Відсутність гарантійного талона
гарантійне забезпечення
просимо Вас звертатися в сервісний центр ТОВ «Палладіум» - ексклюзивного представника
Якщо протягом гарантійного терміну виріб вийде з ладу через дефекти виготовлення, то сервісний центр зобов'язується безкоштовно відремонтувати чи замінити його.
6. Несправності, що з'явилися з незалежних від виробника причин: перепади тиску у водопровідній мережі, природні явища, стихійні лиха, пожежа, забруднена вода і т.
Гарантійний ремонт при відсутності гарантійного талона?
5 ст.18 Закону України «Про захист прав споживачів»). Якщо ж Ви втратили інші документи (наприклад, технічний паспорт, гарантійний талон), які мають право вимагати від Вас продавець (виробник), то в цьому випадку Закон «мовчить» і продавець (виробник) має право відмовити Вам у Ваших вимогах щодо товару з недоліками .
У цьому випадку Ви можете звернутися в суд і, оскільки це питання недостатньо врегульоване законом, у Вас є надія, що суд вирішить питання на Вашу користь.
Інформація про холодильниках від
Ми з дружиною, взагалі-то, хотіли купити інший холодильник Lieberr - CBP 40560. Знайшли за хорошою ціною в Пітері - в магазині Neozon. Замовили. День доставки у них залежить від району. Вообщем, довелося нам чекати тиждень. Приїжджають кілька «накручені» вантажники, які примудрилися лайнутися навіть з якоюсь бабульки з під'їзду. Відсутність вантажного ліфта їх повалило в ступор, а тягти наверх по сходах вони просто відмовилися.
Як відновити гарантійний талон?
Чи можна провести гарантійний ремонт при відсутності гарантійного талона?
Якщо Ви втратили чек на товар, то Закон захищає Вас, - факт і умови покупки товару Ви можете підтвердити показаннями свідків (п.5 ст.18 Закону України «Про захист прав споживачів»). Якщо ж Ви втратили інші документи (наприклад, технічний паспорт, гарантійний талон), які мають право вимагати від Вас продавець (виробник), то в цьому випадку Закон «мовчить» і продавець (виробник) має право відмовити Вам у Ваших вимогах щодо товару з недоліками .
Оо - жгс ->
25 Закону про захист прав споживачів, Ви не маєте права ні обміняти, ні повернути товар, тому що ноутбук відноситься до Переліку технічно складних товарів, обміну та поверненню не підлягають.
Згідно зі статтею 19 Закону про захист прав споживачів, споживач має право пред'явити передбачені статтею 18 цього Закону вимоги до продавця (виробника, уповноваженої організації або уповноваженому індивідуальному підприємцю, імпортеру) щодо недоліків товару, якщо вони виявлені протягом гарантійного терміну або терміну придатності.
Відсутність гарантійного талона
Доброго времени суток Вам. Я купила бездротову клавіатуру, до телевізора вона не підійшла. Пішла в магазин, хотіла здати, виявилося у мене не комплект, відсутній гарантійний талон, хоча в комплектації він 16.
Правила гарантії
В цьому випадку для виконання сервісного обслуговування по гарантії вимагається надання інших підтверджуючих документів. Відсутність документів однозначно підтверджують дату і факт продажу обладнання є підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні.
У спірних ситуаціях узгодження сервісного обслуговування по гарантії здійснює ТОВ «РЕМСЕРВІС», за запитом від регіональних сервісних центрів.