідні для того, щоб зміст повідомлень однаково розумівся говорить і слухає? Що було важко? Що не вийшло? Чому?
(Умови для кожного індивідуальні і кожен для себе ці умови створює).
3. Гра-активатор "Одна при одній".
Ведучий. Зараз ви будете грати в одну дуже цікаву гру, під час якої всі потрібно робити дуже-дуже швидко.
Виберіть собі партнера і швидко потисніть йому руку.
А тепер я буду вам говорити, якими частинами тіла вам потрібно буде дуже швидко "привітатися" один з одним. А коли я скажу. "Одна при одній!", Ви повинні будете змінити партнера.
- Права рука до правої руки!
- Ліва рука до лівої руки!
- Долонька до долоньці!
- Великий палець руки до великого пальця руки!
- Коліно до коліна!
- Мізинець до мізинця!
- Потилицю до потилиці!
Усе. Дякуємо. сідайте
Особлива увага приділяється тому, наскільки важко і легко було долати виконувати вправи.
Після закінчення цього етюду учасники можуть поділитися один з одним і з усією групою своїми відчуттями.
4. Вправа «Чарівні слова»
Всі люди на світі відчувають потребу в спілкуванні. Про сучасну культуру спілкування можна говорити лише в тому випадку, якщо в мовної «репертуар» включені манери спілкування. підкреслюють інтелігентність і вихованість. До них можна віднести. доброзичливість, чуйність, ввічливість.
Вимагати від інших можна тільки те, що ти здатний дати і даєш сам. Дуже часто цю просту істину забувають, особливо вдома, в стосунках з близькими родичами.
Ведучий. Одним з основних комунікативних умінь, якими повинен опанувати товариська людина, є вміння говорити "чарівні слова". На самому початку розмови потрібно розташувати співрозмовника до себе, сказати кілька слів, які допомогли б вам встановити більш теплі і приємні стосунки
Сьогодні ми згадаємо деякі "чарівні слова" і вирази.
Які "чарівні слова" ви знаєте? Прошу висловлюватися. При цьому бажано обґрунтувати, в якому випадку те чи інше слово буде доречним і дасть потрібний ефект.
Добре слово людині - що дощ в посуху.
Худа слово і солодким медом НЕ запьyoшь.
Слово не горобець, випустиш - не впіймаєш.
Говорити не думаючи, що стріляти не цілячись.
З одних слів шуби НЕ сошьyoшь.
Анкета "Зворотній зв'язок"
1. Ступінь твоєї включеності. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(Обведи кружечком відповідний бал.)
2. Що заважає тобі бути більш включеним в заняття?
3. Найбільш значимі для тебе епізоди, вправи, під час яких тобі вдалося зробити певний «прорив». щось краще зрозуміти в собі, в чомусь розібратися.
4. Що тобі не сподобалося на цьому занятті? Чому?
5. Твої зауваження і побажання ведучому (за змістом, за формою занять і т. П.)
Ведучий. Спасибі всім за участь, щирість. Бажаю вам завжди розуміти себе та інших. Успіхів!
Ігровий тренінг на об'єднання педагогічного колективу Мета тренінгу: згуртування групи і побудова ефективного командної взаємодії. Завдання тренінгу: формування сприятливого психологічного.
Конспект психолого-педагогічного заняття з розвитку навичок міжособистісного спілкування Мета заняття: - розвиток навичок міжособистісного взаємодії з однолітками і дорослими. Завдання заняття: формування особистості, здатної.
Тренінг для молодого педагога Тренінг для молодого педагога. Мета: сприяти подоланню труднощів початківців педагогів в спілкуванні і взаємодії з батьками.
Тренінг для молодих педагогів ДНЗ «Побудова ефективного спілкування та взаємодії з батьками» Тренінг для молодих педагогів ДНЗ «Побудова ефективного спілкування та взаємодії з батьками» Ведучий: старший вихователь Панюкова.
Тренінг «Я-педагог!» Психологічний тренінг з педагогами ДОУ «Я - педагог!» Мета: Створення сприятливих умов для роботи, усвідомлення учасниками деяких.
Тренінг «Сполучені педагогічного колективу» Тренінг «Сполучені педагогічного колективу ДНЗ» Мета тренінгу: Згуртувати новостворений педагогічний колектив дитячого садка. Попередня.