Кризові комунікації - це
1. Заперечення негативної інформації про суб'єкта, що розповсюджується як у вигляді чуток, так і за допомогою інших засобів масової комунікації. Кандидат або політик збирають прес-конференції, випускають прес-релізи або в особистих зустрічах заперечують негативну інформацію.
3. Репресії проти джерела інформації. Якщо можливо виявити джерело негативної інформації, то велика спокуса його покарати, «заткнути йому рот» і т.п. Спектр репресивних дій вкрай широкий: від погроз фізичної розправи до економічного банкрутства ЗМІ.
4. Ігнорування негативної інформації в деяких ситуаціях може виявитися ефективною стратегією: якщо немає умов для поширення чуток, якщо привід незначний, якщо джерело негативної інформації менш значний, ніж той, проти кого вона спрямована.
5. Асиметрична відповідь використовується тоді, коли ресурси для дій у відповідь перевищують ресурси розповсюджувача негативної інформації. Ефект асиметричної відповіді будується на тому, що значимість і навіть правдивість інформації в суспільній свідомості пов'язана з її кількістю. «Загальновідомі істини» - це не те, що відповідає положенню речей, а то, що постійно усіма повторюється.
6. Розслідування негативної інформації, для чого створюються різні комісії і комітети. Така стратегія поведінки швидше характерна для суб'єктів, які дотримуються принципів відкритої політики, що нехарактерно для українських реалій.
7. Створення контр-події. Стратегія створення контрсобитія застосовується з метою переключити увагу громадськості з однієї теми на іншу. Скандал, який розгорався навколо сексуальних пригод Б. Клінтона, або пов'язаний з фінансовими зловживаннями «сім'ї» Б. Єльцина приводив до активізації бойових дій у Перській затоці або Чечні.
8. Затягування вирішення. Ця Стратагема будується на тому, що жодне інформаційне подія не може довго утримуватися в центрі суспільної уваги. Навіть якщо до нього «підігрівати» інтерес, через три-чотири місяці інтерес до нього зникне. Тому цілком можлива стратегія ухилення, відкладання розгляду, затягування вирішення і т.п.
9. Підрив довіри до джерела негативної інформації. Ця стратегія ставить своїм завданням за рахунок зміни контексту (вселити недовіру до джерела) змінити зміст інформації. Підірвати довіру можна, переконавши громадську думку в тому, що джерело переслідує свої корисливі цілі, показавши, що він вже не раз був викритий у брехні або в тому, що джерело некомпетентний в даних питаннях.