Курсова робота - організаційна структура як об'єкт стратегічних змін

Попередня ◈ Наступна

Вступ
Організаційна структура - логічно побудовані взаємини рівнів управління і функціональних підрозділів.
Актуальність даної теми підтверджується тим, що організаційна структура управління організацією є дуже важливим елементом будь-якої сучасної організації. Від того, наскільки організаційна структура управління відповідає цілям і задачам фірми, наскільки вона задовольняє потреби організації, залежить стан організації, її успішне функціонування, фінансові результати і можливості зростання в подальшому.
Метою даної роботи є вивчення організаційної структури як об'єкта стратегічних змін.
завдання:

Предмет вивчення: організаційна структура як об'єкт стратегічних змін.
Під структурою управління організацією розуміється упорядкована сукупність взаємопов'язаних елементів, що знаходяться між собою в стійких відносинах, що забезпечують їх розвиток і функціонування як єдиного цілого. В рамках структури протікає управлінський процес, між учасниками якого розподілені функції і завдання управління. З цієї позиції організаційна структура це форма розподілу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої відбувається процес управління, направлений на досягнення цілей організації. Звідси структура управління включає в себе всі цілі, розподілені між різними ланками, зв'язку між якими забезпечують координацію по їх виконанню. Структура управління має великий вплив на всі сторони управління, тому що пов'язана з ключовими поняттями менеджменту - цілями, функціями, процесом, механізмом функціонування, повноваженнями людей. Тому менеджери всіх рівнів приділяють величезну увагу принципам і методам формування структур, вибору типу або комбінації типів структур, вивченню тенденцій їх побудови, оцінці їх відповідності вирішуваним цілям і задачам.
Здійснення обраної стратегії компанії - завдання мистецтва менеджменту, що вимагає використання організаційних управлінських ресурсів. Увага менеджерів на етапі здійснення стратегії звернено до можливостей для досягнення цілей змін і вимагає знання принципів організації, мотивації, лідерства, задоволення від роботи.
Зміна - це поступовий або ступінчастий процес перекладу організації на новий рівень з використанням існуючих ідей і концепцій.
Традиційно стратегічну зміну уявлялося як не часте, іноді однократне, великомасштабне зміна. Однак в останній час стратегічний розвиток організації розглядається як переважно безперервний еволюційний процес, в якому одне стратегічне зміна створює необхідність в інших змінах. Однак ясно, що фундаментальні стратегічні зміни в житті організації відносно рідкісні, в той час як ступеневу зміна (яке може за своєю суттю бути стратегічним) є процесом, який виникає набагато частіше. Найбільш типово те, що стратегія реалізується за рахунок поступових і східчастих змін.
Практика показує, що ті організації, які здійснюють комплексне стратегічне планування і управління, працюють більш успішно і отримують прибуток значно вище середньої по галузі. Багато керівників, які мають досвід планування, і просто енергійні люди не досягають бажаного успіху через те, що розпилюють свої сили, прагнучи охопити якомога більше ринків, зробити якнайбільше різноманітних продуктів і задовольнити потреби різних груп клієнтів. Для успіху само необхідні цілеспрямована концентрація сил і правильно обрана стратегія. Іншими словами, хто краще планує свою стратегію, той швидше досягає успіху.

Глава 1. РОЛЬ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ В ЕФЕКТИВНУ управенія ПІДПРИЄМСТВОМ

1.1 Поняття, принципи і підходи до побудови структури управління
Побудова структури управління організацією - важлива складова частина загальної функції управління - організовиваніе, однією з центральних завдань якої є створення необхідних умов для виконання всієї системи планів організації. Її реалізація може вимагати реструктуризації як самої організації, так і її керуючої системи, а також створення умов для формування високочутливої до змін культури організації. Культура як склалася в організації система цінностей, переконань, зразків і норм поведінки відображає характер відносин між працюючими, тобто прямо пов'язана з організаційною структурою.
Між структурою управління і організаційною структурою існує тісний зв'язок: структура організації відображає прийняте в ній поділ робіт між підрозділами, групами і людьми, а структура управління створює механізми координації, що забезпечують ефективне досягнення загальних цілей і завдань організації.
Структура управління являє собою упорядковану сукупність зв'язків між ланками та працівниками, зайнятими рішенням управлінських завдань організації. У ній виділяють такі поняття, як елементи (ланки), зв'язку та рівні. Елементи - це служби, групи та працівники, які виконують ті чи інші функції управління відповідно до прийнятого поділом управлінських завдань, функцій і робіт. Відносини між елементами підтримуються завдяки зв'язкам, що прийнято поділяти на горизонтальні і вертикальні. Горизонтальні зв'язки носять характер погодження і є, як правило, однорівневими. Вертикальні зв'язки - це зв'язки підпорядкування, і необхідність в них виникає при ієрархічності управління, тобто при наявності декількох рівнів управління. Крім того, зв'язки в структурі управління можуть носити лінійний і функціональний характер. Лінійні зв'язки відображають рух управлінських рішень і інформації між так званими лінійними керівниками, тобто особами, які повністю відповідають за діяльність організації або її структурних підрозділів. Функціональні зв'язки мають відповідати лінії руху інформації і управлінських рішень з тих чи інших функцій управління.
В рамках структури управління протікає управлінський процес (рух інформації і прийняття управлінських рішень), між учасниками якого розподілені задачі і функції управління, а, отже - права і відповідальність за їх виконання. З цих позицій структуру управління можна розглядати як форму розподілу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої відбувається процес управління, направлений на досягнення намічених цілей організації.
Відповідно до цього побудова організаційної структури управління вимагає: угруповання усіх видів робіт по функціям, обов'язкам або завданням; формування відповідних відділів, робочих груп та визначення індивідуальних виконавців; встановлення повноважень щодо прийняття рішень і відносин між відділами, робочими групами та індивідуумами з приводу виконання ними функцій, обов'язків і завдань; встановлення каналів комунікацій і механізмів, що забезпечують координацію і передачу рішень по вертикалі і горизонталі. Наведемо визначення найбільш важливих понять, що мають безпосереднє відношення до побудови структури управління.
Повноваження - обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля підлеглих на виконання конкретних завдань. Їх визначають також як делеговане або притаманне даній посаді право використовувати ресурси організації. Відповідальність - це обов'язок виконувати задачі і відповідати за їх рішення. Повноваження і відповідальність зв'язані між собою: повноваження без відповідальності створюють умови для необмеженої влади і розбещеності, а передача відповідальності без надання необхідних повноважень - характеристика безграмотного і безвідповідального ставлення особи до власних обов'язків. Делегування - це передача задач і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання. Влада - право впливати на поведінку інших людей і змушувати їх діяти в певному напрямку. 1

1.2 Характеристика і принципи побудови структури управління
Структуру управління характеризують за допомогою таких понять, як складність, рівні формалізації і централізації, механізми координації.
Складність організаційної структури управління визначається за кількістю відділів, груп, кваліфікованих фахівців і рівнів ієрархії. Ці параметри в організаціях можуть суттєво відрізнятися в залежності від прийнятого поділу робіт і характеру зв'язків між ними.
Кількість і склад відділів, груп, висококваліфікованих фахівців і рівнів ієрархії можуть змінюватися при істотних змінах, як в структурі самої організації, так і в її відносинах із зовнішнім середовищем. Тому, наприклад, збільшення асортименту продукції, що випускається може викликати необхідність перегляду розподілу робіт серед управлінського персоналу і формування в складі відділень нових служб, орієнтованих на продуктову, географічну або споживчу спеціалізацію. Одночасно це може вплинути і на інші параметри структури управління, наприклад на рівень централізації прийняття рішень, механізми координації, складність.
Формалізація характеризує масштаби використання правил і регулювальних механізмів для управління поведінкою людей. Робота повинна виконуватися відповідно до вимог, інструкціями, правилами, описом процедур і операцій по всім процесам, що протікають в організації. Їх значення при зниженні рівня формалізації падає і виконавцям надається велика свобода вибору і можливостей прийняття власних рішень. 2
Централізація відображає ступінь концентрації прийняття рішень на найвищому рівні організації. Вона показує формальне розподіл прав, обов'язків і відповідальності по вертикалі управління, а її рівень характеризує, якою мірою члени організації залучаються до прийняття управлінських рішень. Управління централізовано, якщо всі ключові рішення приймаються вищим менеджментом, а участь інших рівнів незначно. Високий рівень децентралізації забезпечує швидшу реакцію на події та прийняття відповідних заходів. До їх реалізації залучається більша кількість управлінців, що підвищує впевненість у вирішенні проблем.
Координація базується на використанні механізмів інтеграції розділених ресурсів і дій. Інтеграція здійснюється як по горизонталі, «зчіплюючи» елементи структури одного рівня, так і по вертикалі, поширюючи систему прав зверху вниз. Розвиток і заохочення горизонтальних зв'язків має велике значення для організації, так як дозволяє її членам приймати більше рішень і переробляти більше інформації, не перевантажуючи вертикальну інформаційну систему; при цьому рішення можуть бути спущені на рівень проблемних груп, комітетів або відділень, замість того щоб контролювати їх зверху. Вертикальна інтеграція базується на розробці стратегії і використанні прав в рамках правил, процедур і систем планування. Її методи - встановлення ієрархії прав, правил і процедур як механізмів підтримки стандартного поведінки, делегування, створення інших координаційних механізмів.
Структури управління в багатьох організаціях склалися більше історично, ніж в результаті цілеспрямованих зусиль по їх формуванню і поліпшенню. Незважаючи на це, можна виділити два типових підходу, які отримали найбільше поширення. Перший - формування структури управління виходячи з внутрішньої будови організацій, поділу робіт і раціоналізації управління - ієрархічний (бюрократичний) тип. Другий виходить з необхідності постійного пристосування структури управління до умов зовнішнього середовища. Він отримав назву органічного. 3

Схожі статті

Попередня ◈ Наступна