соціальний контроль
5. Агенти формального і неформального контролю
Соціологія, вивчаючи людське суспільство в цілому, не може не цікавитися і ставленням, існуючим між суспільством і людиною. І цілком можна стверджувати, що будь-яка соціологічна теорія, пояснюючи суспільство і елементи, з яких воно складається, прагне визначити так само ставлення суспільства і індивіда, пояснюючи це відношення відповідно до свого розуміння сутності суспільства.
Існують різні теорії, які зводять суспільство до індивідам або розглядають індивіда як усього лише частина, "молекулу" суспільства.
Існують так само і уявлення, ніби індивід і суспільство - це два окремих і незалежних один від одного явища, які мають власні окремі і незалежні закони свого виникнення і розвитку.
Тим часом людина і суспільство діалектично взаємопов'язане. Вони не можуть розглядатися ізольовано, окремо один від одного: немає суспільства без людини, але і людина існує тільки в суспільстві. Відношення між суспільством і людиною є складним. Ця складність вплив людини на суспільство і суспільства на людину виникає з того, що людина як окремий індивід з'явившись на світ, починає поступово засвоювати людську культуру, набуває свої особливості, входить в суспільство, саме затверджуватися серед інших людей і стає особистістю.
Особистість, як єдність особливостей, властивостей, формується в результаті взаємодії організму і суспільного середовища. Люди встановлюють взаємини і узгодять між собою свою поведінку як особистості, і в цьому взаємопов'язаному поведінці виявляються особисті якості індивіда, такі, як совість, характер, ставлення до суспільних цінностей та ін.
Таким чином, те, що окремі люди представляють собою як особистості, індивідуальність має велике значення для характеру відносин, які вони встановлюють у суспільстві своїм взаємопов'язаним поведінкою.
Соціалізація, стосується перш за все індивіда. Це індивідуальний процес. Але він протікає завжди під пильним оком суспільства, оточуючих його людей. Вони не тільки навчають дітей, а й контролюють правильність засвоєних зразків поведінки.
Найсуворіше карається порушення табу і юридичних законів (наприклад, вбивство людини, розголошення державної таємниці), найм'якше - окремі види групових звичок, зокрема сімейні (наприклад, відмова вимикати світло або закривати вхідні двері). Однак існують групові звички, які цінуються дуже високо і за порушення яких слідують суворі санкції. Норми пов'язують людей в єдину спільність, в колектив. Яким чином подібне відбувається? По-перше, норми - це ще й очікування: від того, хто дотримується дану норму людини навколишні чекають цілком однозначної поведінки. Коли одні пішоходи рухаються по правій стороні вулиці, а ті, хто йде на зустріч, пересуваються по лівій, виникає впорядковане, організоване взаємодія. При порушенні правил виникають сутички і безладдя.
Таким чином, норми виконують певні функції в залежності від того, в якому вигляді вони себе проявляють - як стандарти поведінки (обов'язки, правила) або як очікування поведінки (реакції, поведінку інших людей). Захист честі та гідності членів сім'ї є обов'язок кожного чоловіка. Тут мова йде про норму як стандарті належної поведінки. Цьому стандарту відповідає цілком конкретні очікування членів сім'ї, надія на те, що їх честь і гідність будуть захищені.
Чому люди прагнуть дотримуватися норм, а суспільство строго стежить за цим? Норми стражники цінностей. Честь і гідність родини - одна з найважливіших цінностей людського суспільства з найдавніших часів. А суспільством цінується те, що сприяє його стабільності і процвітанню. Сім'я - основний осередок суспільства, і турбота про неї - його найперший обов'язок.
Виділяють чотири типи санкцій: позитивні і негативні, формальні і неформальні. Вони дають чотири типи поєднань, які можна зобразити у вигляді логічного квадрата: позитивні - негативні
Формальні позитивні санкції (Ф +) - публічне схвалення з боку офіційних організацій (уряд, установи): урядові нагороди, вчені ступені, вручення почесних грамот і так далі. Неформальні позитивні санкції (Н +) - публічне схвалення, що не виходить від офіційних організацій: дружня похвала, компліменти, оплески, посмішка і так далі. Формальні негативні санкції (Ф) - покарання, передбачені юридичними законами, урядовими указами, розпорядженнями, розпорядженнями: позбавлення громадянських прав, тюремне ув'язнення, арешт, звільнення, штраф. Неформальні негативні санкції (Н) - покарання, не передбачені офіційними інстанціями, інструкціями: осуд, зауваження, глузування, злий жарт, зневага і так далі.
Загальноприйняті норми, будучи раціональними приписами, залишаються в сфері, нижче якої розташована сфера підсвідомості, що складається зі стихійних імпульсів. Самоконтроль означає стримування природної стихії, він ґрунтується на вольовому зусиллі.
На відміну від мавп, людські істоти можуть продовжувати колективне взаємодія лише в тому випадку, якщо кожен індивід вдається до самоконтролю. Про дорослій людині, що не вміє контролювати себе, кажуть, що він "впав в дитинство." Імпульсивна поведінка, невміння головувати над своїми бажаннями і примхою, характерні саме для дітей і вважається проявом інфантилізму. Навпаки, поведінка батьків у відповідність з раціональними нормами, зобов'язаннями, вольовими зусиллями служать ознакою дорослості.
На відміну від самоконтролю зовнішній контроль - це сукупність інститутів і механізмів, що гарантують дотримання загальноприйнятих норм поведінки і законів. Він поділяється на неформальний і формальний.
Неформальний контроль заснований на схвалення або засудження з боку групи родичів, друзів, колег, знайомих, а також з боку релігії, громадської думки, яке виражається через традиції і звичаї або засоби масової інформації. Традиційна сільська громада контролювала всі аспекти життя своїх членів: вибір нареченої, методи вирішення спору і конфлікту, вибір імені новонародженого і багато іншого. Ніяких писаних норм не існувало. Як контролера виступало громадську думку, найчастіше виражається найстаршими членами громади.
Таким чином, зовнішній контроль підрозділяється на неформальний (він заснований на неписаних правилах) і формальний (заснований на юридичних нормах - законах). У того і іншого є агенти та інститути контролю. Методи контролю в залежності від застосовуваних санкцій поділяються на: жорсткі, м'які, прямі, непрямі.
На основі виконаної роботи можна зробити ряд висновків.
Зовнішній контроль підрозділяється на неформальний і формальний. Формальний контроль використовується головним чином в сучасному суспільстві.