Складання плану просування проекту
І незважаючи на те, що всі проекти є різними за своєю суттю, як правило, вони переслідують однакові глобальні цілі (збільшення продажів, підвищення впізнаваності торгової марки, підвищення лояльності споживачів, висновок нового товару на ринок). У цій статті я спробую описати процес створення стандартного проекту просування в Інтернеті, який потім перетворюється в комерційну пропозицію, і в ідеалі - в план робіт.
1. З'ясування всіх деталей поставленого завдання.
Отже, тепер ми знаємо, що і коли потрібно використовувати. Залишилося розподілити бюджет. таким чином, щоб він відповідав кожному конкретному інструменту в кожен конкретний період часу. Для цього будуватися таблиця, куди і записується всі інструменти по етапах. Потім, відповідно до кожної метою проставляється бюджет (можна відразу в грошах, можна в процентах). Зрозуміло, виходить в сумі щось типу 115% (або навпаки, 97%), тому доводиться кілька разів перераховувати і дивитися, що виходить. Виглядає це приблизно так:
Ну і коли спільними зусиллями у вас виходить в сумі 100% (з урахуванням 2-3% резервного фонду), можна вважати що кістяк вже готовий.
4. Розрахунок передбачуваного ефекту від компанії.
Якщо з переходами все більш-менш зрозуміло, то ось з продажами набагато важче. Конверсія відвідувача в покупця залежить від дуже багатьох чинників і може варіювати на порядки: від 0,05% до 5-7%. Визначити конверсію можна тільки вивчивши конкурентів, або маючи досвід і дані по роботі в даній тематиці в минулому (тому дані по минулим акціям просто необхідні).
Хочу зауважити, що іноді розрахунок робиться від зворотного, тобто в якості цілей ставляться конкретні продажу. і виходячи з них визначається бюджет по кожному інструменту. На жаль, такий підхід не завжди себе виправдовує, в основному через приблизності розрахунків (точно сказати конверсію, CTR і вартість переходу неможливо). І виходить, що заклавши помилку на самому початку, в результаті ми отримуємо величезні розбіжності запланованих показників з реальними. Але все ж, слід визнати, що часом такий підхід більш правильний. Все залежить від конкретної ситуації. У розглянутому прикладі основною метою були не продажу, тому такий підхід був абсолютно зайвим.
5. Оформлення плану заходу.
На останньому етапі всі ці папірці, замітки і стікери слід упорядкувати і підготувати нормальний, Новомосковскемий документ, за яким можна буде зрозуміти абсолютно всі аспекти. Ступінь оформлення залежить від того, на кого спрямований цей документ і хто надалі буде з ним працювати (це може бути комерційну пропозицію іншої кампанії, і тому слід все максимально розписати, або ж це буде ваш начальник, який зможе щось уточнити, чи ж тільки ви). У будь-якому випадку, не варто залишати все на такому рівні. Зараз, коли ви тільки-тільки закінчили роботу над планом проекту, вам здається, що тут все очевидно, і ніяких додаткових пояснень не треба - вам достатньо цих чернеток. Але повірте, вже через 2-3 дні замітки на полях будуть викликати у вас здивування ... Звичайно, якщо це внутрішній документ, з яким будете працювати тільки ви - оформлення може бути мінімальною, але все одно воно повинно бути. Написано від руки, або набрано в ворде / екселя - вже ваша особиста справа, але це повинен бути самодостатній документ, який містить всі необхідні дані для подальшої роботи.
Якщо ж планується, що з цим документом буде працювати хтось ще - то він обов'язково повинен бути зроблений на фірмовому бланку. Всі терміни повинні розкриватися, а колонки в таблицях - розшифровуватися ...
На подібне оформлення, зазвичай йде від декількох годин до декількох днів.
В цілому, на підготовку проекту може піти як один день, так і цілий тиждень. Все залежить від вашої завантаження, масштабності роботи а так само досвіду і попередньої підготовки (складені заздалегідь шаблони, загальні таблиці).
Ну ось, мабуть, і все, що я хотів написати про написання плану просування.
(Поки немає оцінок)