урок 15
Коли ми розповідали в 12 уроці про те, як запрошувати людей в групу, ми згадали ще про один спосіб: запрошенні шляхом відправки особистих повідомлень.
До цього способу доцільно вдаватися в наступних випадках:
- Коли ви запрошували своїх друзів в групу, то могли побачити, що деяких людей не можна запросити, тому що вони заборонили це робити.
Ви можете відправити їм приватне повідомлення з пропозицією заглянути в своє співтовариство. Можливо, комусь із них ваші послуги здадуться корисними і вони вступлять в групу.
- Також ви напевно вже особисто переконалися в тому, що запросити в групу за день більше 40 осіб неможливо. У цьому випадку на допомогу також приходять приватні повідомлення: ви можете відправити людині повідомлення, в якому розповідаєте йому про свою групу і запрошуєте заглянути в неї. Обмеження на відправлення приватних повідомлень людям, які не перебувають у вас в друзях, становить 20 на добу.
Природно, у цього способу запрошення людей в групу є як плюси, так і ряд істотних мінусів.
- Ви можете пояснити людині хто ви і що йому пропонуєте. Тим самим йому не доводиться гадати, розглядаючи вашу сторінку: чи знайомі ви знали що ви ботом, - як це б відбулося в разі, якби ви просто попросилися до нього в друзі.
- Особисті повідомлення складніше проігнорувати, ніж просто запрошення в друзі, тому шанс «зачепити» потенційного клієнта набагато вище. Але це станеться тільки в разі, якщо ви правильно вибрали, кому відправити свій лист і якими словами донести до нього пропозицію. Відповідно, якщо ви помилилися, то в дію відразу вступають мінуси цього способу.
Оскільки блокування за розсилку особистих повідомлень відбувається при натисканні одержувачем кнопки «Це спам», важливо не викликати у нього такого бажання. Ми впевнені, що для етогодостаточно дотримуватися правил:
Розглянемо як приклад кілька особистих повідомлень, які ми отримали в останній час:
В цілому це гарне сполучення, але у нього є ряд недоліків. По-перше, саме послання довге, а пропозиції в ньому складні. Лист містить надлишкову інформацію, яка не потрібна на етапі швидкого ознайомлення. Також не зовсім зрозуміло, про які зустрічні пропозиції йдеться і тому останні два пропозиції дуже схожі на готове кліше з ділового листування. Не варто забувати, що отримано воно в мережі «ВКонтакте», тому дивно, що лист не містить посилання на групу. Як би можна було поліпшити це послання?
Привіт, Катерина! Я є представником готелю "Названіе_отеля", який розташований на березі озера Байкал в поселкеN.
Як Ви дивитеся на те, щоб проводити семінари, зустрічі, тренінги та просто вихідні на території нашого готелю? Розміщення в стандартному номері з харчуванням коштує 3700 руб. на двох. Є розваги: баня, прокат лиж, ковзанів, санок. Для переговорів обладнані кімнати на 10 і 25 осіб. Фотографії в группеhttp: //vk.com/gruppa/
Заряд хороших емоцій гарантуємо!
Насправді і це послання все ще не ідеально, але його набагато швидше можна прочитати і легше сприйняти, в тому числі за рахунок скорочення смислових блоків і розбивки довгих речень на більш короткі.
Розглянемо ще один приклад:
Буду рада, якщо вам ці теми виявляться цікаві і ви заглянете до мене на вогник.
Прошу вибачення, якщо це послання доставило вам незручності.
І ще одне приватне повідомлення із запрошенням до групи:
Якщо після відновлення доступу і початку роботи вас знову заблокували, обов'язково проаналізуєте текст вашого послання: можливо, ви занадто нав'язливі, що не донесли суті свого звернення або воно погано Новомосковскется через розмір або невдалого форматування. Внесіть коригування, дочекайтеся, коли вас розблокують, і продовжите роботу.
За допомогою особистих повідомлень запросити в групу друзів, у яких закриті запрошення звичайним способом. Запросити не менше 20 людей, які не є друзями. Проаналізувати ефект.