Психологія спілкування і правила впливу на співрозмовників
Якщо ви зможете зрозуміти, чого хоче інша людина, відчути його бажання і наміри, якщо зможете уявити себе в своєму ближньому, то вам не варто переживати за завтрашній день. А якщо ви зможете ще і переконувати інших, і мотивувати їх до дії, то можете претендувати на посаду керівника і лідера в колективі.
Такі задатки можуть бути закладені в людині з самого народження. Але цього не достатньо. Якщо ви хочете вміти впливати на інших людей, то вам необхідно працювати над собою. Лише постійні зусилля приведуть до бажаних результатів.
Для початку необхідно знати, що в мистецтві впливу на людей діють шість правил.
Правило № 1. Завжди проявляйте щирий інтерес до оточуючих.
Запам'ятайте, що більше труднощів у того, хто байдуже ставиться до інших людей. Щоб заручитися підтримкою співрозмовника, необхідно спершу поцікавитися його проблемами, а вже потім обговорювати свої.
Правило № 2. Посміхайтеся!
Те, що «написано» у вас на обличчі, безпосередньо впливає на настрій співрозмовника. Якщо на обличчі посмішка, то людина підсвідомо тягнеться до вас. Необхідно завжди вміти керувати своїм настроєм. Адже неможливо управляти іншими людьми, не вміючи керувати самим собою.
Правило № 3. Завжди звертайтеся до людини по імені. І вживайте його якомога частіше.
Знайомлячись з людиною, завжди намагайтеся запам'ятати його ім'я. Це дуже важливо насправді. Самим солодким звуком для кожної людини є звук його імені. І якщо ви звертаєтеся до людини по імені, правильно його вимовляючи, то ви вже на шляху до успіху, адже цим ви надаєте співрозмовнику значущості.
Правило № 4. Умійте слухати!
Дайте можливість співрозмовнику виговоритися, розповісти про все, що його хвилює. Слухайте з інтересом, переймайтеся розповіддю, задавайте питання. Це залишить гарне враження про вас. У вас буде можливість поступово направляти людини в потрібне для вас русло.
Правило №5. Намагайтеся розмовляти на ті теми, які цікаві для співрозмовника.
Якщо ви хочете вміти управляти людьми, то необхідно вкладати не тільки «душу» в розмову, але і ретельно до нього готуватися. Дізнайтеся, ніж ваш майбутній співрозмовник цікавиться, які у нього захоплення, чим займається по життю. Якщо треба, почитайте літературу, полазьте на просторах мережі інтернет. Ці знання вам стануть у нагоді при переговорах.
Правило № 6. Щиро надавайте людині значущості та важливості.
Кожній людині приємно відчувати себе важливим, потрібним, цікавим для інших. Якщо у вас вийде щиро вселити співрозмовнику його значимість, то його прихильність до вас гарантовано. Таким способом ви оцінюєте людини гідно, а в цьому має потребу кожен з нас.
Головне, дотримуватися цих правил і не забувати, що кожна людина має потребу в доброму ставленні до себе. Тому щиро даруєте людям те, що хочете отримувати від них.
Share this entry
Також вам, можливо, сподобається
