Крос-промоушн правила перехресних продажів
Напевно, кожен, хто стурбований проблемами просування товару на ринку, не раз замислювався, чи робить для того, щоб збільшити продажі. Існує багато способів в тій чи іншій мірі впливають на просування продукції. Сьогодні ми поговоримо про один з них - крос-промоції. яким успішно користуються великі корпорації і незаслужено обходять стороною ті, хто себе до таких не відносить.
Що таке крос-промоушн?
Крос-промоушн - це проведення акцій і маркетингових заходів спільно з іншими компаніями, спрямованих на підвищення впізнаваності брендів і збільшення продажів.
перехресні продажі
Якщо крос-промоушн - це зовнішня акція, спільна з іншого або іншими компаніями або брендами, то перехресні продажі - захід найчастіше внутрішнє, здійснюване всередині компанії.
А що, якщо об'єднати ці два підходи і створити акцію, спрямовану на просування на ринку взаимодополняющей один одного продукції двох або кількох компаній-партнерів!
Основні правила
Проведення будь-якого заходу починається з визначення мети. Не знаючи, що ми повинні отримати в результаті і чим нам важливо це отримати, ми не зможемо скласти план дій, а, можливо, і не зможемо зрозуміти, домоглися ми результату чи ні.
Цілі у кожного з партнерів повинні бути як індивідуальні (у кожного свої), так і загальні. Тільки об'єднані спільною метою компанії-партнери будуть взаємодоповнювати і підсилювати один одного. Загальною, що об'єднує метою може стати, наприклад, пропаганда здорового способу життя, боротьба з поширеним захворюванням і ін.
Наступним кроком буде вибір партнера для даної акції. Тут існують свої правила.
Об'єднання за спрямованістю
Продукція або послуги партнера повинні доповнювати вашу пропозицію.
Наприклад, для аптеки в якості партнера добре підійдуть косметологічні та медичні центри, провідні амбулаторний прийом клієнтів. В даному випадку партнерів об'єднає загальна спрямованість на лікування і профілактику захворювань. Наприклад, можна влаштувати для відвідувачів аптеки консультацію з фахівцем медичного центру із застосування певної групи лікарських препаратів. Це послужить залученню в аптеку додаткового числа покупців і одночасно може поповнити число клієнтів медичного центру.
З метою пропаганди здорового способу життя можна об'єднатися з фітнес центром та журналом про здоровий спосіб життя. Об'єднуючи клієнтські бази і розширюючи цільову аудиторію, можна домогтися не тільки підвищення рівня продажів, але і сформувати у покупців стійкий інтерес до продукції кожного з партнерів.
Об'єднання по товару
Акція, спрямована на об'єднання по товару, може носити як зовнішній, так і внутрішній характер. Тут основне правило - взаємодоповнення просуваються товарів.
У продажах фармацевтичної продукції існують деякі обмеження: тут набагато рідше відбуваються імпульсивні покупки. Люди часто приходять в аптеку за конкретними препаратами, виписаними лікарем або за тими, які вони зазвичай вживають. Однак, ніщо нам не заважає запропонувати покупцеві на додаток якесь безрецептурний засіб, що підтримує процес одужання. Наприклад, ті ж вітаміни, фіточаї, сиропи.
У сучасних аптеках на вітринах виставлено багато всіляких супутніх товарів: для вагітних і новонароджених, всілякі косметичні засоби. Часто буває, що приходячи в аптеку за чимось головним, покупці зовсім забувають про дрібниці. Об'єднуючи подібні за призначенням товари, ми можемо не тільки істотно підвищити продажі, але і заслужити вдячність від покупців.
Те, що ми зараз описали, відноситься до внутрішніх перехресних продажів. Тепер давайте подивимося трохи ширше і подумаємо, як можна вийти за рамки однієї аптеки і залучити до акції партнерів зі схожим товаром. Чим це нам вигідно? Залученням додаткової клієнтської бази і збільшенням обсягу продажів. Припустимо, продаючи покупцеві будь-яке косметичний засіб, можна запропонувати купон на відвідування вашого партнера - салону краси із суттєвою знижкою. У свою чергу, салон краси своїм клієнтам може видавати картку на знижку при покупці косметики в вашій аптеці.
Загальні знижки і бонуси
Для посилення пропозиції по товарах-партнерам часто використовуються бонуси або знижки. Наприклад, при купівлі продукції компанії «А» покупець отримує знижку на придбання товару компанії «В» з вигідною знижкою. Ця ж система діє і в протилежну сторону. Замість знижок покупцям можна пропонувати бонуси від компанії-партнера.
На що звертати увагу
При проведенні спільних акцій звертайте увагу на імідж компанії-партнера. Не дуже хороша репутація на ринку однієї з компаній може призвести до абсолютно протилежного результату: вшити просування і збільшення продажів, ваші позиції можуть виявитися ослабленими і продажі різко підуть вниз.
Найвдаліше співпрацю і хороші результати виходить при збігу компаній-партнерів по цілям і цінностям. У цьому випадку об'єднання відбувається на рівні ідей, а це дуже високий рівень нашого буття, і саме там з'являються нові ресурси і відкриваються нові можливості.
Підводячи підсумки, можна відзначити наступні переваги до росс-промоушн:
Вдалих вам акцій і впевненості в їх результатах!