Рекомендації по організації служб шкільної медіації в освітніх організаціях (затв
1. Актуальність створення служб шкільної медіації в освітніх організаціях
Розвиток служб шкільної медіації в освітніх організаціях обумовлено цілим рядом причин.
Посилюються міграційні процеси, загострюються міжнаціональні та міжконфесійні проблеми. У зв'язку з цим виникає необхідність у формуванні навички вміння жити в багатонаціональному суспільстві, вести міжкультурний діалог.
На цьому тлі відбуваються процеси ослаблення ролі сім'ї як фундаментального суспільного інституту. Сім'я втрачає свої провідні позиції в процесах соціалізації дітей, в організації їх дозвілля. При цьому все більшою мірою ці функції починають покладатися на освітні організації.
В останні роки значно підвищився рівень обізнаності громадянського суспільства до проблем створення сприятливої, гуманної і безпечного середовища для розвитку та соціалізації дітей. Різні неурядові організації пропонують найрізноманітніші заходи - від корисних і важливих до викликають побоювання.
Разом з цим Україна активно інтегрується в стрімко глобалізується світовий освітній простір з відповідним переходом на міжнародні норми і стандарти, методи і технології роботи з дітьми.
Функціонування служб шкільної медіації в освітній організації дозволить:
скоротити загальну кількість конфліктних ситуацій, в які втягуються діти, а також їх гостроту;
скоротити кількість правопорушень, скоєних неповнолітніми, в тому числі повторних;
підвищити кваліфікацію працівників освітньої організації із захисту прав та інтересів дітей;
забезпечити відкритість в діяльності освітньої організації в частині захисту прав та інтересів дітей;
створити умови для участі громадськості у вирішенні актуальних проблем і завдань в частині профілактики правопорушень неповнолітніх;
оптимізувати взаємодію з органами і установами системи профілактики бездоглядності та правопорушень неповнолітніх;
оздоровити психологічну обстановку в освітній організації.
2. Правова основа організації служб шкільної медіації в освітніх організаціях
Правовою основою створення і діяльності служб шкільної медіації є:
Конституція Укаїни;
Цивільний кодекс Укаїни;
Сімейний кодекс Укаїни;
Конвенція про права дитини;
3. Поняття «шкільна медіація» і «служба шкільної медіації»
Медіація альтернативна будь-якому директивному способу вирішення спорів, коли сторони суперечки не мають змоги впливати на результат суперечки, а повноваження на прийняття рішень щодо спору делеговані третій особі.
Медіатор не наділяє правом прийняття рішення у спорі і не тисне на боку. Він тільки організовує сприяння конфліктуючим сторонам, які беруть участь на добровільних засадах у процесі пошуку взаємоприйнятного і життєздатного рішення, яке задовольнить згодом їх інтереси і потреби.
Разом з тим процедура медіації є не тільки ефективним інструментом вирішення спорів і конфліктних ситуацій, а й їх попередження та профілактики.
Медіативних підхід - діяльнісний підхід, заснований на принципах медіації, що передбачає володіння навичками позитивного усвідомленого спілкування, створюють основу для запобігання та (або) ефективного вирішення спорів і конфліктів в повсякденних умовах без проведення медіації як повноцінної процедури.
Медіативних підхід може використовуватися будь-якою людиною, які пройшли відповідне навчання, в тому числі для вирішення або запобігання спору і розбіжностей, в яких він виступає однією зі сторін.
Метод «Шкільна медіація» - це інноваційний метод, який застосовується для вирішення спорів і запобігання конфліктним ситуаціям між учасниками освітнього процесу в якості сучасного альтернативного способу вирішення спорів.
Метод «Шкільна медіація» увібрав в себе все краще, що накопичено за кілька десятиліть застосування процедури медіації в світі. В його основі лежить людиноцентристський підхід. Будучи похідним від класичної медіації, він дозволяє комплексно і ефективно працювати з усіма суб'єктами, які беруть участь у вихованні дитини.
Служба шкільної медіації - ця служба, створена в освітній організації і складається з працівників освітньої організації, учнів та їхніх батьків, які пройшли необхідну підготовку і навчання основам методу шкільної медіації та медіативного підходу.
Шкільна медіація не обмежується територією освітньої організації. Важливу роль в інтеграції методу грає залучення сім'ї за умови, що батьки (законні представники), навчені основам методу. Це дозволить їм не тільки хотіти, а й компетентно допомагати дітям в родині в складних, потенційно конфліктних ситуаціях. Зокрема, у важкі, критичні періоди їхнього життя і становлення.
У свою чергу, в освітній організації конфлікт буде вирішуватися успішніше, якщо батьки (законні представники) будуть орієнтувати дитину на медіативних підхід.
Таким чином, метод шкільної медіації дозволяє освітньої організації та сім'ї сприймати один одного як партнерів, які прагнуть до однієї мети, і об'єднати їх зусилля для забезпечення безпеки і благополуччя дитини
4. Цілі і завдання служб шкільної медіації
Основна мета служб шкільної медіації полягає в формування благополучного, гуманного і безпечного простору (середовища) для повноцінного розвитку та соціалізації дітей і підлітків, в тому числі при виникненні важких життєвих ситуацій, включаючи вступ їх в конфлікт з законом.
Досягнення поставленої мети забезпечується шляхом вирішення таких основних завдань:
впровадження нових форм, технологій і методів роботи, в тому числі забезпечення досудового і судового супроводу неповнолітніх, що вступили в конфлікт з законом, а також відбувають або відбули покарання в місцях позбавлення та обмеження волі;
інтеграція методу шкільної медіації в освітній процес і систему виховання, створення служб шкільної медіації в освітніх організаціях для забезпечення можливості доступу до медіації для кожної сім'ї і кожної дитини;
підвищення кваліфікації педагогічних працівників освітніх організацій з питань застосування процедури медіації в повсякденній педагогічній практиці;
забезпечення відкритості в діяльності по захисту прав та інтересів дітей, її підконтрольності інститутів громадянського суспільства, створення умов для залучення громадськості до вирішення що стоять в цій сфері проблем і завдань;
розвиток міжнародного співробітництва в галузі застосування медіації та відновного правосуддя в освітніх організаціях.
Діяльність служб шкільної медіації спрямована на формування безпечного простору (середовища) не тільки для дітей, а й для дорослих, шляхом сприяння вихованню у них культури конструктивного поведінки в різних конфліктних ситуаціях.
В основі діяльності служб шкільної медіацій лежить:
дозвіл різноманітних і різноспрямованих конфліктів, що виникають в освітній організації, проведення просвітницької роботи серед колег та батьків;
запобігання виникненню конфліктів, створення перешкод для їх ескалації;
забезпечення формування та навчання «груп рівних» ( «групи рівних» - це групи дітей, які об'єднані для навчання процедурі медіації та медіативних підходу з метою подальшого застосування цих знань і умінь при вирішенні спорів, попередження конфліктів серед однолітків, а також для поширення отриманих знань , умінь і досвіду серед однолітків, молодших і старших школярів);
координація дій учасників «груп рівних» в їх роботі по поширенню знань про медіацію і основ позитивного спілкування серед молодших і середніх школярів;
забезпечення допомоги при вирішенні учасниками «груп рівних» конфліктів між однолітками, а також участь в ролі ко-медіатора при вирішенні конфліктів між дорослими і дітьми;
використання медіативного підходу в рамках роботи з профілактики бездоглядності та безпритульності, наркоманії, алкоголізму, тютюнопаління, правопорушень неповнолітніх;
використання медіативного підходу в рамках роботи по вихованню культури конструктивного поведінки в конфліктній ситуації і створення умов для вибору ненасильницьких стратегій поведінки в ситуаціях напруги і стресу;
застосування медіативного підходу, а також технологій позитивного спілкування в корекційній роботі з неповнолітніми правопорушниками, в тому числі в спілкуванні з працівниками правоохоронних органів і представниками комісій у справах неповнолітніх і захисту їх прав;
використання медіативного підходу як основи для збереження межпоколенческой комунікації і можливості передачі головних загальнолюдських духовно-моральних цінностей.
Ключовими індикаторами рівня сформованості сприятливою, гуманної і безпечного середовища для розвитку та соціалізації особистості є:
зниження деструктивного впливу неминуче виникаючих конфліктів між учасниками освітнього процесу за рахунок навчання дорослих основам медіації, а також навчання дітей медіативних підходу і технологіям позитивного спілкування в «групах рівних»;
скорочення кількості правопорушень, скоєних неповнолітніми;
формування умов для запобігання неблагополучних траєкторій розвитку дитини;
При цьому за допомогою медіації та відновного підходу буде створена нова, більш ефективна система допомоги сім'ї та дітям, а також захисту і забезпечення гарантій прав та інтересів дітей різного віку і груп, в тому числі дітей, які опинилися у важкій життєвій ситуації або вступили в конфлікт з законом.
5. Основні етапи організації служби шкільної медіації в освітній організації
Для організації шкільної служби медіації необхідно вирішити такі завдання:
інформувати працівників освітньої організації, що навчаються і їх батьків про службу шкільної медіації;
мотивувати працівників освітньої організації, що навчаються і їх батьків до участі в діяльності служби шкільної медіації та застосування методу «Шкільна медіація»;
провести обговорення діяльності служби шкільної медіації серед працівників освітньої організації, що навчаються і їх батьків (законних представників);
організувати розробку погоджень діяльності служби шкільної медіації;
навчити співробітників освітньої організації, що навчаються і їх батьків (законних представників) методу «Шкільна медіація»;
встановити співпрацю з органами і установами профілактики бездоглядності та правопорушень, опіки та піклування, додаткової освіти.
Для вирішення зазначених вище завдань необхідно реалізувати наступні ключові заходи:
1. Організація інформаційних просвітницьких заходів для учасників освітнього процесу з питань шкільної медіації.
1.1 Проведення ознайомчого семінару для всіх педагогічних працівників освітньої організації;
1.3. Організація інформаційного просвітницького заходу для батьків і учнів освітньої організації, спрямованого на формування мотивації до участі в роботі служби шкільної медіації.
В результаті реалізації першого етапу створення служби шкільної медіації в освітній організації формується ініціативна група працівників цієї організації, а також батьків учнів, готових брати активну участь в роботі служби шкільної медіації.
2. Навчання керівника служби і її майбутніх фахівців.
2.1 Навчання керівника служби шкільної медіації та її майбутніх фахівців - шкільних медіаторів за програмою «Шкільна медіація»;
2.2 Проведення циклу семінарів-тренінгів для батьків, які виявили інтерес до роботи створюваної служби шкільної медіації із залученням співробітників освітньої організації, які пройшли навчання за програмою «Шкільна медіація»;
3. Розробка погоджень по формуванню служби шкільної медіації в освітній організації.
3.1 Розгляд питання про створення служби шкільної медіації та її подальшої діяльності органами державно-громадського управління освітньою організації (радою школи, батьківським комітетом, класним, загальношкільних зборами, опікунською радою та іншими);
3.2 Затвердження Положення про службу шкільної медіації, схвалене органом державно-громадського управління освітньою організації.
3.3. Рішення загальних організаційних питань діяльності служби шкільної медіації.
4. Організація взаємодії служби шкільної медіації з усіма структурними підрозділами освітньої організації, комісією у справах неповнолітніх і захисту їх прав, органами і організаціями системи профілактики бездоглядності та правопорушень, опіки та піклування, додаткової освіти.
5. Апробація практичної роботи служби шкільної медіації з питань попередження та вирішення конфліктів, а також первинна оцінка ефективності діяльності служби шкільної медіації.
6. Навчання методу шкільної медіації навчаються і підготовка «груп рівних».
6.1 Формування «груп рівних» з учнів освітньої організації за двома віковими групами: 5 - 8 класи і 9 - 11 класи.
6.2 Реалізація програм навчання дітей в «групах рівних».
6. Висновок
Справжні рекомендації є основою для розробки регіональних і муніципальних програм, а також стратегій та планів, спрямованих на:
захист прав і інтересів дітей і підлітків, профілактику правопорушень, допомога дітям і сім'ям, які опинилися у важкій життєвій ситуації;
створення безпечного середовища, що сприяє безперервності формування психічно, фізично і морально здорової особистості дитини в освітній організації та сім'ї;
сприяння позитивної соціалізації, а також ресоціалізації неповнолітніх, які відбувають чи відбули покарання у місцях позбавлення та обмеження волі, виправних установах, а також тих, хто не досяг віку притягнення до кримінальної відповідальності, запобігання повторних правопорушень.
Заступник міністра
освіти і науки
Укаїни
огляд документа
Зазначене спричиняє для організації в освітніх установах служб шкільної медіації.
Метод "Шкільна медіація" є інноваційним. Він застосовується для вирішення спорів і запобігання конфліктним ситуаціям між учасниками освітнього процесу в якості альтернативного способу. Служба шкільної медіації повинна складатися з працівників організації, учнів та їхніх батьків, які пройшли необхідні підготовку та навчання.
Функціонування служб дозволить скоротити загальну кількість конфліктних ситуацій, в які втягуються діти, а також їх гостроту; удосконалити профілактичну і корекційну роботу; скоротити кількість правопорушень; підвищити кваліфікацію викладацького складу та ін.
Важливу роль в інтеграції методу грає залучення сім'ї. Це дозволить батькам не тільки хотіти, а й компетентно допомагати дітям.
В основі діяльності служб лежить, зокрема, формування "груп рівних". Діти об'єднуються для навчання процедурі медіації та медіативних підходу для подальшого застосування цих знань при вирішенні спорів, для поширення отриманого досвіду серед однолітків, молодших і старших школярів.
Перераховано етапи організації служби шкільної медіації.