Перевипуск карти ощадбанку
Картка Ощадбанку має певний термін дії. Коли він завершений або добігає кінця, власник картки повинен пройти процедуру її заміни. Перевипуск карти Ощадбанку відбувається за певними правилами, з якими нам необхідно ознайомитися.
В яких ситуаціях доступний перевипуск карти в Ощадбанку?
Кожен клієнт Ощадбанку має можливість замовити перевипуск пластикової карти в наступних випадках:
- закінчується термін дії карти;
- карта пошкоджена, зовнішній вигляд непрезентабельний;
- карту "з'їв" банкомат і отримати її назад неможливо;
- власник карти змінив прізвище або ім'я;
- ПІН-код став відомий третім особам;
- карта загублена або викрадена;
- шахраї заволоділи картою і здійснюють операції з нею.
У трьох останніх випадках необхідно терміново вжити заходів для блокування карти. Можна зробити це самостійно через систему Сбербанк Онлайн або Мобільний банк, відправивши на номер 900 повідомлення зі словом Блокування і 4-ма останніми цифрами карти. Також повідомлення повинно містити цифру, яка вказує на причину блокування: 0 - втрата картки, 1 - крадіжка, 2 - затримана банкоматом (терміналом), 3 - інші причини.
Наприклад: Блокування 5645 1
Складання заяви на перевипуск карти
Для перевипуску нам необхідно подати заяву до відділення Ощадбанку, бажано в те, де була видана карта. Це дозволить отримати нову карту в найкоротші терміни.
Іноді співробітники банку можуть відмовити у випуску карти в "чужому" відділенні. Варто нагадати, що ми маємо право подати заяву в будь-якому відділенні Ощадбанку, а так само і в іншому регіоні.
Як виконується процедура перевипуску картки?
На кожній пластиковій картці зазначено термін її дії в форматі місяць / рік. Власнику пластика рекомендується завчасно подати заяву до Ощадбанку, щоб не залишитися без можливості застосовувати карту.
Перевипуск картки в зв'язку із закінченням терміну її дії - проста процедура. Новий зразок з пролонгованим терміном дії надходить заздалегідь в банківське відділення, яке нас обслуговує. Коли ми звертаємося з питання перевипуску співробітник вже готовий видати нову карту. Іноді це важко, наприклад, через технічні збої. У цьому випадку співробітник Ощадбанку прийме заяву і сам передзвонить, коли карта буде готова.
Порядок перевипуску неіменних карт Ощадбанку
При втраті, крадіжці і закінчення терміну дії неіменної карти її перевипуск не проводиться. Замість цього нам запропонують один з трьох варіантів:
- замовлення нової неіменної карти, при цьому залишок грошових коштів зі старою карти перекладається на нову;
- оформлення нової карти іншого формату, що має більше опцій з перекладом залишку грошових коштів на неї;
- відмова від співпраці з Ощадбанком, закриття рахунку та отримання залишку у вигляді готівки.
Вартість перевипуску пластикової карти Ощадбанку залежить від формату і причини заміни. Перевипуск преміум-карт або карт типу Віза Класік здійснюється безкоштовно. За карту з індивідуальним дизайном доведеться заплатити 500 рублів. У разі втрати або крадіжки за випуск нової карти доведеться заплатити 150 рублів незалежно від типу і класу карти.
Як перевипустити карту в іншому регіоні?
Наприклад, якщо намічається переїзд в інший регіон, нам слід знати, що є такі можливості:
- На час закінчення термін дії, необхідно зателефонувати до свого відділення Ощадбанку і уточнити готовність нової картки. Якщо карта є в наявності, можна невідкладно отримати нову карту.
Вивчивши всі можливості, можна зробити висновок, що нам доступні наступні варіанти отримання нової пластикової карти:
- У відділенні Ощадбанку, де була випущена поточна карта: перевипуск згідно договору, достроковий випуск за заявою;
- У відділенні Ощадбанку за новим місцем проживання: за заявою, поданою за 60 днів до переїзду або вже після нього;
- У будь-якому відділенні Ощадбанку, в т.ч. за кордоном: по заздалегідь поданою заявою. При цьому тарифи на перевипуск і операції з карткою будуть відрізнятися. Особливо це стосується карток, випущених за пределаміУкаіни.
Зверніть увагу! Замовити перевипуск кредитної картки можна тільки в тому відділенні, де вона була отримана. Дану особливість потрібно враховувати, щоб своєчасно подати заявку. На суму заборгованості перевипуск ніяк не впливає, баланс і боргові зобов'язання зберігаються на перевипущену кредитці.
Як оформити заявку на перевипуск через Ощадбанк Онлайн?
Послідовність подачі заявки на перевипуск через Ощадбанк Онлайн
Алгоритм подачі заяви в онлайн-режимі:
- Ввійти з основного меню в розділ "перевипуск карти".
- Вибрати з з'явилися карт-рахунків необхідний.
- У графі запиту вибрати і вказати причину перевипуску (термін, втрата, крадіжка, інше).
- Вибрати з переліку відділення, в якому вам буде зручно отримати карту.
- Підтвердити дію, натиснувши "перевипуск".