Особистий помічник директора як знайти ідеального
- Як директору вибрати собі особистого помічника
- Як перевірити компетенцію здобувача на посаду особистого помічника генерального директора
- Яким повинен бути ідеальний секретар керівника
Яким повинен бути особистий помічник директора? Щоб знайти ідеального особистого секретаря, керівнику необхідно чітко відповісти на питання, яким він хоче його бачити, і сформулювати завдання, які особистий секретар керівника виконуватиме.
Вимоги до особистого помічника генерального директора
Якщо просто доручити кадровій службі «знайти найкращого особистого помічника директора», швидше за все, ви довго будете шукати «такого ж, але з перламутровими ґудзиками». Як правило, не буває поганих або хороших працівників: бувають відповідні або не підходять саме вам. Скажімо, якщо ви часто виїжджаєте у відрядження, помічник обов'язково повинен вміти організовувати поїздки - бронювати квитки, замовляти готелі і трансфери, оформляти візи. Але якщо ви не виїжджаєте у відрядження, ця вимога буде зайвим. Те ж саме можна сказати про знання іноземних мов та інших специфічних компетенціях. Складіть список ваших необхідних вимог. Не вмикайте в нього все, що тільки можна, «про всяк випадок». Якщо будь-які навички особистого секретаря керівника, значимі для нього самого, не будуть затребувані, рано чи пізно він піде, щоб не втратити кваліфікації.
Як перевірити компетенцію здобувача на посаду особистого помічника директора
- Спілкування керівника з підлеглими: етика ділових відносин
Як вибрати особистого секретаря керівника
Як вибрати особистого помічника директора: експертна думка
Ольга Ворошилова, Партнер, керівник департаментів «Фармацевтика», «Нерухомість і будівництво» хедхантинговой компанії Cornerstone, Київ
Я вважаю, що для особистого помічника директора досвід роботи не так важливий, як індивідуальні особливості - вміння слухати, винахідливість, швидка реакція в нетипових ситуаціях. Оцінити ці якості заочно або на співбесіді буває непросто, тому, наприклад, я вибрала особистого асистента за рекомендацією (навіть не взявши до уваги, що до цього він подібною діяльністю не займався). Як представник рекрутингової компанії, я знаю, що керівники часто не можуть точно сформулювати вимоги до кандидатів. Доводиться проводити безліч співбесід, перш ніж знайдеться людина, що ідеально відповідає запиту Генерального Директора. Зазвичай в ході зустрічей з кандидатами виникає взаємне розташування, часом не піддається логічному поясненню. Згодом на таке почуття взаємної симпатії найпростіше побудувати довірчі відносини, зробивши секретаря союзником у всіх питаннях.
Доручати чи асистентові рішення неробочих проблем - це питання кожен керівник повинен вирішити сам. Мені відомий випадок, коли помічниця виконувала доручення особистого характеру, була в курсі сімейних справ свого шефа, знала його медичні діагнози, навіть допомагала йому шукати нову роботу. Для мене перекладати на плечі асистента рішення особистих проблем (наприклад, організацію особистих поїздок, написання доповіді для дитини) є неприйнятним. Хоча Генеральні Директора та власники великих компаній, я думаю, цілком можуть обзавестися спеціальними помічниками для подібних цілей, щоб не відволікатися від роботи.
Великим плюсом у відносинах з таким наближеним співробітником, як особистий асистент, стане Вашу увагу до його робочого дня. Не секрет, що у багатьох секретарів графік ненормований, їм доводиться працювати понаднормово, підлаштовуючись під свого керівника. Проте, вкрай важливо дотримуватися балансу між роботою та особистим життям. Я переконана, що виконання найманим співробітником (в даному випадку особистим секретарем керівника) понаднормової роботи ні в якому разі не повинно ставати системою. Інакше ви ризикуєте втратити лояльність співробітника і, не виключаю, врешті-решт, вам доведеться шукати нового помічника.
«Актіон-медіа»
Сфера діяльності: видавництво b2b-періодики.
Форма організації: ЗАТ (видавничий холдинг).
Територія: головний офіс - у Москві, філії - в Харкові, Смелае, Черкаси, Нижньому Новгороді, Одессае, Уфі, Біла Церква та інших містах.
Чисельність персоналу: 950.
Щомісячний загальний тираж видань: понад 1 млн екз.
Cornerstone
Сфера діяльності: підбір персоналу на керівні посади.
Форма організації: ЗАТ.
Місцезнаходження: Київ.
Основні клієнти: Альфа-банк, інвестиційний банк «ВТБ Капітал», банк «Траст», RCI Banque, компанії «Роснефть», ТНК-ВР.
«Генеральний Директор» зроблений вами і для вас. Дякую що ви з нами
Читайте в найближчих номерах журналу "Генеральний Директор"