Перенесення міського номера телефону на іншу адресу
У мене сестра переїжджала на іншу квартиру, так само, як ви.
Вона писала заяву на ім'я керівника компанії "Ростелеком" про перенесення номера в нову квартиру.
Довелося їй піти на хитрість і погодитися на підключення інтернету в новій квартирі.
Після місяця обслуговування знову поїхала в "Ростелеком" і писала заяву про припинення послуг інтернету.
Спробуйте, може і у вас вийде. Не мають права нав'язувати послуги - це точно! Звичайно, це займе у вас додатковий час.
У "Ростелекома" зараз мало клієнтів, велика конкуренція, тому тримають клієнтів як тільки можуть.
Спробуйте - маємо отримати. Успіхів!
Напевно так і доведеться зробити. А чим все закінчилося у вашої сестри? Інтернет відключили, а номер залишили? - 2 роки тому
Мілоліка Таира [95.9K]
Так, номер перевели на нову квартиру, нічого не сталося, номер зберегли. А інтернет підключили в іншої фірми. Хоча, не хотіли відпускати з Ростелекома, вмовляли як могли. Але сестра виявилася наполегливіше і наполегливіше. - 2 роки тому
Вам дану послугу нав'язують. Напишіть ще одну заяву про терпи де вкажіть, що б про рішення вас повідомили в письмовому вигляді. При подачі заяви його зареєструйте і вимагайте розписку про отримання заяви чи вхідний номер. Далі якщо вам теж не перенесуть номер без інтернету або дадуть відповідь в письмовому вигляді що без нету неможливо. Ідіть до суду і подавайте позов, так як це порушення закону про права споживача. Якщо вам чогось не дадуть протягом 14 днів також до суду.