Питання - відповідь український стандарт гаряча лінія
Розділ є «гарячу лінію» з питань, пов'язаних з продуктами банку «український стандарт». Щоб задати питання, скористайтеся посиланням «Задати питання» і викладіть його суть. Розділ модерується представниками банку.
Питання обробляються по мірі їх надходження. Це може зайняти кілька днів. Питання, які не відносяться до банку «український стандарт», будуть видалятися.
інформація про банк «український Стандарт» друзі банку «український Стандарт»
спеціаліст відділу по роботі зі зверненнями клієнтів, які надходять по електронних каналах
Починала кар'єру з посади спеціаліста кол-центру банку.
"> Інформація про експерта
спеціаліст відділу по роботі зі зверненнями клієнтів, які надходять по електронних каналах
Починала кар'єру з посади спеціаліста кол-центру банку.
"> Інформація про експерта
спеціаліст відділу по роботі зі зверненнями Клієнтів, які надходять по електронних каналах
Починала кар'єру зі фахівця Відділу клієнтської підтримки фізичних осіб.
"> Інформація про експерта
Відповідь Вам буде надано в рамках Вашого відкликання
Добрий день, kotja0!
Сьогодні хотіла закрити кредитну карту в офісі банку, повністю до копійки, на що мені співробітник банку відповіла, крім мого боргу, мені ще потрібно буде заплатити 9800руб -Комісія страхування. Я запитала - на підставі чого, я повинна ще заплатити 9800? На що вона мені відповіла такий порядок і запропонувала, щоб не платити мені 9800руб почекати з закриттям моєї кредитної картки, а поки оформити іншу карту страхування, яка вийде в два рази дешевше, тоді вже 9800 мені платити буде не потрібно. Тут же робить запит в Москву, Москва дає згоду на оформлення карти, але, на ще меншу суму в 3900руб. І коли карта в кінці місяця прийде, я йду в банк оплачую 3900руб, тільки тоді я закриваю карту і 9800руб вже платити не треба. У мене питання чому я повинна бути свого боргу, ще оплачувати 9800руб? Або 3900?