Що таке it-консалтинг в сфері інформаційних технологій
Що таке IT-консалтинг і в чому особливість цієї послуги? Детально про ІТ-консалтингу, консультантів і про те, що ж таке інформаційні технології в бізнесі буде розказано в цій статті. А також доречність використання такого виду консалтингу і яким 5 критеріям має відповідати консультант в області IT-технологій.
Що таке IT-консалтинг та інформаційні технології
IT-консалтинг - це консультаційні послуги для бізнесу в сфері інформаційних технологій. Їх надають консультанти консалтингових компаній, що спеціалізуються на комп'ютерному обладнанні, програмному забезпеченні і інтернеті. Сюди також входить розробка і просування комерційних сайтів.
До завдань IT-консалтингу входить оптимізація інтелектуальної управлінської інфраструктури. Тобто за допомогою інформаційних та комп'ютерних технологій допомогти компанії знизити витрати і збільшити продуктивність.
Що мається на увазі під інформаційними технологіями
Саме поняття інформаційних технологій має кілька визначень. У контексті цієї статті розглядається тільки IT для бізнесу.
Тому до інформаційних технологій відноситься наступне:
Тобто інформаційні технології - це сучасні комп'ютерні технології автоматизації різних виробничих і бізнес-процесів. А також програми, приватні або глобальні мережі для передачі даних.
Які завдання допомагає вирішити професійний IT-консалтинг
IT-консалтинг, як і інший вид консалтингових послуг, носить консультаційний характер. Однак він допомагає вирішити велику кількість завдань, що ліквідує існуючі проблеми і налагодить окремі бізнес-процеси.
До таких завдань можна віднести наступне:
- організація структури управління виробничими або бізнес-процесами та інформаційними технологіями;
- створення корпоративної інформаційної системи для обчислень і комунікацій усередині компанії;
- пошук і впровадження оптимальних IT-рішень для бізнесу;
- аналіз якості та ефективності технічного обслуговування комп'ютерів і корпоративних мереж;
- оптимізація витрат на оновлення програмного забезпечення і устаткування, необхідного для надійної та безперебійної роботи інформаційних технологій;
- збільшення продуктивності бізнес-процесів за рахунок впровадження автоматизованих систем управління;
- зробити всі процеси діяльності компанії максимально прозорими для поліпшення якості контролю над працівниками і виконуваними ними завданнями;
- захист корпоративних даних, вибір оптимальної системи для цього і визначення ступеня витрат на захист комп'ютерних і корпоративних мереж;
- визначення рівня компетентності і продуктивності штатних IT-фахівців;
- навчання співробітників роботі з комп'ютерним обладнанням та внутрішніми мережами або інтернетом;
- ліцензування використовуваного компанією програмного забезпечення;
- і інші завдання.
Тобто за допомогою IT-консалтингу можна знизити витрати на впровадження інформаційних технологій, отримати професійну підтримку ІТ-фахівців, спростити ряд бізнес-процес і захистити внутрішні мережі від крадіжки даних або витоку інформації.
Коли компанії або підприємству потрібна допомога IT-консультанта
Впровадження IT-консалтингу в бізнес необхідно, коли:
В цілому, вдаватися до IT-консалтингу потрібно тоді, коли є питання або проблеми в сфері інформаційних технологій, програмного забезпечення або автоматизації окремих виробничих або бізнес-процесів.
Але щоб кожна задача була вирішена на професійному рівні, треба відповідально підійти до вибору IT-консультанта.
Як правильно вибрати IT-консультанта: 5 важливих критеріїв
- У консультанта консалтингової компанії повинен бути досвід роботи в сфері ІТ більше 10 років. Він повинен бути компетентним у питаннях комп'ютерних технологій і мереж.
- Консультант зобов'язаний володіти технічними навичками в області програмування, системного адміністрування, програмного забезпечення, а також стежити і знати про всі останні тенденції і розробки у сфері інформаційних технологій.
- Спеціаліст повинен розбиратися не тільки в IT, а й в маркетингу та інтернет-маркетингу.
- IT-консультант повинен вміти планувати і самостійно супроводжувати бізнес-проекти замовника.
- Спеціаліст повинен досконало розбиратися в інформаційній безпеці.
На завершення треба зазначити, що IT-консалтинг потрібен лише тоді, коли в бізнесі вже присутні інформаційні технології або планується їх впровадження. Така послуга допоможе знизити ряд витрат на обслуговування комп'ютерів, мереж і захистити дані від крадіжок і хакерських атак.