10 Кращих бізнес-коучейУкаіни
Коучі - це радники навпаки. Вони консультують топ-менеджерів, але отримують гроші за питання, а не за відповіді. "Секрет фірми" і компанія "Амплуа" провели дослідження і представляють десятку кращих бізнес-коучейУкаіни.
Ці люди не несуть ніякої відповідальності за результати своєї праці. Вони дуже рідко втручаються в роботу тих, кому допомагають. Іноді вони завдають прямої шкоди компаніям - буває, що після роботи з ними кращі менеджери раптом приймають рішення змінити роботодавця. При цьому бізнес-коучі заробляють хороші гроші: розмір їх середнього гонорару за останні два роки збільшився на 10% і зараз становить приблизно $ 500 на годину (у виняткових випадках до $ 3 тис.).
Чим же вони займаються? Цього часто не знають навіть самі замовники. "Багато клієнтів не розуміють суті нашої професії, - каже коуч Олександр Савкін.- У їхньому уявленні немає ніякої різниці між коучингом і" дрючінгом "".
Насправді різниця є. Бізнес-коуч - це консультант, що допомагає менеджеру в досягненні цілей (на професійній мові підопічного називають "коучі"). Коуч може використовувати в роботі будь-які методи впливу, аби підопічний досягав своєї мети сам. Серед працюючих на ринку фахівців виділяються так звані психологи, які вважають, що сенс їх діяльності - змінити глибинні поведінкові установки підопічного. І є "технологи", які вважають, що потрібно впливати на раціональну сторону його натури. "Існує безліч образів професії: коуч може бути доктором, нянькою, спаринг-партнером, ментором-наставником і навіть дорогим" співрозмовником за викликом "", - вважає професор бізнес-школи ESMT Костянтин Коротов. "З одного боку, коуч - це персональний аудитор, який перевіряє, наскільки ефективно людина йде вперед, - каже керуючий партнер компанії" Амплуа "Юлія Ужакіна.- З іншого - дігер, що спонукає підопічного шукати приховані резерви для вирішення своїх завдань".
Затребуваність коучингу в криза не повинна дивувати: чим ближче менеджери до виконання своїх професійних і особистих цілей, тим краще йдуть справи у їх роботодавців. Саме тому велику частину доходів - як вУкаіни, так і в усьому світі - коучі отримують від корпоративних замовників. Однак, звертаючись за допомогою до бізнес-коуча, компанія ризикує отримати кота в мішку: через високу популярність такі послуги почали надавати все кому не лінь. "Замість коуча вам може попастися тренер, який пронюхав, що на коучинг є попит, і переправив собі візитку", - говорить Юлія Ужакина.
Компанія "Амплуа" і "Секрет фірми" вирішили зняти завісу таємниці з професії і з'ясувати, хто вони - кращі українські бізнес-коучі. Ми ввели суворий ценз для кандидатів: розглядали тільки тих, хто отримав спеціальну освіту в області коучингу, має особистого супервайзера (тобто власного коуча) і практикує російською мовою. Кращих з них ми вибрали на підставі двох показників. По-перше, порахували, скільки годин коуч пропрацював з клієнтами за останній рік - це говорить про його досвіді і затребуваності на ринку. По-друге, вирахували співвідношення позитивних і негативних клієнтських відгуків про коуч - ця цифра, на нашу думку, свідчить про якість роботи консультанта. Таким чином, у кращих практиків українського ринку великий досвід роботи поєднується з хорошими клієнтськими відгуками.
Отже, представляємо десять фахівців - зірок українського коучингу (в нашому списку вони розташовані в довільному порядку).
Фото: Євген Дудін. Коммерсант
Стаж в професії: 8 років
Середня вартість години роботи: $ 300-400
Директор департаменту організаційного розвитку компанії Human Factors Ірина Переверзєва - коуч-психолог. Вона закінчила псіхфак МГУ, захистила дисертацію по психології і довгий час працювала за фахом. На питання про те, хто ні за яких умов не може стати її клієнтом, Ірина лаконічно відповідає: "Психічно хворий чоловік". Основним завданням бізнес-коуча вона вважає не просто допомога клієнту в досягненні мети, а й формування необхідного для нього поведінки.
Потрібну поведінку досягається за допомогою безлічі методик, але Ірина найчастіше використовує так зване рольове прототипирование, тобто вписування проблеми підопічного в той чи інший сюжет. "Жінка-керівник, оточена чоловічим колективом, каже мені, що відчуває себе Червоною Шапочкою, несучої пиріжки через страшний ліс з вовками, - наводить приклад Переверзева.- Я питаю, чи стане ліс більш безпечним, якщо щось змінити в сюжеті, скажімо , запросити в команду мисливця. На наступній сесії ми зустрічаємося, промовляємо сюжет знову, і вовків стає менше ".
