Недвозначний месенджер - газета Коммерсант № 33 (6027) від
недвозначний месенджер
ВУкаіни в минулому році істотно зросла проникнення безкоштовних комунікаційних сервісів - мобільних додатків електронної пошти, месенджерів, VoIP. У той же час зростання користування SMS фактично зупинився. Популярність безкоштовних додатків може призвести до того, що Украінане скоротять використання SMS, а в перспективі і голосового зв'язку, попереджають експерти.
77% учасників опитування повідомили, що хоча б раз на тиждень робили голосові дзвінки. За рік проникнення цієї послуги зросла на 6 п. П. А ось проникнення послуги SMS за той же період не змінилося і склало 78%.
"ВУкаіни месенджери і email ніколи не мали більшого проникнення, але останнім часом картинка різко змінилася - месенджери показали дуже великий приріст в цьому році", - констатує партнер Deloitte Антон Шульга. За його словами, ці канали комунікації становитимуть суттєву конкуренцію послуг операторів.
"На тих ринках, на яких проникнення месенджерів вже високо, в якийсь момент люди починаються відмовлятися від SMS. Фінляндія та Голландія показали істотний приріст людей, які відмовилися від SMS. Люди йдуть повністю в альтернативні канали зв'язку", - говорить Антон Шульга.
Мобільна аудиторія "Пошти Mail.Ru" теж бурхливо росте, особливо на Android, додає віце-президент Mail.Ru Group Ганна Артамонова. "При цьому це не перетікання аудиторії з web в мобільні додатки, а збільшення її активності. Користувачі заходять в пошту все частіше і частіше в різних умовах: ввечері, у вихідні, в дорозі. Крім того, стабільно зростає mobile only аудиторія", - говорить вона.
Головні новини від «Комерсант» ви можете отримувати в Twitter