Уилльям юри Гарвардська школа переговорів
НІ - одне з найважливіших слів в будь-якій мові. Кожен день ми опиняємося в ситуаціях, коли нам потрібно говорити НІ колегам, рідним, партнерам. НІ захищає нас самих і те, що для нас важливо і дорого.
Але неправильно сказане НІ відчужує людей і викликає у них гнів. Ось чому важливо говорити НІ так, щоб не спровокувати конфлікт і зберегти хороші відносини.
Як переконувати і відстоювати свої життєво важливі інтереси? Як зробити своє НІ твердим і потужним? Як чинити опір агресії і маніпуляції з боку співрозмовника? Як, зрештою, домогтися згоди?
Цьому не вчать в школах і вузах. Але ви дізнаєтеся про правильне НІ, прочитавши книгу видатного фахівця з переговорів Вільяма Юрі. Вона написана на основі знаменитого курсу, який він веде в Гарвардському університеті для менеджерів і професіоналів переговорного процесу. Цей міжнародний бестселер розійшовся тиражем 2 000 000 примірників на двадцяти двох мовах світу.
У книзі даються настільки ясні поради і доступні рекомендації, що вона стане в нагоді абсолютно всім, кому доводиться говорити НІ покупцеві або колезі, підлеглому або керівнику, дитині або дружину, одного або першому зустрічному.
Уміння говорити НІ - це найцінніший життєвий навик, яким повинен опанувати кожен!
Додати відгук про книгу "Гарвардська школа переговорів. Як говорити НІ і домагатися результатів"