Що робити, якщо в супермаркеті звинувачують в крадіжці
На що має право персонал магазину?
Якщо у співробітників магазину, будь то продавець, касир або співробітник охорони, виникла підозра в тому, що ви скоїли крадіжку, вам необхідно знати наступне.
Вас можуть затримати при виході з магазину тільки в тому випадку, якщо є підстави вважати, що при вас є неоплачений товар.
Повинні бути зафіксовані факти, як ви:
1) підійшли до товару і взяли його;
2) сховали товар в сумку або одяг;
3) пересувалися із захованим товаром по магазину;
4) пройшли через касу і не оплатили товар.
Якщо вас насильно утримують, вимагають пред'явити вміст сумок, пакетів, кишень, стануть на заваді вільному виходу з магазина і наполягають на огляді (особистому або знаходяться при собі речей), ви повинні знати, що всі перераховані вище дії по відношенню до вас будуть неправомірними. Максимум, що можуть зробити співробітники охорони, - це затримати вас до приїзду поліції для підтвердження факту крадіжки.
Відповідно до ст. 158 Кримінального кодексу України крадіжка - це таємне викрадення чужого майна. Якщо розкрадання сталося в магазині, крадіжка буде вважатися закінченою з моменту, коли особа, сховавши товар в особистих речах, винесло його повз каси, що не сплативши вартість.
Однак, якщо сума вкраденого в супермаркеті не перевищує 1 000 руб. дане протиправне діяння є адміністративним правопорушенням і кваліфікується як дрібне розкрадання (ст. 7.27 КоАП РФ).
На що мають право співробітники поліції?
Якщо співробітники охорони магазину наполягають на вашому особистого огляду або огляду речей, що знаходяться при вас, насильно утримують, вимагають на місці оплатити штраф, необхідно самостійно викликати співробітників поліції.
Після прибуття співробітниками поліції вам буде запропоновано добровільно видати товар, в крадіжці якого вас підозрюють. Слід враховувати, що добровільна видача товару в разі, коли особа фактично викрили в крадіжці (дрібне розкрадання), не звільняє від можливих несприятливих наслідків у вигляді правової відповідальності. У разі відмови співробітники поліції в порядку, передбаченому ст. 27.7 КоАП РФ, має право провести особистий огляд речей, що знаходяться при вас (в окремих випадках може знадобитися проведення особистого огляду).
У випадку виявлення викраденого товару, в залежності від його вартості (перевищує 1 000 руб. Чи ні), законом передбачені різні негативні наслідки для вкрав. У будь-якому випадку вкрав або заколишньому заплатити за товар покупцеві слід бути готовим до тривалого і малоприємного розгляду по даному факту.
Що робити, якщо звинувачують неповнолітнього?
Неповнолітньої дитини співробітники охорони магазину також можуть затримати при підозрі в крадіжці. Співробітники супермаркету повинні негайно повідомити про факт його затримання в поліцію.
Після прибуття співробітників поліції в супермаркет подальша процедура багато в чому схожа з вищеописаної. Батьки (інші законні представники) неповнолітнього мають право бути присутніми при опитуванні неповнолітнього. Повідомлення поліцією законних представників має істотне значення для забезпечення захисту прав і законних інтересів неповнолітніх.
Кримінальна відповідальність за крадіжку встановлена з 14 років, якщо ж дане діяння буде підпадати під ознаки дрібного розкрадання, то неповнолітній, його зробив, може бути притягнутий до адміністративної відповідальності тільки з 16 років. При цьому необхідно розуміти, що не притягнення до відповідальності в силу недосягнення встановленого законом віку не означає, що дитині і батькам «все зійде з рук». Дитина з урахуванням обставин справи може бути поставлений на облік як неповнолітній правопорушник, а батьки притягнуті до відповідальності за неналежне виконання обов'язків щодо її виховання.
Що робити, якщо порушені ваші права?
Якщо ви вважаєте, що співробітниками супермаркету були порушені ваші права або законні інтереси, ви можете звернутися до суду з позовом про компенсацію моральної шкоди. У разі якщо співробітниками супермаркету вам було завдано матеріальної шкоди (наприклад, зіпсована або забруднена одяг, ви пропустили ділову зустріч або запізнилися на роботу), а в підсумку з'ясувалося, що ніяких протиправних дій ви не робили, то ви можете також вимагати відшкодувати і ці збитки .
Крім того, якщо протиправні дії скоїли співробітники приватного охоронного підприємства, що обслуговує магазин, а не співробітники супермаркету (які часто не мають абсолютно ніякого відношення до приватної охоронної діяльності, незважаючи на напис «Охорона» на формі), ви маєте право звернутися до органів внутрішніх справ з скаргою. Дана скарга чревата позаплановою перевіркою для приватного охоронного підприємства, за результатами якої як самі охоронці, так і підприємство може бути притягнуто до відповідальності.
На закінчення необхідно відзначити, що посилення боротьби з крадіжками може торкнутися і законослухняних відвідувачів супермаркету, тому слід знати свої права і не боятися їх відстоювати.