Про те, що моя заява до вузу анульовано, я дізналася - з випуску новин - газета - факти
Через збій в комп'ютерній системі вступна кампанія виявилася під загрозою зриву: заяви не можуть подати тисячі абітурієнтів
«У приймальних комісіях університетів розводять руками: мовляв, пробуйте подавати заяви ще»
Як відомо, в цьому році, як і в попередньому, подати документи до вузу можна тільки в електронному вигляді - на сайті «Електронний вступ». Але якщо в минулому році вступна кампанія пройшла відносно нормально, в цей раз, коли держава закупила нове програмне забезпечення, система дала збій в перший же день.
Днями бази все-таки синхронізували. В результаті цієї синхронізації багато заяв ... зникли. У тому числі і заяву мого сина. На електронну пошту прийшло повідомлення: мовляв, подавайте заявки заново. Син це зробив - і знову сталося те ж саме. У ЕГЕБО його заяви є, а в базі КПІ - немає. Те ж саме з Національним економічним університетом. Що нам тепер робити, не можуть сказати ні в приймальні комісії, ні на гарячій лінії Міністерства освіти. Але час іде! І якщо ми хоча б живемо в Києві, то що говорити про дітей з провінції. Вони-то подавали заяви в різні міста! І якщо в останній момент їм скажуть особисто їхати до приймальних комісій, вони фізично не зможуть цього зробити.
Ситуація, в якій опинився син Смелаа, це тільки одна з численних проблем вступної кампанії нинішнього року. Наприклад, 17-річна Настя з Києва. подавши заяви до чотирьох вузів, поїхала на море. Про те, що заяви багатьох абітурієнтів анульовані, дізналася з випуску новин.
- На перший погляд все було в порядку. Я зробила все, що було потрібно. - розповіла «ФАКТАМ» Настя. - Система зависала, але подати заяви мені вдалося. В той же день я поїхала в Одесу. А позавчора в новинах розповіли, що комп'ютерна система дала збій і дані абітурієнтів або взагалі не відобразилися в базі, або відобразилися неправильно. Виявилося, система «не побачила» мій конкурсний бал. На його місці - порожня графа. А без конкурсного бала брати участь в конкурсі я не можу. І виявилося, що таких, як я, тисячі!
Днями наші браковані заяви система анулювала. На електронну пошту прийшло повідомлення про те, що потрібно подавати їх наново. Я спробувала, але не вийшло. Система пише, що свої спроби по першому і другому пріоритету (в цьому році всі абітурієнти подають заяви, розставляючи їх в порядку пріоритетності. - Авт.) Я вже використовувала. Але ж система сама їх анулювала! У приймальних комісіях університетів розводять руками: мовляв, пробуйте ще.
Не менш парадоксальна ситуація сталася у дочки киянки Алли Котляр. В її випадку система конкурсний бал побачила, але ... сама змінила його.
Оскільки ситуація не вирішується, а терміни вступної кампанії закінчуються, в Міністерстві освіти дозволили абітурієнтам подавати документи в паперовому вигляді. Однак в приймальних комісіях кажуть, що навряд чи таке рішення виправить ситуацію.
- Якщо людина подає заяву в паперовому вигляді, члени приймальної комісії повинні відправити його заяву на держпідприємство «Інфоресурс», яке є розпорядником Єдиної державної електронної бази з питань освіти, - розповів «ФАКТАМ» співробітник приймальної комісії одного зі столичних вузів Вадим. - І вносити ці заяви в систему повинні вже на цьому підприємстві. Але велике питання, як швидко вони зможуть це зробити. Тому що таких заяв тисячі! Заяви, які ми відправляли ще минулої суботи, до сих пір не розглянуті. А вступна кампанія закінчується вже на наступному тижні.
- Хто розробляв програмне забезпечення, яке дало збій?
Тендер на розробку програмного забезпечення виграла компанія «НДІ ПІТ» - фірма, акціонером якої був Михайло Згуровський, ректор Київського політехнічного інституту і член колегії Міністерства освіти. Як видно з тендерної документації (статуту ПАТ «НДІ ПІТ»), розміщеної в базі «Прозорро», керівник департаменту цієї фірми Станіслав Горський є радником міністра освіти Лілії Гриневич.
За словами Смелаа Ковтунця, нове програмне забезпечення ЕГЕБО обійшлося державі приблизно в 9 мільйонів гривень.
«Після хакерської атаки вірусу Petya все інформаційні системи в країні працюють в параноїдальний режимі безпеки»
Навіщо в цьому році в Міністерстві освіти несподівано вирішили поміняти програмне забезпечення? І що тепер робити абітурієнтам? Ці питання «ФАКТИ» поставили директорові Департаменту вищої освіти Міністерства освіти України Олегу Шарова.
Тендер виграла інша організація. На жаль, як це часто буває з новими програмами, нова система виявилася в чимось недосконалою. Це створило певні труднощі. Але хочу зауважити: 500 тисяч заяв абітурієнтів, які вдалося зареєструвати, говорять про те, що система все-таки працює.
- Чи правда, що на розробку системи у новій компанії було дуже мало часу? Чому?
- Тендер затягнули бюрократичні процедури. Відповідні звернення мав розглядати Антимонопольний комітет і безліч інших інстанцій. Коли після проведення тендера з компанією-розробником був укладений договір, часу дійсно залишалося недостатньо. Але програмісти працювали і продовжують це робити.
- Уже відомо, що стало причиною збою системи?
- Після відомої хакерської атаки вірусу Petya все інформаційні системи в країні працюють в параноїдальний режимі безпеки. Ми припускаємо, що з цим і пов'язана проблема: безпека забрала більше ресурсів, ніж ми розраховували, і стався збій. Але це робоча версія. Що насправді відбулося, буде остаточно визначено тільки після вступної кампанії.
- Зараз заяви абітурієнтів, конкурсний бал яких не відобразився в системі, анульовані. Що їм робити далі?
- Подавати заяви заново. Якщо у абітурієнта було заяву з певною пріоритетністю, він може ще раз подати заяву по тій же пріоритетності.
- А якщо не вийшло? Деякі абітурієнти скаржаться, що при повторній спробі зареєструвати заяви по тій же пріоритетності, система пише, що пріоритет зайнятий.
- Такого бути не повинно.
- А що робити тим, у кого конкурсний бал система вирахувала неправильно? Як, наприклад, у випадку з донькою киянки Алли Котляр, яка недорахувалася своїх 18 балів?
- Яким абітурієнтам дозволили подавати документи в паперовому вигляді?
- Тим, хто не може створити свій електронний кабінет. Вони можуть прийти до приймальної комісії університету. Там перевірять, чи можна створити електронний кабінет, і, якщо немає, приймуть заяву в письмовій формі. Також в письмовому вигляді подають документи пільговики, абітурієнти, які мають відмінності в документах (наприклад, в атестаті і сертифікаті ЗНО по-різному написано прізвище), і випускники, які закінчили школу багато років назад або навчалися за кордоном - їх атестатів немає в єдиній базі .
P.S. У ЗМІ з'явилася заява першого заступника міністра освіти Смелаа Ковтунця про те, що вступну кампанію можуть продовжити. «У разі необхідності продовжимо термін прийому заяв. Всі спірні питання будуть вирішуватися на користь абітурієнта ». - підкреслив Сміла Ковтунець.
Фото Сергія Тушинського, «ФАКТИ»