Як підвищити рівень продажів, методи підвищення продажів
У наш час продажу є важливою складовою малого і середнього бізнесу. Утриматися на ринку послуг, що надаються дуже складно через високу конкуренцію. Завдяки сучасним способам, за короткий проміжок часу можна підвищити рівень продажів і напрацювати постійних клієнтів.
Методи підвищення продажів
Давайте розглянемо що повинен зробити власник бізнесу для того щоб збільшити продажі:
Робота з колективом
Добре навчений грамотний колектив - 50% успіху високих продажів. Це, стосується всіх сфер торгівлі, починаючи кіосками і закінчуючи гіпермаркетами. Через високу конкуренцію навчання персоналу відіграє важливу роль у розвитку успішного бізнесу.
Головне завдання консультанта є не тільки зацікавити і продати товар, але і зробити так, щоб покупець став лояльним (постійним) і при наступній необхідності відвідав саме той магазин, а не конкурентів.
Для цього існують мотиваційні програми для співробітників, які в першу чергу повинні бути націлені на результат, і пропонувати всіх зусиль для виконання поставлених завдань. Стимул і мотивація - ось основні критерії успіху ефективних продажів.
Для повної і достовірної інформації наданої клієнтом консультант зобов'язаний досконально знати товар, який продає. На всі питання, які можуть виникнути, потрібно відповідати точно і по суті, тільки так можна увійти в довіру, продати товар заробити лояльне ставлення клієнта.
Людина повинна сама для себе вирішити цікаво йому чи ні - якщо немає, то саме час змінити роботу і знайти заняття до душі.
Приємні дрібниці і подарунки для клієнтів
Отримувати подарунки приємно не тільки у свята, а й у звичайні дні.
Маленькі сувеніри: блокноти, ручки, пакети, настінні і кишенькові календарі з логотипом компанії приємний сюрприз, який буде нагадувати про здійснену покупку.
Супутній товар-запорука збільшення продажів. Здійснити продаж того чи іншого товару - це основне завдання консультанта, а ось запропонувати продати супутній товар буває дуже важко, а багато хто й зовсім забувають про важливість цього моменту.
Кожен покупець напевно звертав увагу на магазини побутової техніки. там, наприклад, до фотоапарата напевно запропонують купити карту пам'яті і спеціальний чохол.
Карта пам'яті необхідна, адже без неї покупець не зробите знімків, а без чохла його нове придбання швидко подряпається, та й в чохлі при найменшому ударі з ним не чого не відбудеться.
Додаткова покупка обгрунтована, і в 90% випадків людина набуває весь комплект. Головне показати вигоду товару, пояснити, чому так важливо купити це саме тут і зараз. Вплинути на вибір можуть знання продавців і їх вміння пропонувати товар.
Застосовуючи на практиці прості методи можна в кілька разів збільшити продажі і отримати постійних клієнтів.