Як повернути гроші за неякісно зроблений диплом
Вітаю! Замовила в компанії диплом, оплатила 100%. 1 предзащіту не пройшла, доробили. 2 предзащіту не пройшла, викладач сказала що знову не те. Я відмовилася від послуг, написала заяву. Вони пропонували доробити, я відмовилася. Вони дзвонять і кажуть що відмовляють у поверненні грошей, так як вони виконали роботу, і пропонували доопрацювання. Я вже замовила інший диплом і за 4 дні мені його написали, здала без проблем і доопрацювань. Виходить взагалі не скористалася їх діпломом.Как довести їм що я не скористалася їх дипломом? Які у мене можуть бути варіанти? Якщо викладач напише претензії, або вже пізно?
Привіт, відмовитися від виконання договору з надання послуги ви можете 1) якщо ви виявили недоліки, виконавець взявся їх виправляти, але порушив терміни їх усунення, прописані в договорі; 2) якщо ви виявили істотний недолік;
У вашому випадку явне порушення термінів, тобто ви віддали роботу на доопрацювання, але недоліки так і не були виправлені, також, якщо робота не пройшла предзащіту, вважаю, що вона має істотні недоліки, які також дозволяють вам відмовитися від послуги, дивіться ст. 29 ФЗ "Про захист прав споживачів". Вам не потрібно доводити, що ви не користувалися їх дипломом, якщо викладач може написати вам рецензію на роботу, в якій будуть вказані недоліки, а також її невідповідність заданій темі (старі джерела, мала кількість виносок, застаріла інформація, оформлення) - цього буде цілком достатньо. Крім того, в зв'язку з тим, що робота вам не була передана в термін, а також потрібен час на усунення недоліків, які знову ж таки не були усунені, ви маєте повне право вимагати неустойку за порушення строків виконання роботи, яка становить 3% від вартості послуги за кожен день прострочення.
Тому на даний момент пишіть виконавцю претензію, супроводжуйте її вимогою про повернення грошових коштів, а також неустойки за порушення строків передачі роботи, додайте копію рецензії викладача, поясніть, що будете змушені звернутися зі скаргою в Росспоживнагляд, а також з позовом до суду з покладанням всіх витрат на відповідача, а також вимогою про компенсацію моральної шкоди і штрафу по ст. 13 того ж ФЗ за відмову від претензійного порядку врегулювання. До суду звертайтеся за своїм місцем проживання, державне мито не потрібно оплачувати. Якщо звернетеся до послуг представника, ви маєте право включити суму, витрачену на оплату його послуг в позов.
Добрий ночі.скажіте пжл ми дня назад склали договір в оренду не житлового помещеніе.еще працювати не. Поскаржитись
Добрий ночі.скажіте пжл ми дня назад склали договір в оренду не житлового помещеніе.еще працювати не почали ми можемо розірвано договір і повернуть гроші целим.договор у мене на руках.еслі тут посередник отримав свій відсоток і говаріт не можу повернуть гроші я отримав гроші за работу.а він уявив собі просто друг сім'ї а тепер по іншому говаріт.что нам робити.
Здрастуйте, у мене двоє дітей і чоловік гражданінУкаіни, я громадянка Киргизії як я можу отримати рос. Поскаржитись
Здрастуйте, у мене двоє дітей і чоловік гражданінУкаіни, я громадянка Киргизії як я можу отримати українську громадянство?