Як керувати відділом продажів
Керівництво відділом продажів починається зі створення колективу. Ви повинні особисто оцінити кожну людину, зрозуміти, що він може дати фірмі. І, вже виходячи з його особливостей, довірити йому ту чи іншу роботу. Якщо ви самі набираєте людей, то будьте готові не тільки працевлаштовувати, а й звільняти. Не варто тримати співробітників, які не працюють на повну силу.
Якщо ж колектив вже є, то ваше завдання спрощується. Для початку оціните людини, знайдіть всі його плюси і мінуси. І вже потім вирішуйте, чим він повинен займатися. Людина, яка вирішує складні проблеми, може працювати в відділі претензій. А той, хто чудово проводить переговори, повинен займатися корпоративними продажами.
Далі контролюйте роботу кожного співробітника. Ви повинні бути впевнені, що він викладається на всі сто відсотків. Обов'язково слухайте його переговори, будьте присутніми на ділових зустрічах. Ви повинні дізнатися всі помилки, щоб допомогти їх якомога швидше виправити.
Знайдіть мотивацію для кожного підлеглого. Кого-то більше цікавлять гроші, кого-то добре слово. Ну а для деяких хорошим стимулом є можливість зробити кар'єру. Ви повинні зрозуміти, що саме потрібно кожному. І, виходячи з цього, керувати ним.
Обов'язково складіть план продажів. Щоб розвиватися, фірма повинна щомісяця збільшувати обсяг продажів. Встановіть премію для тих, хто підвищує показники. І обов'язково розробіть систему штрафів, щоб карати тих, хто погано працює.
Відділ продажів завжди повинен рухатися вперед. Це закон бізнесу. Хто не розвивається, той деградує. Перебувати довгий час в одному стабільному положенні неможливо. Тому постарайтеся зарядити підлеглих на вічний рух вперед. Якщо у вас це вийде, ви будете чудовим керівником.
Статті по темі «Як керувати відділом продажів»
Ось уже кілька років жіночий журнал JustLady є гідним путівником в світі моди і краси. Ми не просто заповнюємо інтернет-простір, ми шукаємо і знаходимо те, що може бути цікаво широкої аудиторії жінок, бажаючих бути в курсі останніх новин і трендів. Щоденні оновлення жіночого журналу JustLady дозволяють стежити за актуальними подіями в світі моди, не пропустити новинки косметики і парфумерії та дізнатися про найефективніші способи підтримки власної фігури в формі.
У журналі JustLady завжди можна підібрати оптимальну для себе дієту, вирішити нагальні жіночі питання. Наш жіночий форум щодня розширюється за рахунок обговорення найбільш хвилюючих тем і стає місцем зустрічі хороших подруг. Журнал для жінок JustLady займає одні з перших позицій у рейтингах, адже ми ростемо самі і допомагаємо вдосконалюватися іншим.