Відновлення гарантійного талона, Чернігів
як мені зараз бути прийшов час Те. а книжки і гарантійніка немає
Ну не треба забувати, що у тебе на руках залишився договір купівлі-продажу, в якому теж є запис про гарантійні зобов'язання, ось виходячи з договору вони і зобов'язані видати тобі новий гарантійний талон + сервісну книжку.
А інакше тобі пряма дорога в центр по захисту прав споживачів. вони таких "продавців" легко "схавають".
як мені зараз бути прийшов час Те. а книжки і гарантійніка немає
Услі машина жигулі, то можна сміливо забити на гарантію. І домагатися її тільки в разі більш-менш великої поломки. Хоча дурості звичайно говорю, але керуючись особистим досвідом - я б забив.
Я купував 2,5 річну трейд-ін машину в салоні. Сервісну книжку не забирав. Але на моє звернення в сервіс з гарантійних випадків це не вплинуло, мені по гарантії міняли кнопку склопідйомники і замок 5-ої двері.
Блін жах я струму, що голову не втратив.
Сьогодні з'їздив на ТО2 виконали роботи сказав що сервісну книжку вдома забув попожжа підвезу друк поставити (ніхто не був проти).
під час проходження ТО (також вказав список косяків авто, одним з яких було те, що вибігає тосол) виявилося що в бачку тріщина, мене запитали про гарантійному талоні, але він теж був удома і я побещал завести, пожже взялися за проблеми з сигналкой після огляду попросили замовлення наряд на установку сигналізації, але і ці папірці повинні були бути у мене вдома, останній майстер відмовився дивитися сигналку без нього, і тільки за гроші.
приїхавши додому необнаружено ваще нічо з вище перерахованих струму доки по кредиту замовлення наряд на ТО1, копія ПТС ще якісь там не в тему.
вообщем передзвонив і сказав що виникли проблеми з привезти документи тому я маша растеряша. попросив так само уточнити про відновленні гарантійного талона, (він пройшовся куди то запитавши на, що отримав відповідь негативна) ну ладнос гарантійніком я так зрозумів можна поговаріть при особистій зустрічі добре попросити, але що робити з замовлення нарядом на установку сигналізації? та й на покупку авто знайти не можу.
зи: я думаю у них повинні залишатися копії документів але компанія Автофан недавно переїхала і можуть списати все на втрату інфо.