Референтні групи і особистість
Це явище добре описано Мольєром в комедії «Міщанин-шляхтич». Її герой Журден, належачи до міщанського стану, хоче в усьому бути схожим на дворянина. Тому він замовляє сукні, які носять дворяни, наймає вчителів танців, фехтування і навіть філософії, щоб у всьому долучитися до дворянства. З повною підставою можна сказати, що для міщанина Журдена референтною групою є дворянський стан. Або візьмемо, наприклад, підлітка, якого не приймають в дуже значиму для нього більш дорослу компанію товаришів старшого брата. Цей підліток також може орієнтуватися на групові норми даної компанії, копіювати які # 8209; то елементи одягу, форми поведінки, лексику членів своєї референтної групи.
У роботах американських соціологів виділяється кілька типів референтних груп.
Нормативні групи - групи, цінності і норми яких індивід схвалює і хоче вступити в них або завоювати їхню прихильність. Такі групи дають індивіду керівництво до дії і очікують від нього відповідного підпорядкування. До нормативних груп можна віднести сім'ю, релігійну або національну спільність. Часто нормативними групами є для індивіда товариські компанії, професійні або політичні об'єднання.
Зазвичай кожна людина має не одну, а кілька референтних груп. В одній ситуації він орієнтується на цінності і норми однієї групи, в іншій ситуації - на іншу групу і т. Д. Очевидно, для того щоб краще зрозуміти витоки тих чи інших установок особистості, причини її поведінки, необхідно знати, які групи є для даної особистості референтними. Важливість референтних груп як своєрідного «оплоту» установок особистості прямо або побічно визнається всіма, хто хоче радикально змінити ці установки. У таких випадках часто вдаються до фізичної і психологічної ізоляції індивідів від відповідних референтних груп. Саме так робиться в релігійних сектах кришнаїтів і мунистов, де потенційних новонавернених осіб ставлять в умови подібної ізоляції.
Поняття маргінальності використовується не тільки в міжетнічному плані. І майстер на промисловому підприємстві, і сільський житель, який переїхав до великого міста, і заміжня жінка - професіонал високого класу на своїй роботі - це також маргінальні особистості з усіма притаманними їм проблемами.
Глава 20. ПСИХОЛОГІЯ ГРУП
ВИДИ ГРУП І ЇХ ФУНКЦІЇ
Кожен з нас значну частину свого часу проводить в різних групах - вдома, на роботі або в навчальному закладі, в гостях, на заняттях спортивної секції, серед дорожніх попутників в купе залізничного вагона і т. Д. Люди в групах ведуть сімейне життя, виховують дітей , трудяться і відпочивають. При цьому вони вступають в певні контакти з іншими людьми, так чи інакше взаємодіють з ними - допомагають один одному або, навпаки, конкурують. Часом люди в групі переживають одні і ті ж психічні стани, і це певним чином впливає на їх діяльність.
Все розмаїття людських груп в суспільстві можна поділити насамперед на первинні і вторинні групи, як це зробив на початку століття американський психолог Ч. Кулі. Первинні - це контактні групи, в яких взаємодія здійснюється, як то кажуть, «обличчям до обличчя» і їх члени об'єднані емоційної близькістю. Первинною групою Ч. Кулі назвав сім'ю, тому що це перша для будь-якої людини група, в яку він потрапляє. Сім'я відіграє провідну роль і в соціалізації особистості. Пізніше психологи стали називати первинними групами все ті, які характеризуються міжособові взаємодією і солідарністю. Як приклади подібних груп можна назвати також компанію друзів або вузьке коло колег по роботі. Належність до тих чи інших первинних групах сама по собі є цінністю для її членів і не переслідує ніяких інших цілей.
Вторинні групи характеризуються безособовим взаємодією їх членів, яке обумовлено тими чи іншими офіційними організаційними відносинами. Такі групи протилежні за своєю суттю первинним. Значимість членів вторинних груп друг для друга визначається не на основі їх індивідуальних властивостей, а внаслідок умінь виконувати певні функції. Люди об'єднуються у вторинні групи перш за все з # 8209; за прагнення до отримання будь # 8209; або економічних, політичних чи інших вигод. Прикладами таких груп є виробнича організація, профспілка, політична партія.
Правда іноді трапляється так, що особистість знаходить у вторинній групі саме те, чим вона була обділена в первинній групі. На основі своїх спостережень американський психолог С. Верба робить висновок, що звернення особи до активної участі в діяльності будь # 8209; або політичної партії може бути своєрідним «відповіддю» особистості на ослаблення прихильності між членами своєї сім'ї. При цьому мотиви, які спонукають індивіда до такої участі, є не стільки політичними, скільки психологічними.
Нерідко групи поділяються на формальні і неформальні. В основу такого поділу кладеться характер структури групи. Під структурою групи мається на увазі існуюче в ній щодо постійне поєднання міжособистісних відносин. Структура групи може визначатися як зовнішніми, так і внутрішніми факторами. Часом характер відносин між членами групи визначається рішеннями іншої групи або будь # 8209; то особи ззовні. Зовнішня регламентація визначає формальну (офіційну) структуру групи. Відповідно до такої регламентацією члени групи повинні взаємодіяти один з одним певним, запропонованим їм чином. Якщо взяти, наприклад, виробничу бригаду, то характер взаємодії в ній обумовлений як особливостями технологічного процесу, так і адміністративно # 8209; правовими приписами. Це зафіксовано в офіційних інструкціях, наказах та інших нормативних актах. Формальна структура створюється для того, щоб забезпечити виконання певних офіційних завдань. Якщо з неї випадає який # 8209; або індивід, то місце, що звільнилося місце займає інший - такий же спеціальності і кваліфікації. Зв'язки, що становлять формальну структуру, безособові. Отже, група, заснована на подібних зв'язках, називається формальною.
Якщо формальна структура групи визначається зовнішніми факторами, то неформальна, навпаки, - внутрішніми. Неформальна структура є наслідком особистого прагнення індивідів до тих чи інших контактам і відрізняється більшою гнучкістю в порівнянні з формальною. Люди вступають в неформальні відносини один з одним для того, щоб задовольнити деякі свої потреби - в спілкуванні, об'єднанні, прихильності, дружбі, отриманні допомоги, домінуванні, повазі і т. Д. Неформальні зв'язки виникають і розвиваються спонтанно, у міру того як індивіди взаємодіють один з одним. На основі таких зв'язків утворюються неформальні групи, наприклад компанія друзів або однодумців. У таких групах люди спільно проводять час, грають, влаштовують вечірки, займаються спортом, риболовлею, полюванням.
Виникненню неформальних груп може сприяти просторова близькість індивідів. Так, підлітки, що живуть в одному дворі або прилеглих будинках, можуть скласти неформальну групу, тому що мають спільні інтереси і проблеми. Належність індивідів до одних і тих же формальним групам полегшує неформальні контакти між ними і також сприяє утворенню неформальних груп. Робітники, які виконують одні й ті ж операції в одному і тому ж цеху, відчувають психологічну близькість, тому що мають багато спільного. Це призводить до зародження солідарності і відповідних неформальних взаємозв'язків.
Чому люди утворюють групи і нерідко дуже дорожать своїм членством в них? Очевидно, що групи забезпечують задоволення тих чи інших потреб суспільства в цілому і кожного з його членів окремо. Американський соціолог Н. Смелзер виділяє наступні функції груп: 1) соціалізації; 2) інструментальну; 3) експресивну; 4) підтримує.
Інструментальна функція групи полягає в здійсненні тієї чи іншої спільної діяльності людей. Багато видів діяльності неможливі в поодинці. Конвеєрна бригада, футбольна команда, загін рятувальників, хореографічний ансамбль - все це приклади груп, що грають інструментальну роль в суспільстві. Крім того, участь в таких групах, як правило, забезпечує людині матеріальні засоби до життя, надає йому можливості самореалізації.
Експресивна роль груп полягає в задоволенні потреб людей у схваленні, повазі та довірі. Цю роль виконують часто первинні і неформальні групи. Будучи їх членом, індивід отримує задоволення від спілкування з психологічно близькими йому людьми.
Підтримуюча функція групи проявляється в тому, що люди прагнуть до об'єднання у важких для них ситуаціях. Вони шукають психологічної підтримки в групі, щоб послабити неприємні відчуття. Яскравим прикладом цього можуть служити експерименти американського психолога С. Шахтаря. Спочатку випробовуваних, в якості яких виступали студенти одного з університетів, розділили на дві групи. Членам першої з них повідомили, що вони будуть піддані порівняно сильному удару електричного струму. Членам другої групи сказали, що їх очікує дуже легкий, схожий на лоскіт, удар електричного струму. Далі всім випробовуваним ставили запитання, як вони вважають за краще чекати початку експерименту: в поодинці або разом з іншими його учасниками? Виявилося, що приблизно дві третини випробуваних першої групи висловили бажання перебувати разом з іншими. У другій групі, навпаки, приблизно дві третини випробуваних заявили, що їм байдуже, як чекати на початок експерименту, - поодинці або з іншими. Отже, коли індивіди зустрічаються з яким # 8209; або загрозливим фактором, то група може надати їм відчуття психологічної підтримки або розради. До такого висновку прийшов Шахтар. Перед лицем небезпеки люди прагнуть психологічно наблизитися один до одного. Не випадково виникла приказка, що на людях і смерть красна.