Менеджмент як організація управління фірмою - менеджмент
1. Менеджмент як організація управління фірмою.
Цілі фірми припускають перетворення ресурсів для досягнення кінцевих результатів. Для їх реалізації необхідне здійснення різних видів діяльності, кожну з яких треба планувати і контролювати по ходу її здійснення.
Залежно від конкретних функцій фірма ділиться на підрозділи, що виконують покладені на них завдання по реалізації специфічних цілей. Підрозділи представляють собою групи людей, діяльність яких свідомо спрямовується і координується для досягнення спільної мети.
2. Менеджмент як процес прийняття управлінських рішень.
Будь-яка ситуація, що виникає в процесі управління, є завданням для керівника - менеджера - і вимагає від нього прийняття рішень, зокрема щодо зміни цілей і програми дій. Це стосується всіх рівнів управління.
Управлінські рішення приймаються на основі інформації, одержуваної і оброблюваної в процесі підготовки рішення. Прийняте таке рішення повинно містити відповідь на питання: як реалізувати його і як проконтролювати його виконання.
Процес функціонування системи управління включає роботу по її вдосконаленню та раціоналізації, оскільки сучасний менеджмент заснований на раціональних засобах прийняття рішень.
Кожен аспект підходу до менеджменту як до системи управління вимагає її вивчення в рамках глобальної діяльності, на поточний момент і на перспективу. А це відбивається в методах впливу на предмет управління, на організаційній структурі, на формулюванні цілей.
Цілі системи управління
Всю сукупність цілей організації можна розділити на 4 блоки:
Економічна мета - отримання розрахункової величини прибутку від реалізації продукції або послуг.
Науково-технічна мета - забезпечення заданого науково-технічного рівня продукції і розробок, а також підвищення продуктивності праці за рахунок вдосконалення технологій.
Виробничо-комерційна мета - виробництво і реалізація продукції або послуг в заданому обсязі і з заданою ритмічністю (забезпечують економічну мету договірні зобов'язання, державних замовлень і т. П.).
Більш детальне поділ можна виразити в схемі «Базове дерево цілей системи управління організацією» (див. Схему 1 додаток 1).
На наступному рівні цілей слід виділити цільове забезпечення загальних функцій управління: планування (т. Е. Координації очікуваних результатів і способів їх отримання), організації та регулювання (т. Е. Координації фактичних дій по досягненню результату), обліку і контролю (т. Е . зворотного зв'язку від об'єкта до суб'єкта для отримання інформації про досягнення результатів), стимулювання (т. е. розподілу фінансових ресурсів між ланками). Всі перераховані загальні функції управління в нерозривній єдності присутні в діяльності керівників підрозділів усіх рівнів.
Кожну з цих цілей можна також розділити на складові, так, наприклад:
1) монетарна мета:
- додаткові матеріальні пільги і стимули.
3) мета самореалізації:
- творчий характер праці;
- можливість професійного росту;
- визнання заслуг, адекватна оцінка праці.
а) використовувати персонал відповідно до структури і цілями організації;
б) підвищувати ефективність трудової віддачі.
Кожен з цих пунктів можна деталізувати, розділити на кілька складових:
1. Використання відповідно до цілей і структурою підприємства:
- виконання трудових функцій (розстановка персоналу, цілеспрямоване переміщення персоналу);
- розвиток персоналу (індивідуальні завдання, навчання, службове і професійне просування);
- оцінка персоналу (оцінка кадрів при відборі, поточна періодична оцінка персоналу).
2. Підвищення трудової ефективності трудової віддачі:
- підтримка здорового клімату (відносини керівництва і колективу, трудові взаємовідносини, рівень конфліктності в колективі);
- взаємодія на мотивацію поведінки (оплата праці, створення творчої атмосфери, підтримка кар'єри, врахування інтересів);
У розвитку функціональних особливостей управління в західних країнах проявляються такі досить стійкі тенденції, що сформувалися в останні роки:
* Виділення практично всіх функціональних напрямів, що охоплюють цілий комплекс проблем;
* Широкий розвиток зовнішніх консультативних, посередницьких фірм, що працюють з організаціями на договірній основі;
* Делегування повноважень і відповідальності за виконання функцій управління персоналом лінійним керівникам підрозділів і досвідченими фахівцями з одночасною організацією їх глибокого, безперервного навчання;
* Інтернаціоналізація управління, що виражається в розвитку міжнародних контактів в діяльності організацій, центрів підготовки персоналу і т. Д.
Слід зазначити, що наявність зазначених вище тенденцій говорить про високий рівень розвитку управління в діяльності зарубіжних фірм. Ці тенденції виявляються і в деяких вітчизняних організаціях.
Вітчизняна практика робить в даний час енергійні кроки по становленню ефективної системи управління і поступового включенню даної системи в загальний світовий процес.
Генеральний директор ТОВ «Ермолинские напівфабрикати» постійно прагнути до підвищення ефективності діяльності підприємства за рахунок зменшення витрат на виробництво і поліпшення якості.
Інформація про роботу «Методи управління організацією»