ПочтаУкаіни втратила рекомендовані листи
Скажіть куди я ще можу направити скарги на пошту? В які організації?
Відповіді юристів (1)
Поскаржитись на «Пошту» тепер можна гендиректору підприємства
Олександру Кисельову в режимі online. На офіційному сайті починає
працювати новий інтерактивний сервіс «ПочтиУкаіни» - «Громадська приймальня».
Як обіцяють в «ПочтеУкаіни», кожен з клієнтів, що звернулися
гарантовано отримає відповідь на своє питання або кваліфіковану
консультацію.
Куди скаржитися на ПочтуУкаіни
Довідки за внутрішнім поштовим відправленням і якості надання послуг поштового зв'язку:
Довідки за міжнародними поштових відправлень та якості
надання послуг поштового зв'язку з міжнародного поштового обміну:
На що варто звернути увагу перед подачею заяви:
• Розмір електронного обігу не може перевищувати 2 тисячі знаків.
• Звернення може містити вкладені документи і матеріали в електронній формі у вигляді одного файлу без архівування. Розмір файлу не може перевищувати 5 Мб.
Для вкладень припустимі наступні формати файлів: txt, doc, rtf, xls,
pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv,
wmv, mov, flv.
Скаргу в письмовому вигляді можна подати:
● Росспоживнагляд;
● На ім'я начальника поштового відділення;
● Департамент по роботі з клієнтами української «Пошти»;