Ринкова інформація - маркетингова товарна політика
ринкова інформація
Все загальноринкові і, особливо, маркетингові рішення не можуть прийматися без інформації.
Інформація - це відомості, повідомлення про стан справ будь-якого об'єкта або процесу, необхідні для їх пізнання, прийняття рішення в маркетинговій діяльності та інших цілях.
Сукупність символів (кодів), незалежна від змісту і призначена для передачі, була названа Норбертом Вінером і Шенноном "інформацією". Вся маркетингова (і інша) діяльність базується на винятковій здатності людської свідомості заздалегідь визначати її результати. В кінці будь-якого процесу, виконується людиною, одержувані результати, які ще до початку були в усвідомленні цієї людини. У виробничому процесі, де створюється продукт для задоволення потреби людини, при зміні того, що дано природою, реалізується і заздалегідь усвідомлена мета людини, яка і визначає характер її діяльності.
Існують різні форми відчуття навколишнього середовища і безліч символів його відображення людською свідомістю.
Інформація, яка використовується в свідомої діяльності людини, нематеріальна. Вона служить цілям людської діяльності тільки тоді, коли опосередковується людьми, людина в своїй діяльності постійно прагне до підвищення продуктивної сили праці - збільшення результатів без додаткових витрат. Це стає можливим тільки при накопиченні інформації, яка дає можливість втручатися в людську діяльність, коригувати та узгоджувати її з її учасниками.
Вся людська діяльність ґрунтується на накопиченні і використанні інформації для прийняття рішень щодо усунення відхилень від передбачених параметрів. Вся ринкова діяльність теж супроводжується складним інформаційним процесом.
У діяльності підприємств важливу роль відіграє нерозкрита інформація. Це технічна, організаційна або комерційна інформація, ноу-хау, невідома третім особам, за умови, що вона має дієву або потенційну комерційну цінність якраз в зв'язку з невідомістю її третім особам, до неї немає вільного підходу на законних підставах, і її власник вживає заходи до її конфіденційності. На захист нерозкритою інформації відносять до об'єктів промислової власності. Для охорони нерозкритою інформації від незаконного використання не треба виконувати якісь формальності щодо цієї інформації (її реєстрації, отримання свідоцтв). Деякі відомості, визначені законодавством, не можуть становити комерційну таємницю, в тому числі відомості про юридичних осіб, права на майно і угоди по ним, які мають обов'язкову державну реєстрацію, а також відомості державної статистики. Особа, незаконно отримала нерозкрите інформацію, або використовує її, повинна відшкодувати того, хто законно володіє цією інформацією, збитки, вчинені її незаконним використанням. Подальше її використання нею може бути дозволено тільки на умовах виключно ліцензії.