Листування з ооо «тойота мотор»
Добрий день, шановний дромовци.
На дане звернення уповноважений імпортер ТОВ «Тойота Мотор» відповіли наступне: «Уповноважені Дилери Тойота, до числа яких належить Тойота Центр Ясенів (ТОВ« Рольф МОТОРС »), є окремими юридичними особами, самостійно вибудовують свої відносини з клієнтами, і самостійно відповідають за своїми зобов'язаннями відповідно до чинного законодавства РФ ». Таким чином, можна з упевненістю сказати, що Тойота Центр Ясенів не має фахівців, які можуть якісно і без наслідків для автомобіля робити які б то не було роботи. Даний відповідь викликає виключно цілковите розчарування.
В даний спір за ініціативою відповідача ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів була втягнута і ТОВ «Тойота Мотор», мабуть, тому співробітники ТОВ «Тойота Мотор» у вищезгаданому відповіді виявили бажання виїхати на місце загоряння до проведення судової експертизи. В ході розмови з їх представником вони керуються найкращими намірами, але я в це не вірю, тому що якби це дійсно було б їм цікаво, то вони б уже могли давно знайти час, тому що з моменту загоряння до їх бажання пройшло вже близько 8 місяців. Свою думку щодо ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів вже остаточно сформував, тепер хочу його сформувати щодо самого уповноваженого імпортер ТОВ «Тойота Мотор», хоча за моїми відчуттями думку про них буде як про ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів.
Поясню чому. Швидше за все, в їх штаті немає фахівця з пожеж, тому вони привернуть когось із організації на зразок ТОВ «ПожЕкспертГрупп», перед яким поставлять завдання відвести від себе будь-які було підозри. Так само я прекрасно розумію, що ТОВ «Тойота Мотор» і ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів більше зацікавлені один в одному, ніж в окремому клієнта, тому не чекаю об'єктивності і усвідомлюю, що ТОВ «Тойота Мотор» буде шукати сліди зовнішнього впливу або підганяти під версію зовнішнього впливу, тому що установниками охоронного комплексу були працівники ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів, але як то кажуть «На здоров'я».
Так само беручи до уваги відповідь ТОВ «Тойота Мотор» щодо фахівців ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів можна з упевненістю сказати, що ТОВ «Тойота Мотор» відмовить в гарантійному випадку ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів, тому що на думку ТОВ «Тойота Мотор» у дилера немає фахівців, які можуть без наслідків для автомобіля робити які б то не було роботи, тим більше з втручанням в заводські електричні ланцюги автомобілів. А за фактом автомобіль по комплектації, який був переданий мені ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів відрізняється від автомобіля, який був переданий ТОВ «Тойота Мотор» в ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів, тому що саме не мають кваліфікації фахівці в ТОВ «Рольф МОТОРС» Тойота Центр Ясенів втрутилися в заводські електричний ланцюга, встановивши охоронний комплекс.
Загалом ситуація взаємодії офіційний імпортер - дилер викликає жаль, а дилер - Покупець цілковите розчарування, тому що за фактом офіційні дилери не мають права втручатися в заводську конструкцію автомобіля.
А я тим не менш продовжую відстоювати свою позицію і 16 травня буде вирішуватися питання про вибір експертної організації.
PS. Якщо звичайно відбудеться виїзд ТОВ «Тойота Мотор» на місце загоряння, то напишу про це.