Платіжний термінал для еквайрингу
Що таке платіжний термінал і як він працює?
Як працює платіжний термінал?
У реальному житті всі операції проходять швидше, ніж ми їх можемо описати словами. Використання платіжних терміналів прискорює розрахунки з клієнтами, підвищує комфорт обслуговування і збільшує купівельний трафік за рахунок тих, хто вважає за краще безготівкову форму оплати.
У переліку платіжних систем, з якими працюють термінали, лідируючі місця належать Visa і MasterCard. Обслуговуються також карти Maestro, вУкаіни - карти платіжної системи «Мир». Повний перелік платіжних систем, які обслуговує конкретний термінал, можна побачити на інформаційних наклейках біля приладу.
Платіжні термінали: все тільки починається
Банківську монополію на термінали зруйнувала компанія «АТОЛ», разом з банком ВТБ24, випустивши автономну версію терміналу. Тепер кожна торгова точка, підприємство побутових послуг або кур'єрська служба можуть придбати власний еквайрингової термінал. Розвиток ринку терміналів триває в напрямку безконтактних технологій.
Всі платіжні термінали у вільному продажу можна розділити на два типи:
- з встановленим програмним забезпеченням, наприклад Ingenico ICT250 з пакетом «Відмінний безготівковий» від банку «ВТБ-24»;
- порожні термінали, які необхідно підключати самостійно, наприклад ICT250 GPRS.
Встановлене ПЗ спрощує процес підключення і запуску терміналу. Вартість обслуговування від банку досить помірна, наприклад в пакеті «Відмінний безготівковий» банківська комісія складає 1,8%.
Що вигідніше для власника бізнесу - купити власний термінал або взяти його в оренду у банку?
- Якщо обороти стабільно складають від 250 тисяч руб. в місяць, то має сенс поцікавитися умовами оренди у банку. Можливо, він зробить цікава пропозиція - з меншою комісією, ніж у встановлених пакетів.
- Якщо мова йде про обладнання невеликого магазину, перукарні, кав'ярні або точки мобільної торгівлі, то краще придбати власний термінал, щоб не залежати від вимог банку.
Критерії вибору платіжного терміналу
Ви вирішили придбати платіжний термінал? Критерії його вибору можна розділити на головні і другорядні.
Основні критерії вибору платіжного (еквайрингового) терміналу
Вартість терміналів - від 21 тис. Руб. різниця в ціні між моделями може становити 5-8 тис. руб. Наприклад, Ingenico IWL251 CTLS коштує 28 900 руб. має можливість прийому безконтактних платежів і підтримує Dial-up Modem, Ethernet, GPRS.
У сучасних моделях передбачені можливості як кабельного, так і бездротового підключення. Модель ICT250 GPRS Ethernet Modem може підключатися до банку за допомогою вбудованого GPRS-модему або Ethernet. Модель IWL251 з комплектом «Відмінний безготівковий» підтримує підключення до банку за допомогою вбудованого GPRS-модему, Dial-up Modem, Ethernet, Wi-Fi. Чим краще канал зв'язку, тим швидше і простіше йде процес оплати. Для магазинів можна вибрати модель з кабельним підключенням, щоб забезпечити постійну якісний зв'язок (але будьте уважні, в цьому випадку терміналу знадобиться особливий кабель, який продається окремо). Для мобільної торгівлі або виїзних послуг має сенс купувати термінали з можливістю віддаленого підключення, щоб забезпечити саму можливість безготівкового розрахунку.
- Наявність і тип встановленої прошивки
При покупці терміналу з встановленим програмним пакетом відсутня ліміт на оборот, встановлений розумний тариф на банківське обслуговування, але банк-еквайєр вже визначено. Наприклад, для пакета «Відмінний безготівковий» це ВТБ-24. Для даного рішення відсоток еквайрингу складає 1,8%. Це також може вплинути на ваш вибір, що придбати, готовий термінал з прошивкою, або «голий» без прошивки.
Якщо ж купується термінал без прошивки. то банк можна вибрати самостійно, але і погоджувати умови обслуговування з ним доведеться самому. Перед покупкою слід уточнити в обраному банку, з якими моделями терміналів він працює і висуваються чи особливі технічні вимоги до обладнання. Наприклад, критичний чи обсяг оперативної пам'яті. Після покупки терміналу потрібно подати заяву в банк, вказавши модель, серійний номер, тип з'єднання придбаного пристрою для укладення договору еквайрингу.
Наші фахівці дають наступні практичні рекомендації.
- Для невеликого магазину самообслуговування досить буде компактного терміналу, бажано з підтримкою бездротового з'єднання.
- Для магазину з прилавком підійде термінал з GPRS, щоб уникнути екранізації з іншим обладнанням - холодильниками, вітринами і супутніми кабельними з'єднаннями.
- Для бутика підійде мобільний термінал з GPRS-модулем, щоб зробити обслуговування клієнтів максимально зручним.
- Виїзна торгівля вимагає компактного терміналу з бездротовим з'єднанням.
Другорядні критерії вибору платіжного терміналу
Додаткові кнопки в терміналі дозволяють запрограмувати додаткові функції, але для невеликих підприємств це не завжди актуально. Зазвичай використовуються основні функціональні клавіші, яких вистачає для роботи.
Будь-термінал потребує регулярного очищення, тому в моделях з меншим обсягом просто доводиться чистити кеш частіше. На функціональність терміналу цей показник не впливає.
Різниця в цьому показнику у різних моделей некритична, так що цей фактор можна розглядати в останню чергу.
Особливості роботи з платіжним терміналом
Кілька простих правил допоможуть уникнути типових помилок, які часто відбуваються на перших етапах роботи з терміналом.
Якщо ви вперше купуєте еквайрингової (платіжний) термінал, то фахівці компанії «Формула торгівлі» допоможуть вибрати оптимальну модель для торгової точки або мобільного обслуговування замовників.