дистанція влади
Вимірювання «дистанція влади» показує, яке значення в різних культурах надається владних відносин між людьми і як варіюються культури щодо даної ознаки.
Деякі культури мають переважно ієрархічну, або вертикальну структуру, в той час як в інших культурах ієрархія виражена не так сильно або спостерігається горизонтальна структура побудови владних відносин. В ієрархічних суспільствах з високою (великий) дистанцією влади всім вищим особам: начальникам або батькам та іншим носіям владних повноважень - традиційно виявляється підкреслену повагу і демонструється послух. Вираз протиріччя, жорстка критика або відкриту протидію в таких культурах не допускаються.
У культурах з низькою (малої) дистанцією влади найбільше значення надається таким цінностям, як рівність у відносинах і індивідуальна свобода. Тому комунікація тут менш формальна, рівність співрозмовників підкреслюється сильніше, а стиль спілкування носить більш консультативний характер, ніж в культурах з високою дистанцією влади. У культурах з низькою дистанцією влади емоційна дистанція між вищестоящими персонами і підлеглими незначна. Наприклад, співробітники завжди можуть підійти до свого шефа з питанням або висловити критичні зауваження. Відкрите незгоду або активне протиріччя начальнику також розглядається як норма. У культурах з високою дистанцією влади встановлюється сильна залежність між начальниками і підлеглими. Співробітники повинні або визнавати владу свого начальника, або повністю відхиляти її і переривати відносини. В цьому випадку емоційна дистанція між начальниками і підлеглими дуже велика. Співробітники лише в рідкісних випадках можуть собі дозволити поставити питання своєму шефу, не кажучи вже про те, щоб піддати його критиці.
У сімейних відносинах члени сім'ї, наділені владою (батьки, старші брати, сестри і т.д.), також вимагають слухняності. Розвиток незалежності не заохочується. Головною чеснотою вважається повагу до батьків і старших членів сім'ї. У культурах з малої дистанцією влади діти розглядаються як рівноправних членів сім'ї з того часу, як тільки вони починають активно включатися в сімейне життя. Ідеальним станом в сім'ї вважається особиста незалежність, а потреба в незалежності є чи не найважливішим елементом людей в культурах з малої дистанцією влади.
Слід підкреслити, що розглянуті характеристики культур з великою і малою дистанцією влади є всього лише ідеальними моделями, крайніми точками континууму «культури з великою дистанцією влади - культури з малою дистанцій влади». Ті чи інші конкретні культури перебувають десь в середині цього континууму.
2.2. Індивідуалізм - колективізм
Поділ культур на індивідуалістичні або колективістські є одним з важливих показників в міжкультурної комунікації, оскільки з його допомогою пояснюються відмінності в поведінці представників різних культур. Переважна більшість людей живе в суспільствах, в яких інтереси групи превалюють над інтересами індивіда. Такі суспільства називаються колективістськими. Причому, мова тут не йде про владу держави над індивідом, а саме про владу групи. Найперша група, в якій опиняється людина з народження, - це його сім'я. У більшості колективістських товариств сім'я складається з досить великої кількості людей, що живуть під одним дахом. У неї можуть входити не тільки батьки та їхні діти, але також дідусі, бабусі, дядьки, тітки та інші родичі. Такі утворення називаються великими сім'ями або сімейними кланами. Якщо діти виростають у сім'ях такого типу, то вони вчаться сприймати себе як частину «ми-групи», причому, подібні відносини вважаються природними. «Ми-група» відрізняє себе від інших груп у суспільстві і є джерелом створення власної ідентичності. Між індивідом і групою спочатку розвиваються відносини залежності. «Ми-група» служить захистом для індивіда, від якого у відповідь потрібна постійна лояльність по відношенню до групи. Порушення лояльності до групи вважається тяжким проступком в колективістських культурах. У більшості колективістських культур пряма конфронтація з іншими людьми вважається неввічливою і небажаною. Слово «ні» йдеться рідше, ніж в індивідуалістичних культурах, оскільки саме слово вже означає конфронтацію. Обтічні відповіді типу «можливо, ви маєте рацію», або «ми подумаємо» вважаються більш ввічливими і прийнятними. У таких суспільствах не існує «особистої думки». Особиста думка визначається думкою групи. Якщо з'являється якась нова тема, щодо якої ще не вироблена чітка групова позиція, то збирається своєрідний рада групи, де і формулюється групова думка. Колективістський тип культури в даний час поширений в таких країнах, як Гватемала, Панама, Венесуела, Колумбія, Пакистан, Корея та інші країни. Україна також зараховують до колективістському типу культур.
У той же час менша частина людей на планеті живе в суспільствах, в яких інтереси індивіда переважають над інтересами групи. Ці суспільства і їх культури звуться індивідуалістичних. У таких суспільствах сім'ї включають тільки батьків і їх дітей. Такий тип сімей називають малими (або нуклеарна) сім'ями. Якщо діти виростають в малих сім'ях, то вони швидко вчаться сприймати своє «я» окремо від інших людей. Це «я» визначає особисту ідентичність людини і відокремлює його від інших «я». Причому, в основі класифікації інших людей лежить не їх групова належність, а індивідуальні ознаки. Мета виховання в тому, щоб зробити дитину самостійним, тобто навчити незалежності, в тому числі і від батьків. Більш того, очікується, що як тільки мета виховання буде досягнута, дитина покине рідну домівку. Нерідко трапляється, що, йдучи з дому, діти зводять контакти з батьками до мінімуму або навіть переривають зовсім. У таких суспільствах від фізично здорової людини очікується, що він ні в якому відношенні не буде залежати від групи. Індивідуалістськими культурами вважаються культури США, Австралії, Великобританії, Канади, Нідерландів, Нової Зеландії та інших країн.