Стаття категорії співробітників
Ми пропонуємо популярні інтернет маркетолог навчання. а також семінари з управління персоналом. які допоможуть Вам отримати знання і збільшити ефективність Вашої роботи.
У 1968 році П.Херсі і К.Бланшар розробили модель Ситуаційного лідерства. Коротенько суть цієї моделі: для ефективного управління керівник повинен вибирати стиль взаємодії зі співробітником в залежності від рівня здатності співробітника до виконання завдання і його мотивації. Під здатністю розуміється сукупність знань, умінь і досвіду. Мотивація - бажання співробітника працювати над завданням і внутрішня впевненість. (Див.)
- Не може і не хоче
- Не може, але хоче
- Може, але не хоче
- Може і хоче
Вибір стилю управління
Візьмемо для прикладу таку задачу: для презентації новинок компанії необхідно організувати конференцію ключових клієнтів. (Див.)
Директивний стиль: накази і вказівки
Наставництво: навчання та роз'яснення
Підтримка: залучення і мотивація
Делегування: повноваження і самостійність
А ось ще варіант. Компанія виводить на ринок новинки. Необхідно забезпечити швидке виведення нових продуктів і замовлення. Є пропозиція провести конференцію ключових клієнтів. А що ще можна зробити? Чекаю від тебе обґрунтованих пропозицій, після узгодження пропозиції ти зможеш працювати над його реалізацією.
Важливі особливості стилю Делегування: узгодження кінцевого результату, контроль за кінцевим результатом, відсутність детального проміжного контролю, можливість консультацій з ініціативи співробітника.
Невідповідність стилів: провал керівника