Корпоративна етика в організації
Корпоративна етика є певні правила ділового етикету. які поширюються на працівників певної компанії, організації або підприємства. Насправді, це шаблонне поняття має набагато глибший зміст, ніж просто прописані правила поведінки в офісі.
Корпоративна етика дозволить об'єднати співробітників в сім'ю, де кожен буде намагатися допомогти і підтримати іншого, працюючи таким чином на одну спільну справу. Як тільки співробітник перестане відчувати себе гвинтиком у системі, за допомогою якого начальство і господарі викачують для себе гроші, він почне працювати більш продуктивно і натхненно.
Для керівника дуже важливо виробити чіткі норми етикету в організації, а також донести їх до кожного зі співробітників. Тільки в такому випадку має право вимагати беззаперечного їх виконання. Якщо організувати корпоративну культуру правильно, то вимагати по суті ні від кого нічого буде і не потрібно, адже робота на благо компанії в одній великій родині буде тільки в радість всім членам колективу.
Серед загальних рекомендованих корпоративних норм етики можна привести такі:
• дотримання всіх правил ділового спілкування, як всередині компанії, так і з клієнтами;
• турбота кожного з членів колективу про інтереси компанії і її репутації;
• спільна робота над досягненням основних цілей компанії;
• контроль якості послуг, що надаються або продукції, що випускається;
• відповідальність при роботі з клієнтами.
По суті, всі ці правила поведінки відомі кожному дорослому цивілізованій людині. Однак якщо не проводити роз'яснювальні роботи і не контролювати виконання всіх цих норм, ніякого результату добитися неможливо.
Необхідно постаратися створити для кожного працівника компанії такі умови праці, де він буде відчувати себе частиною дружного колективу. І тільки тоді, коли співробітники на роботу перестануть ходити, як на каторгу, компанію чекає процвітання і успіх.
