Шкільна служба примирення що це таке
«Не вчити, не лікувати, не судити»
(Один з постулатів медіатора)
Варто сказати, що проект по впровадженню шкільних служб примирення існує в нашій країні з початку 90-х років. Ведуть його співробітники і експерти Центру судово-правової реформи.
Шкільна служба примирення - це волонтерський рух. Для того, щоб організувати службу в одній школі, потрібно десять (іноді трохи більше) дітей, які пройшли тренінг з вирішення конфліктів в підлітковому середовищі за методикою відновлювальної медіації. Керує групою, пише звіти про проведені процедури, направляє роботу хлопців, проводить додаткові заняття з ними - куратор служби, призначений директором. Куратор теж в обов'язковому порядку проходить тренінг по відновної медіації.
Шкільна служба примирення - це ще один шлях вирішення конфліктів в шкільному середовищі. Основоположними для служби є наступні моменти:
- рішення про те, як буде виглядати «світ», приймають самі конфліктуючі сторони,
- відповідальність за запобігання і поведінку в конфліктній ситуації в майбутньому знову ж беруть на себе самі конфліктуючі сторони;
- хлопці вчаться самі і показують іншим, які стилі і способи поведінки в конфліктній ситуації допомагають спілкуватися краще, легше (компетентніше і ефективніше як сказали б дорослі);
- шлях, завдяки якому педагоги та батьки освоюють способи і моделі конструктивного і взаємоприйнятного взаємодії, оскільки якщо розібратися, то мета і у тих і у інших одна - що б діти добре вчилися, з інтересом ставилися до школи та навчання в цілому, раділи самі і радували своїх вчителів і батьків.
Так що виходить, що служба примирення - це хороший шлях, хоча і незнайомий. Це шлях, який вчить поважати себе та інших і брати відповідальність за свої вчинки і за їх наслідки. Шлях, який не всі дорослі (які по суті ті ж діти) готові пройти без сумнівів і коливань.
Медіація: вибір потрібної стратегії
Чи варто сприймати службу примирення серйозно? У школі у моєї дочки група активних батьків запросто поміняла що не влаштовує їх дітей вчителі іноземної мови, провівши одну бесіду з завучем. Бесіда, правда, більше схожа на жорсткі переговори з добре продуманою тактикою і системою аргументації, а й цілі були досягнуті. Цілі помиритися не було. Медіація тут не підійшла б.
З моєї подачі клас дочки потрапив в так звану програму «Кіл примирення» - що є одним із способів і інструментів альтернативного вирішення конфліктних ситуацій, нарівні з медіативних бесідою і сімейної конференцією. Ми не ідеальні, у нас в класі є свої ситуації, які можна спробувати вирішити за допомогою програми кіл. Ми і пробуємо.
Сучасні батьки не тільки в стані коригувати педагогічний склад своїх дітей, їм під силу впровадження в освітній процес нових і цікавих проектів. Я відчула на собі, що батьки можуть бути по-справжньому впливовою силою, і їх роль не зводитиметься лише до того, щоб бути додатковим джерелом фінансування школи. Батьки однокласників моєї дочки входять в різні шкільні співтовариства. Ми усвідомили, що до нашої думки зобов'язані прислухатися, і до нього прислухаються.
На мій погляд, ідея впровадження в школі технологій конструктивного вирішення конфліктів цілком може представляти для батьків певний інтерес. Конфліктів в школі багато, іноді здається, що дуже багато. І це закономірно, і в якійсь мірі справедливо, оскільки будь-яке зростання, зміни, все нове супроводжується конфліктом чогось старого з чимось новим. Банально, очевидно, але, правда.
На наших тренінгах ми вчимо хлопців бачити в конфлікті не щось страшне і лякаюче, а джерело зростання, нові можливості. Конфлікт - як джерело розвитку. Звучить красиво, але ж головне, що все залежить від того як з ним обійтися (і в якій стадії розвитку перебуває конфлікт). Краще вирішувати проблеми відразу, не відкладаючи їх у занадто довгий ящик. З власного досвіду я бачу, що діти налаштовані на світ, вони знаходять вихід навіть із складних ситуацій набагато швидше і простіше, ніж дорослі. Вони набагато легше прощають, їм цілком вистачає декількох днів для знайомства з методом медіативного спілкування. Дорослих же згідно із затвердженими Урядом України нормам слід вчити 120 годин (і це мінімум). Думаю це пов'язано з тим, що дорослим деколи складно погодитися, що їхня точка зору не істина в останній інстанції. Складно прийняти протилежну, відмінну від нашої точку зору. У дітей цих проблем, як правило, немає. Вони легше вірять і приймають все нове. Особисто мені подобається, що поступово з'являється покоління, для якого діалог і обговорення стає нормою спілкування.
Які діти беруть участь в програмах шкільних служб примирення? Ми відбираємо тих, хто користується довірою в своєму класі і тих, хто сам би хотів взяти участь в такій програмі і пройти навчання. Діти на тренінгу часто говорять, що були щиро здивовані, коли дізналися, що вони потрапили на тренінг, тому що їм довіряють в класі. Кажуть з подивом і з гордістю.
У нашій системі освіти практичні будь-які громадські або волонтерські програми, тренінги та семінари для дітей вимагають обов'язкового отримання згоди від батьків або законних представників дитини. Тому незабаром про те, що дитина буде брати участь у тренінгу зі створення шкільної служби примирення, дізнаються і батьки. Саме дорослі повинні підтримати дітей, для яких важливо відчути ту відповідальність, яку несе новий обов'язок.
Якщо у батьків виникають питання або сумніви в кваліфікації фахівця, який буде проводити тренінг з дітьми, можна зателефонувати або зустрітися з куратором програми. Зазвичай в інформаційному листі-дозволі вказані контакти відповідає за проект в даній школі фахівця. Також я виділила основні положення, які варто знати. Шкільна медіація:
- має свої досить чіткі межі застосування. Не всі конфлікти можна вирішити, використовуючи цей метод. На практиці часто шкільні медіатори стикаються або з відсутністю справжнього конфлікту, або їм пропонують вирішити проблеми, які не входять до їхньої компетенції (наприклад, коли мова йде про конфлікт, який миє дозволити тільки департамент освіти).
- вимагає активної, зацікавленої і відповідальної позиції дорослого, який буде підтримувати хлопців, буде направляти їх до тих, хто посварився;
- часто наштовхується на нерозуміння з боку педагогів, яким страшно довірити дітям рішення конфліктів.
Матеріал підготовлений Юлією Юркевич,
Медіатором, психологом, співробітником «ЦМПСС« Бутово »
Ольга Васильєва розповіла, скільки отримують українські вчителі
Ксенія Собчак присоромила людей, нишком знімають її сина
голова у дитини не правильна