Як пасажиру маршрутки відстояти свої права
На питання наших Новомосковсктелей відповідали і. о. начальника УГАІБДД ГУВС Полтаваской області полковник міліції Юрій БЕГІДОВ і директор НП «Асоціація пасажирських автотранспортників Полтаваа» Юрій БЕЛОУСОВ
Сідайте в «ГАЗелі» на зупинках
- Алло! Мене звуть Костянтин Миколайович. За радянських часів маршрутні таксі працювали за принципом - зупинятися для посадки тільки на зупинках, а висаджувати пасажирів там, де вони попросять. Зараз водії можуть зупинитися де завгодно. Чи дозволено це?
Юрій БЕГІДОВ: - Раніше мікроавтобуси типу «РАФ» працювали як таксомотори і могли висаджувати пасажирів на їх вимогу. «ГАЗелі» ж є автобусами малої місткості та можуть зупинятися для висадки та посадки пасажирів тільки на зупинкових комплексах.
Для кожного автобусного маршруту розроблений і затверджений паспорт із зазначенням початкових, кінцевих і проміжних пунктів, де вони мають право зупинятися. Пасажири теж повинні дотримуватися правила і гальмувати «ГАЗелі» тільки на обладнаних зупинках.
- Мене звуть Михайло Петрович, я з Городище. У мене сусід - водій маршрутки, я бачу, що він іде о 6 годині ранку і повертається пізно ввечері. Про яку безпеку можна говорити, якщо водії проводять за кермом по 12 годин на добу?
- На території області працюють 336 автотранспортних підприємств, а автобусних маршрутів - понад п'ятсот! Проконтролювати, скільки часу кожен конкретний водій знаходиться за кермом, дуже складно.
Ми регулярно проводимо перевірки щодо дотримання трудового законодавства, вже виявили кілька підприємств, де водії працювали по 13 годин на добу, і покарали керівників. Перевізники зобов'язані стежити за дотриманням режиму праці та відпочинку своїх працівників.
Вихід я бачу в тому, щоб зобов'язати керівників створювати власні виробничо-технічні бази, укомплектовані діагностичним обладнанням, де будуть матися ремонтні бокси і медичні кабінети.
Водієві заборонено курити в салоні!
- Мене звуть Ірина, я з Дзержинського району. На маршрутках їжджу кожен день. Іноді водії виглядають так, що плакати хочеться! Ось сьогодні за кермом сидів молодий чоловік, голий по пояс.
На ньому були надіті тільки засмальцьовані шорти, взутий в рвані шльопанці. Я розумію, що на вулиці жарко, але повинні ж бути якісь елементарні норми поведінки, він все-таки водій громадського транспорту ?!
Юрій БЕЛОУСОВ: - Ви маєте рацію, водій - це особа фірми, що надає вам послугу, за яку ви платите, він повинен виглядати охайно.
- Скажіть, а чи можна вплинути на водіїв, які курять у салоні?
- Водій зобов'язаний дотримуватися правил перевезень, які забороняють куріння в салоні, тому ви маєте повне право попросити його загасити сигарету.
- Але ж він у відповідь може нагрубити, мовляв, не подобається - виходь!
- Я можу сказати, що така поведінка неприпустима - водій повинен бути ввічливим з пасажирами. Проконтролювати це складно, і тільки разом з вами ми можемо вирішити цю проблему, не залишайте без уваги ці випадки і не соромтеся скаржитися.
- Здравствуйте, меня зовут Марина. Днями я забруднилася в маршрутці, загубила нову спідницю: плями мазуту з білої тканини не відіпрати. Скажіть, чи повинен водій стежити за порядком в салоні і чи є у мене можливість отримати будь-яку компенсацію?
- Перед тим як вийти на маршрут, водій повинен перевіряти зовнішній вигляд і внутрішнє оздоблення автомобіля. В даному випадку ви не тільки заплатили гроші за неякісну послугу, а й отримали моральну та матеріальну шкоду. Так що можете звернутися в комітет із захисту прав споживачів і відстояти свої права.
- Алло! Вас турбує Галина Петрова з Красноармійського району. У мене поганий зір, а на маршрутках часто вивішені дуже маленькі покажчики. Є якісь правила про їх наявність і розміри?
- Є ГОСТ, який регламентує екіпіровку транспортного засобу, де прописані вимоги до покажчиків. Розмір переднього покажчика повинен забезпечити Новомосковскемость його з відстані не менше 15 метрів, бічного - не менше трьох метрів.
Занадто великі покажчики водії не можуть встановлювати в цілях безпеки дорожнього руху. За дотриманням всіх законів, норм і ГОСТів повинно стежити Управління державного автодорожнього нагляду.
- А чи має право водій включати голосно музику, часом до нього не докричатися?
- Ні, ви можете попросити його зробити тихіше. У салоні ж колонок і зовсім не повинно бути.
Фото: Геннадій Бісен
Чи повинні бути в маршрутках місця для інвалідів?
- Добрий день, мене звати Оксана Орлова. Вчора я їхала на маршрутці по проспекту Жукова. Біля кінотеатру «Родина» ми зупинилися, щоб посадити пасажира.
До машини підійшов співробітник ДПС і попросив водія вийти. Шофер повернувся тільки через 15 хвилин. В результаті я запізнилася на роботу, і мені довелося писати пояснювальну. Скажіть, чи мають право співробітники ГАІБДД так надовго затримувати громадський транспорт?
Юрій БЕГІДОВ: - Ситуація тут неоднозначна. За нормативними актами співробітникам ГАІБДД рекомендується зупиняти громадський транспорт на 1 - 2 хвилини. Але у вашому випадку водій допустив правопорушення, і інспектор зобов'язаний був на це відреагувати.
А скласти протокол правопорушення за 2 хвилини неможливо, ось і виходить палиця з двома кінцями - і затримувати надовго не рекомендується, і закрити очі на порушення не можна. Я зі свого боку зобов'язуюсь поставити задачу перед особовим складом по можливості не створювати незручностей пасажирам.
- Добридень! Мене звуть Георгій Анатолійович, я інвалід війни. Скажіть, чи повинні бути в маршрутках безкоштовні місця для інвалідів?
Юрій БЕЛОУСОВ: - Згідно із законом, маршрутники не зобов'язані перевозити інвалідів безкоштовно, зараз навіть в державному транспорті проїзд для більшості пільговиків платний. А маршрутні таксі належать приватним особам, і їм ніхто витрати не компенсує.
Вводити пільги чи ні, вирішує сам перевізник. До речі, комерційне підприємство ТОВ «Волгоградавтоекспресс» вже кілька років на добровільних засадах безкоштовно перевозить ветеранів ВВВ та інвалідів I групи. Це маршрути №№ 59, 21, 5.
- Дякую вам за теплі слова, я передам їх перевізнику, він буде гордий за своїх працівників.
Читайте також
Рейтинг Forbes 100 найвпливовіших Украінан століття очолили Гагарін, Путін і Сталін
У каталозі представлено більше 2800 видань
Батько "п'яного хлопця" Роман Шимко в прямому ефірі Радіо "Комсомольская правда"
Наталя Поклонська - КП: «Правоохоронці повинні знайти тих, хто закидав студію Вчителі коктейлями Молотова»
Фільм режисера може підштовхувати людей на порушення закону, припустила депутат
... а ще в двох перерахують зекономлені гроші в благодійний фонд
Алмазбек Атамбаєв в День незалежності: У мене буде час припинити будь-які заворушення найжорсткішим чином
Алмазбек Атамбаєв в останній раз в якості президента привітав киргизів з Днем незалежності. Головною темою його виступу стали майбутні цієї осені вибори президента
Італія нагородила орденом топ-менеджера «Аерофлоту»
Заступник генерального директора авіакомпанії Джорджіо Каллегарі отримав найвищу державну нагороду Італії
Паризький рятувальник розповів про останні слова принцеси Діани перед смертю
Коли Ксав'є Гурмело витягнув леді Ді з спотвореної машини, вона була в свідомості і могла говорити
Спецвагон: білизни немає, матраців немає, телевізора немає. Пасажири не знають, куди їх везуть
Кореспондент газети «Комсомольська правда» - Луганськ »побачив, як виглядає зсередини в'язниця на колесах [фото]
Тест "КП": Украінанін ви?
Здайте міні-іспит на знання української мови, історііУкаіни, основ законодавства
«Орлят» вчаться економити
Влада намагається прищепити молоді навички дбайливого ставлення до енергії та екології
Кадиров розповів, чому Полтавченко скандував "Ахмат" - сила! "
На думку глави Чечні, тисячі відомих політиків вимовляють це гасло
Як ми шукали кращий сервіс з доставки вантажів
Журналісти видання спробували відправити посилку з Москви і городовУкаіни і з'ясували, яка компанія готова зробити це краще і швидше інших
Обдурений фальшивої нареченою німець знайшов нове кохання в Сибіру
Завдяки «Комсомолці» останній романтик Німеччини Томмі Фішер став завидним нареченим вУкаіни [Ексклюзив "КП"]
Ігор Баринов: Європі є чому у нас повчитися
Феміністки облили менструальної кров'ю портрет Миколи Другого в підтримку «Матильди»
Депутат Віталій Мілонов пообіцяв «КП», що відправить провокаторів на Колиму валити ліс
ФНС навчає іноземних партнерів
Передові цифрові проекти ФНСУкаіни викликають інтерес у іноземних колег
Валерій Шанцев запросив всіх бажаючих взяти участь в Нижегородському бізнес-саміті
Алкоголік, який побував в пеклі: «Я свою цистерну випив» *
Доброволець відверто розповів «КП», як пройшов через електрошок, змови і задушевні розмови, щоб позбутися від зеленого змія. Ось його сповідь
Депутати хочуть перенести початок навчального року. Для кого? Для чого?
Чому б їм відразу не замахнутися на перенесення Нового року?
ЕкопалатаУкаіни - новий учасник Глобального договору ООН
«Комсомолка» пояснює, чому це так важливо для розвитку нашої країни
Дмитро Кобилкін: «Ямал робить все, щоб зберегти Арктику для всього світу»
У Сабетта проходить міжнародна Арктична конференція, де провідні промисловці, науковці, екологи зібралися, щоб обговорити, як далі зберегти природне середовище і самобутню культуру Півночі
«Професійно знаходять заначки чоловіка. »
Упертий бізнес по-Камчатського
Кримський міст: залізнична арка піднята на опори і надійно закріплена
Експедиція "КП": Чесний ресторатор і останній рубіж Сталіна
Спецкори "Комсомолки" Дмитро Стешин і Віктор Гусейнов подорожують по Волзі на човні. Глава 22, в якій вони пізнають особливості приватного бізнесу в Татарстані і заїжджають в містечко Свияжск, який раптом став «спадщиною людства» за версією ЮНЕСКО
Другий фестиваль Skolkovo Jazz Science пройшов в «Сколково»
Найцікавіше джазове подія літа об'єднало на своєму майданчику провідних українських та іноземних виконавців, наукові дискусії та лекції, музичні інсталяції, арт-об'єкти, дитячі ігрові простору, маркет вінілу і фудкорт
У ландшафтному парку «Мітіно» відкриють лабораторію археології
За головні визначні пам'ятки парку стануть давні Червоноград і городища
Адвокат Вчителі попросив міністра МВС притягнути до кримінальної відповідальності православних активістів
Захисник режисера Костянтин Добринін направив звернення особисто Смелау Колокольцева