Більше, ніж імпортер 15 років роботи ooo тойота мотор вУкаіни

Спеціальні предложеніяCorolla Від 933 000р. Camry від 1 377 000р. RAV4 От 1 450 000р. Highlander Від 3 635 000р. Land Cruiser Prado Від 1 997 000р. Land Cruiser 200 Від 4 022 000р. Hilux От 2 018 000р. Alphard Від 3 578 000р. Новий Prius Від 2 112 000р.

Hiace Від 2 387 000р. Пошук автомобілів з пробегомСістема екстреного реагування

Подивитися всі спеціальні пропозиції

купити Toyota
Кредитування і страхування
Сервіс та аксесуари
Автомобілі з пробігом
Про компанію

Модельний ряд

Онлайн-сервіси

  • Записатися на тест-драйв
  • Оцініть ваш автомобіль
  • Консультація по кредиту
  • Консультація по страхуванню
  • Записатися на ТО

Записатися на тест-драйв Конфігуратор Оцініть Ваш автомобіль Заявка на Кредит Записатися на ТО

  1. Бізнес-результати компанії Тойота за 15 років

Стратегія розвитку компанії ТОВ «Тойота Мотор» на українському ринку з моменту заснування звучить так: «Кращі автомобілі з кращим сервісом в кращій дилерській мережі». Просте і лаконічне визначення вимагає від компанії і її співробітників безперервного розвитку, спрямованого на максимальну задоволеність клієнтів як автомобілем, так і супутніми послугами протягом усього терміну експлуатації.

2.1 Унікальний модельний ряд

Лінійка автомобілів Toyota і Lexus унікальна і розроблена для українських клієнтів з використанням модельного ряду Європи, Азії та Північної Америки. На даний момент на ринку вУкаіни представлені 10 моделей Toyota і 9 моделей Lexus. Всі автомобілі, пропоновані офіційними дилерами, спеціально адаптовані до складних дорожніх і кліматичних условіямУкаіни.

«За 15 років Тойота пройшла довгий шлях від невеликої компанії-імпортера до одного з провідних гравців на українському ринку, що пропонують унікальні бізнес-рішення. Ми продали більше 1,6 мільйонів автомобілів вУкаіни, і я хотів би висловити щиру подяку нашим клієнтам за їх лояльність і дилерам за їх зусилля. Накопичені за п'ятнадцять років знання про переваги українських клієнтів і особливий підхід Тойота до ведення бізнесу з використанням циклу PDCA дозволить компанії і надалі пропонувати кращі автомобілі і кращий сервіс вУкаіни », - зазначив президент ТОВ« Тойота Мотор »Хіденорі Одзаки.

2.2 Кращий сервіс для клієнтів дилерської мережі Тойота і Лексус вУкаіни

Протягом 15 років ТОВ «Тойота Мотор» незмінно дотримується принципу «Клієнт на першому місці».

Компанія пропонує широкий спектр додаткових програм для максимальної зручності і вигоди клієнта як в момент придбання, так і в процесі володіння автомобілями Toyota або Lexus.

На офіційних сайтах Toyota, Lexus і дилерських центрів клієнтам доступні сучасні онлайн-сервіси, що дозволяють попередньо розрахувати вартість автомобіля і суму знижки в залежності від умов покупки, вирахувати кредитні і страхові платежі, подати заявку на оцінку автомобіля з пробігом для подальшої здачі в trade-in або записатися на тест-драйв. Для максимальної зручності клієнтам пропонується консолідована онлайн-заявка, що дозволяє не вносити повторно повторювані дані.

Сервісна програма «Пакетне ТО»

Програма «Допомога на дорозі»

Програма перевірки стану гібридної силової установки розроблена для власників гібридних модифікацій Lexus, що знаходяться в експлуатації до 10 років з моменту видачі автомобіля першому власнику, незалежно від поточного пробігу. Успішне проходження перевірки «Гібрид-контроль» гарантує бездоганну технічний стан і максимальну ефективність роботи гібридної системи для спокійної і впевненої експлуатації автомобіля.

Зниження вартості запасних частин для періодичного обслуговування автомобілів Toyota

Протягом 15 років Тойота постійно підвищує рівень якості клієнтського сервісу.

Підвищення кваліфікації фахівців

Комплексні програми розвитку післяпродажного обслуговування

Пропонуючи кращі автомобілі, Тойота прагне забезпечити для них краще післяпродажне обслуговування відповідно до найвищих стандартів компанії. Для цього вУкаіни були запущені комплексні програми Тойота і Лексус Сервіс Менеджмент, в рамках яких дилерські центри проходять багаторівневу перевірку, після чого більш ефективно вибудовують обслуговування клієнтів. В результаті оптимізуються дилерські виробничі процеси, підвищується якість послуг і скорочується час, витрачений клієнтом на відвідування дилерського центру. Тойота і Лексус Сервіс Менеджмент поширюється на всю дилерську мережу компанії. На даний момент за програмами сертифіковані 86% дилерів Тойота і 53% дилерів Лексус.

Клієнтські служби в дилерській мережі

Схожі статті