Комерційна таємниця - що це таке і як її дотримуватися
В чому полягає суть питання
Способи захисту інформації
Процедуру охорони таємних відомостей необхідно здійснювати і підтверджувати постійно. Багато компаній роблять безліч кроків для створення і захисту інформації, потім розробляють документ під назвою "комерційна таємниця" або "політика конфіденційності", розсилають його всім співробітникам і партнерам і. забувають. Згадують про нього лише в тому випадку, коли стають очевидними порушення. Однак реальна мета такої процедури, як захист комерційної таємниці, в запобіганні зловживань, а не в санкціях за них. Отже, для того щоб дотримати конфіденційність відомостей, необхідні наступні етапи: визначення, об'єднання, забезпечення безпеки, додаткові заходи, навчання. Пояснимо докладніше кожен з них.
Крок перший - ідентифікація
Крок другий - зв'язок
Співробітники та інші особи, які отримують відомості, повинні знати, що вони є конфіденційними. Якщо ми не помічаємо інформацію "комерційна таємниця", це може бути витлумачено невірно. Тому надзвичайно важлива ефективна комунікація в фірмі, що забезпечує обмін повідомленнями та відомостями. Співробітники не повинні здогадуватися і припускати, можна очікувати, що комерційна таємниця буде дотримуватися тільки в тому випадку, якщо є відповідна вказівка або позначка.
Крок третій - інформаційна безпека
Забезпечити збереження конфіденційності відомостей - завдання зацікавлених осіб, як правило, керівництва або власників підприємства.
Крок четвертий - додаткові заходи
Необхідно розробити процедури для прийому на роботу і звільнення співробітника. Новий працівник повинен бути ознайомлений з принципами захисту комерційної таємниці. Адже саме працівники є ключовою ланкою у всьому процесі інформаційної безпеки. Досвід показує, що найчастіше розголошення або витік інформації залежить від колишніх працівників. Тому перед звільненням необхідно нагадати їм про підписані угоди і заявах.
Крок п'ятий - навчання
Співробітники повинні бути інформовані про те, як важливо і потрібно захищати секретну інформацію. Вони повинні знати, що використання таких відомостей проти фірми негативно позначиться на них, незалежно від того, залишаються вони або йдуть до конкурентів. В крайньому випадку це може також привести до банкрутства роботодавця або проблем у всій галузі, якщо компанія втратить ключових клієнтів. Тому так важливо навчання засобам і методам захисту комерційної таємниці.