Касир що потрібно знати
Короткий опис
Касир працює безпосередньо з банківської касою або касою організації, приймаючи і видаючи грошові кошти та інші платіжні документи, включаючи безготівкові інструменти і пластикові банківські картки. У наш час касир часто виконує частину функцій бухгалтера або контролера - такий стан справ існує в багатьох компаніях, коли посаду касира поєднують з функціоналом іншої фінансової посади.
Обов'язки
Найбільш типовими функціями касира в будь-якій структурі є: проведення грошових операцій, включаючи видачу грошей клієнту і прийом від нього грошей; перевірка банкнот на справжність; операції з банківськими картами; звітність по готівці і заповнення звітної касової документації; передача інкасованих коштів інкасаторам.
Не кожна з цих обов'язків може бути присутнім в роботі конкретного касира: багато що залежить від специфіки компанії. Касир -операціоніст, наприклад, має в своєму списку обов'язків такий набір: відкриття, ведення та закриття рахунків і вкладів клієнтів; повний спектр роботи з банківськими картами, включаючи їх випуск, видачу, поповнення, зняття коштів і закриття спецкарточних рахунків; документування та оформлення будь-яких операцій з готівкою; щоденна звітність; грошові перекази фізичних і юридичних осіб; контроль достовірності скоєних підписів.
Кваліфікація
Касиру необов'язково отримувати вищу економічну або фінансову освіту. Для повноцінної роботи з більшістю касових операцій потрібно пройти навчання на курсах касирів або ж здобути середню профосвіта. Окрема розмова про великих торгових мережах: багато гіпермаркети, супермаркети і мега-моли самі ведуть навчання своїх касирів.
Касир - це представник компанії, з яким безпосередньо спілкуються її клієнти. Тому вітається доброзичливість, ввічливість і здатність грамотно будувати комунікацію. Касир. вміє дохідливо, виразно і просто донести до клієнтів необхідну інформацію, є цінним працівником.
До інших не менш важливих якостей можна віднести посидючість (робочий час практично повністю складається з сидячої роботи), уважність і відповідальність (мова йде про гроші клієнтів). Хороший касир вміє знаходити спільну мову з колективом, здатний швидко навчатися.
Місце роботи
Скрізь, де клієнти і відвідувачі справляють будь-яку оплату або транзакційні операції, можна зустріти касирів: банки, магазини, розважальні центри, страхові компанії, АЗС, атракціони в парках і т.д.
Крім «вертикальної» кар'єри, де можливе підвищення лише до посади старшого касира, існує можливість підвищувати свою кваліфікацію і вчитися на курсах, щоб з'явилася можливість вибудувати і «горизонтальну» кар'єру: наприклад, поєднувати з роботою касира функції бухгалтера або інкасатора, що дозволить додатково заробити і додати кілька рядків до свого резюме.
- Періодично з'являється недостача в касі (або ділиться на всіх працівників, або віднімається з доходу касира).
- Тривалий робочий день - до 10 годин; іноді потрібно затриматися.
- Можна знайти роботу поруч з будинком.
- Касир має стабільний дохід.
- Корисний досвід роботи з безліччю людей.
Як стати професіоналом
касир, каса, платіж, грошовий, недостача
