Організація як управлінський об'єкт - студопедія
Організація є об'єктом управління з боку керуючої системи (управлінського персоналу). При створенні організації визначаються її основні параметри: цілі, види та масштаби діяльності, форми власності, розмір і види організації; здійснюється також .деятельность щодо забезпечення організації всіма необхідними фінансовими, матеріальними та трудовими ресурсами: підбір і наймання персоналу, закупівля сировини, матеріалів, обладнання, його установка, оренда, будівництво або покупка виробничих приміщень і т.д.
Функціонування організації як об'єкта управління передбачає реалізацію всіх управлінських функцій в процесі прийняття як довгострокових, так і короткострокових управлінських рішень; воно пов'язане з підготовкою і проведенням різного роду змін технічного, структурного і поведінкового характеру.
Існують різні підходи до розгляду організації як об'єкта управління, Механістичний підхід тісно пов'язаний з концепціями бюрократії, класичною теорією і теорією наукового менеджменту, розробленими в першій половині XX в. (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер та ін.). Суть підходу полягає в наступному. Організація, яка функціонує як механізм, має схожість з машиною. Вона працює за встановленим порядком, ефективно, надійно. Роботу, виконувану в той чи інший момент часу, можна передбачити, так як вона заздалегідь запланована. Люди схожі на автомати: прості точні рухи; операції їх багаторазово повторюються; уніформа, уніфікація і стандартизація не тільки рухів, одягу, а й поведінки (усмішка, вітання, фрази, питання і відповіді). Організація слід встановленим правилам, має стандартні обладнання, приміщення, дизайн, систему навчання персоналу.
В основі цього підходу лежать такі принципи класичної теорії і наукового менеджменту, як передача всіх повноважень по плануванню і організації робіт менеджеру, використання наукових методів для визначення найбільш ефективних шляхів виконання робіт, ретельний відбір і систематичне навчання персоналу; поділ праці, спеціалізація, дисципліна, порядок, контроль, єдність розпорядження.
Зазвичай організацію, яка працює як машина, називають бюрократичною. Основні її ознаки: централізована функціональна структура, детальні правила інструкції, жорстка ієрархія, чіткий розподіл завдань і обов'язків і строгий контроль за їх виконанням, формалізація і дегуманізація процедур і відносин між людьми. Раціоналізм є основною рисою механістичної організації. Ефективне функціонування такої організації забезпечується за рахунок економії часу і високою якістю виконання робіт на основі застосування наукових методів, поділу функцій і повноважень, спеціалізації та навчання, тобто за рахунок високого ступеня організованості і впорядкованості системи.
Незважаючи на ефективність використання механістичного підходу, він має і такі іманентні недоліки: нездатність організації швидко адаптуватися до мінливих внутрішніх і зовнішніх умов і обставин, можливість її перетворення в безглузду бюрократичну систему; рафінування та дегуманізація праці і людських відносин; можливість превалювання інтересів працюючих в організації людей над цілями організації (перевищення повноважень, корисливе використання влади і т.д.).
Органічний підхід - це відображення сучасних тенденцій в розвитку теорії організації і управління. Школа людських відносин, теорії мотивації дозволили по-новому поглянути на організацію, виділивши в якості основної її характеристики людський аспект: людей і їх бажання. Було відзначено, що люди і групи також, як і біологічні організми, діють більш ефективно тоді, коли їх потреби задоволені.
Розвиток системного підходу, системні дослідження показали, що організації, як і живі організми, є відкритими системами і можуть існувати, якщо досягнуто певну відповідність із зовнішнім середовищем. Ситуаційний підхід дозволив обґрунтувати погляди, про те, що організація як відкрита система потребує гнучкому управлінні, яке адекватно б реагувало на зміни зовнішнього середовища, дозволяло організації пристосуватися, вижити і існувати в умовах постійно мінливих зовнішніх факторів.
Вперше термін "органічний підхід" був використаний англійськими дослідниками Т.Барнсом і Д.Сталкером в 1961 р Суть підходу, варто повторити, полягає в тому, що організація розглядається як живий біологічний організм. Отже, до неї застосовні принципи, закони і теорії збереження і розвитку біологічних систем, наприклад, теорії еволюції Ч.Дарвіна. В організації як в живому організмі відбуваються процеси гомеостазу, тобто саморегуляції, які дозволяють їй зберігати відносну сталість складу і властивостей, забезпечують стійкість виконання основних функцій. Це досягається складною взаємодією між частинами і рівнями системи. Організація має свій життєвий цикл: "народження", "дитинство", "юність", "зрілість", "старіння". Збереження і виживання такої організації пов'язане з тим, що в ній постійно підтримується внутрішня відповідність між частинами системи і відбувається адаптація до змін зовнішнього середовища.