Компанія vertex - як знайти для себе підходящого заступника типологія заступників
Ви як начальник усвідомили, що вам необхідно знайти собі заступника. Але перш ніж кидатися на пошуки своєї копії, з'ясуйте, які типи заступників існують, щоб зрозуміти, хто потрібен саме вам.
Заступник-ейчар стане ідеальним доповненням до технарю-начальнику. Такому заму зовсім не обов'язково розбиратися в тонкощах вашого бізнесу і досконально знати його специфіку. Цілком достатньо буде того, що його компетентність в сфері управління персоналом буде компенсувати ваші недоліки в цій галузі.
Малодушні і надмірно м'які керівники часто вибирають такого помічника для того, щоб спихнути на нього всю брудну роботу в вигляді доган, звільнень і скорочень. За замовчуванням вважається, що з такою роллю на відмінно справляються колишні військові, оскільки працювати на такій посаді доведеться жорстко, напружено і рішуче.
На думку експертів, така втеча від відповідальності все одно не врятує імідж керівника. Співробітники дуже легко викриють вашу гру в доброго і поганого поліцейського. Навіть якщо заступник бере на себе функції ланцюгового пса, підлеглі все одно прекрасно будуть знати, хто стоїть за скороченнями. До того ж не найкращим чином на вашому іміджі може позначитися і те, що ви фактично підставите іншої людини, намагаючись штучно перетворити його в об'єкт ненависті для всього колективу.
Треба розуміти, що робота заступника-керівника не може зводитися тільки до догани і звільнень. Він повинен дійсно вміти спілкуватися з людьми, вміти слухати і розподіляти завдання. В даному випадку мова йде не тільки про знання управлінських технологій, а й про особистісні якості такого співробітника. Не варто нехтувати важливістю людських ресурсів, адже вони становлять близько 15% загального успіху діяльності компанії.
"Генератор ідей"
Як правило, такий заступник не тільки чудово розбирається в специфіці роботи, але і здатний впроваджувати нововведення. Такий зам просто необхідний босові-адміністратору. Якщо інновації та креатив не ваш коник, можна сміливо надати цю сферу генератору ідей.
Підбирати такого заступника потрібно не тільки і не стільки за освітою, скільки за особистими якостями. Зрозуміло, буде краще, якщо спеціалізація зама буде відповідати напрямку вашого бізнесу, але це не принципово. Ваш штатний геній може мати освіту в абсолютно будь-якій сфері. Основним критерієм в даному випадку є вміння мислити нестандартно. До пошуків подібного заступника найчастіше вдаються в тому випадку, якщо компанія збирається вийти на нові ринки або спробувати себе в незвичному напрямку.
Наймаючи подібного заступника, врахуйте, що такі люди добре генерують, але погано реалізують. Це спринтери, їх не вистачає на довгострокові завдання. Якщо керівник готовий самостійно контролювати виконання і відстежувати терміни і час, цей тандем буде дуже продуктивний.
Однак не варто сліпо довіряти такому фахівцю і вручати йому всі стратегічні завдання. Його політ думки може призвести до прийняття абсолютно нежиттєздатних рішень. Раціональний і врівноважений начальник зможе стежити за творчим процесом і коригувати його в міру необхідності за допомогою критики.
Підійде директору, робота якого передбачає часті відрядження. Покликаний виконувати функції керівника за відсутності генерального директора.
У пошуках такого заступника багато начальників припускаються великої помилки: намагаються знайти людину, максимально схожого на себе по всіх параметрах.
Заступник, у всьому нагадує вас, - найгірший варіант з усіх можливих. У такій ситуації порівняння не уникнути. Так чи інакше співробітники мимоволі почнуть порівнювати заступника з директором, і ті якості, в яких виявиться найменший розбіжність з «оригіналом», викликатимуть у них незмінне роздратування. Та й ви самі рано чи пізно зрозумієте, що працювати зі своєю повною копією не так комфортно, як може здатися на перший погляд.
До того ж якщо єдина обов'язок такого дублера - підміняти керівника під час відсутності, то коло його завдань в решту часу буде не визначений. Щоб не залишити власного заступника без роботи, на таку посаду варто шукати людину, яка буде не дублювати, а все-таки доповнювати директора. Підбирати такого заступника необхідно так само, як і у всіх інших випадках, виходячи з особистих і професійних якостей керівника. Технарю краще шукати гуманітарія, який допоможе згладити гострі кути в спілкуванні з персоналом, а хорошого управлінця варто вибирати того, хто розбирається в цифрах, графіках і виробничих технологіях.
Вважається, що керівник 80% свого робочого часу повинен витрачати на стратегічні завдання, і тільки 20 - на технічні. Для того щоб вивільнити час для розробки планів і довгострокових проектів, керівнику необхідно обзавестися штатним завгоспом.
Такий зам буде займатися фінансово-господарської рутиною, контролювати дедлайни і нагадувати виконавцям про їхні обов'язки, і начальник позбудеться від маси непотрібних справ.
Освіта може бути будь-яким, головне - підібрати людину з правильними особистими якостями, які будуть сприяти підтримці порядку на виробництві.
Заступнику-адміністратору перш за все необхідні послідовність, ретельність, вміння враховувати і відстежувати дрібні деталі і хороша пам'ять. Не завадить також і вміння знаходити спільну мову з підлеглими, оскільки контроль за виконанням завдань часто має на увазі і вміння мотивувати людей.