Служба шкільної медіації (примирення)
Розуму поступися, зміни на милість гнів.
Розбити будь рубін недовго і нескладно,
Але знову з'єднати осколки неможливо.
Сааді Ширазі (близько +1181 - 1291)
Навіщо потрібна медіація школі?
Шкільне життя - це складний процес, що включає в себе не тільки навчальні ситуації, але і абсолютно різні рівні взаємодії великої кількості людей: батьків, педагогів, учнів.
В ході цих відносин не рідко виникають конфліктні ситуації.
Служба шкільної медіації призначена для того, щоб створити умови, де дві конфліктуючі сторони змогли б знову розуміти один одного і домовлятися про прийнятні для них шляхи вирішення проблем.
Завдання Служби шкільної медіації - зробити так, щоб максимальна кількість конфліктів дозволялося відновлювальних способом.
Відновлювальний підхід до вирішення конфліктів дозволяє позбутися від образи, ненависті та інших негативних переживань, самостійно вирішити ситуацію (відшкодувати збиток, домовитися, вибачитися, пробачити), уникнути повторення подібного в майбутньому.
Метою застосування методу «Шкільна медіація» і медіативного підходу є формування безпечного середовища.
Безпека в школі - це впевненість, спокій, відсутність страху за своє життя, знання того, що ніхто не залишиться байдужим до твоїх проблем. Це хороший мікроклімат в шкільному колективі, допомогу і турбота старших учнів про молодших, взаєморозуміння між дорослими і дітьми.
Безпека в школі - це коли батьки спокійні за свою дитину, впевнені, що йому нічого не загрожує.
Від кожного з нас залежить, чи буде наша школа безпечною. Це, напевно, важко, але все разом, кожен своїм особистим прикладом може зробити нашу школу безпечною.
Шкільна медіація створює основу для формування безпечного простору в освітньому закладі. А лише задовольнивши цю базову потребу, потреба в безпеці, ми можемо розраховувати на ефективність роботи системи і поява глибинної потреби до отримання знань, пізнання світу, відкритості до нього.
Служба шкільної медіації працює на підставі чинного законодавства, Статуту школи і Положення про шкільну службі медіації.
Медіація дозволяє вирішувати конфлікт, виявляючи його причину і рушійну силу, запобігати конфліктам, оберігати дітей і підлітків від агресивного, часом відкидає впливу навколишнього середовища, коректувати поведінку тих, хто вже оступився. Крім того, медіація - це інструмент допомоги у вирішенні конфліктів між дітьми-школярами, між дітьми і дорослими.
Навіщо медіація потрібна дітям?
Конфлікт в школі, як і в суспільстві, неминучий, це одна з умов розвитку світу. Але треба вчитися вирішувати його мирним шляхом. Загалом, можна сказати наступне: щоб діти вміли самі виходити з важкої ситуації, потрібно, щоб їм дали можливість на рівних брати участь у вирішенні конфліктів, прислухалися до їхньої думки. Медіація, звичайно, не чарівна паличка, яка миттю полагодила б все конфлікти. Однак завдяки медіації можна хоча б в якійсь мірі знизити рівень підліткової злочинності. Можна вирішувати спори і конфлікти, не доводячи їх до більш тяжких наслідків. Тобто можна на ранніх стадіях допомогти дітям, щоб вони не стали злочинцями чи не попали в складну життєву ситуацію.
У процесі медіації кожен учасник, як дитина, так і дорослий, як кривдник, так і «жертва», може розраховувати на те, що буде вислухана, почутий, його постараються зрозуміти, він зможе висловити свою позицію і бачення ситуації, а також може запропонувати свою альтернативу вирішення конфлікту. Таке спілкування в довірчій, поважної обстановці, створюється необхідне почуття безпеки, де може створюватися вирішення спору, де сторони можуть прийти до угоди, яке, швидше за все, будуть схильні реалізовувати, так як безпосередньо брали участь в його створенні.
- Вирішення конфліктів силами самої школи.
- Зміна традицій реагування на конфліктні ситуації.
- Профілактика шкільної дезадаптації.
- Шкільне самоврядування та волонтерський рух підлітків школи.
Якщо: ви посварилися або побилися, у вас щось вкрали, вас побили і ви знаєте кривдника, вас ображають в класі і інше, то ви можете звернутися в службу шкільної медіації (примирення).
Якщо ви вирішили звернутися в службу, то вам треба підійти до Садковського Наталії Смелаовне (психолога школи).
Після цього з кожним з учасників зустрінеться ведучий програми примирення для обговорення його ставлення до того, що трапилося і бажання брати участь у зустрічі.
У разі добровільної згоди сторін, ведучий програми проводить примирливу зустріч, на якій обговорюється наступні питання:
- які наслідки ситуації для обох сторін;
- яким чином вирішити ситуацію;
- як зробити, щоб цього не повторилося.
На зустрічі виконуються наступні правила:
- Оскільки кожна людина має право висловити свою думку, то перебивати говорить людини не можна. Слово буде дано кожному учаснику.
- На зустрічі потрібно утриматися від лайки і образ.
- Щоб не було пліток після зустрічі, вся інформація про те, що відбувається на зустрічі не розголошується.
- Ви в будь-який момент можете припинити зустріч або просити індивідуального розмови з ведучим програми.
Нормативні документи з медіації
ВК 844/07 «Про організацію служб шкільної медіації в освітніх організаціях» (завантажити);
Документи служби шкільної медіації
- Наказ про затвердження положення про шкільну службі медіації (примирення) (скачати);
- Положення про службу шкільної медіації в школі (завантажити);